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2022年以后亚马逊注意这几个问题可以有效防止被封店

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2022-05-21 09:32
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亚马逊封店现在是一批一批的封店,而且是等你账号卖得不错了,亚马逊再来封你的店铺。很多卖家反馈,亚马逊这种举动非常不人性化。


亚马逊是美国的电商平台,所以自带美式基因,行为风格就像美国人走到哪里,都是蛮不讲理的,都是霸权主义。


所以,作为卖家的我们,在亚马逊平台做点小生意,那么一定要严格遵守平台的政策,因为当一个平台壮大到富可敌国的程度,它必须建立规则来治理天下,否则就会天下大乱,当然,治理的过程难免就有些不人性化的地方。


那么,我们应该采取哪些措施防止账号被封呢?以下是大金链子从事eBay和亚马逊多年经验所得,供大家参考学习:之前这篇文章,大家可以再次学习以下《跨境电商亚马逊应该如何进行选品?选品如何防止侵权违规?》


1.如果你同一套账号EU/US/JP三大市场,同一个产品在某个市场还没有卖起来之前,尽量不要全球铺开,原因是如果这个站点违规了,那么其他站点会全部死掉;注册账号的时候,也可以只开启你想做的某个市场,而不是所有市场都开启。即使某个市场到时候被封店,你还可以拿这套资料去注册另外一个市场。


2.设计侵权:产品设计侵权容易封店,主要分为2种,第一种是外观设计侵权,第二种是功能实用性设计侵权,第一种申诉容易一些,第二种申诉不那么容易,设计方面要防止侵权,必须专利网站查询图片和关键词看是否有人已经注册了;专利侵权邮件里面一般有专利号,可以查询到侵权原因。


3.品牌关联:这个也是直接封店的。这里面又分为同一套账号下面的US与EU品牌关联,或者两套账号下面的品牌关联,怎么防止呢?US和EU的品牌名你可以一致,但是最好都有注册商标,尽量两套账号之间不要去做品牌授权,因为如果某个账号挂掉,你另外一个账号也会存在关联风险。如果你又没有注册品牌,弄的是白名单,那么一定要选择一个尽量复杂一点的品牌名(这样可以防止流氓律师事务所注册你的品牌为商标反过来举报你),然后一旦店铺卖得好了以后,还是尽量要去注册商标;


4.账号关联:这个现在也是直接封店的,现在很多卖家也遭此打击。之前账号关联大家能想到的是:IP地址、链接图片地址相同、链接内容近似导致关联,那现在什么原因呢?比如你其中一套账号挂了,然后我就去跟卖老账号又评价链接,以前随便你跟,亚马逊不怎么管,现在会有风险了。判定你账号关联。亚马逊会说,跟卖我允许你跟卖,但是你之前账号死了没有解决,那就有问题;


5.品牌侵权:这个主要是我们平时抄袭对手文案不小心抄袭到对手埋在链接里面的品牌名而违规。这种问题有两种情况,第一种,被亚马逊检测到移除你的链接,这种可以自己申诉,然后说明自己删除了链接不再销售即可不封店,不申诉直接封店。第二种,对手举报或者第三方举报,这种一般对方是不会撤销投诉的,这种情况,还是必须去申诉,可以自己申诉1次,最好还是直接找服务商解决。申诉以后有的产品还能卖,大部分也是不能再次销售,除非移仓换标再卖。


6.绩效超标:这个亚马逊相对来说容忍性更高一点,不是太容易被封店,比如你ODR超过1%,迟发率超过4%,有效追踪率低于95%,亚马逊都是先给你业绩通知警告,不会立即关停你的账号。你这个时候需要做的事情,就是想办法促进单量,想办法控制指标继续上涨。


7.版权侵权:主要是图片方面的问题,也就是你产品的图片尽量实拍才行,不要去抄袭或者借用修改,尤其是一些大品牌的卖家。


8.跟卖被举报:你抢别人饭碗能不被对手搞吗?你的账号本来就少,想做长久生意的话,就别玩跟卖啦。


9.刷单、放小卡片、合并评价链接、站外巨额折扣等骚操作,能不玩别玩,超出你认知范围的东西,你凭运气赚来的钱最终真的会凭实力亏出去。


好了,大金链子最后总结:

一套账号一个品牌,认真选品认真做图认真上架,别做红线边缘的产品,别玩跟卖,别玩一些骚操作,店铺是没那么容易死掉的。亚马逊拼到最后一定是还在车上的人收益最高,提前下车的人早已散落天涯。


最后有个学员问到,欧洲站开具英文发票的问题,推荐一个模板的网站:

https://invoicehome.com/ 里面各种模板下载编辑好发给顾客即可。

另外,欧洲站如果你注册有VAT,是可以自动开具VAT发票的。


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