强制下架！又一款产品存在安全隐患

在亚马逊上一款描述为“四合一婴儿汽车安全座椅和婴儿推车”最近被强制下架。

据悉，该产品精选了一个名为Doona汽车安全座椅推车的受欢迎品牌的图片，其中还包括美国总统女儿的照片。

这款产品的标价为299美元，比真正的Doona便宜200美元，由此可知这款产品不是正品，而且对儿童具有潜在危险。

在外媒（CNN）委托进行的30英里每小时碰撞测试中，该汽车座椅破裂，未能达到美国监管机构设定的基本标准。

测试的视频显示，当这款假冒的汽车安全座椅断裂并向前滑动时，该汽车座椅已经有部分塑料支离破碎。

然而在相同的碰撞测试场景中，真实的Doona符合联邦要求，汽车座椅成一体并位于假人周围，保护着baby。

儿童行业权威人士对测试结果进行了审查，并说，在真正的撞车事故中，这种汽车安全座椅故障可能会使儿童陷入“严重危险”，并导致其胸部，颈部，头部受伤。

亚马逊上有七个卖家告诉CNN，他们的产品正被假冒者利用亚马逊针对第三方供应商的市场积极地作为目标。

据悉，假冒商品是许多电子商务平台的问题，而亚马逊作为世界上最大的电子商务平台，其主导地位正在增长。

与CNN交谈过的许多品牌表示：他们承受不起不在亚马逊上出售产品的负担。

正如亚马逊发言人在CNN声明中所说：“我们的客户希望，当他们直接从亚马逊或数百万第三方卖家中通过亚马逊商店购物时，他们会收到货真价实的产品。”

Doona的商业经理说，该公司今年发现了40多个在亚马逊上市的商品，其中包含其产品的伪造版本或侵犯其知识产权的版本。

模仿Doona是通过亚马逊的网站或应用出售的，而不是由亚马逊直接出售的。

根据亚马逊2018年年度报告，亚马逊的销售额中有58％来自其数百万的第三方卖家，其中许多直接运送给了消费者。

包括Doona在内的许多合法品牌都通过授权的第三方销售产品。

但是，以这种方式购买的物品可能永远不会由亚马逊员工检查或经过亚马逊仓库。

亚马逊平台上的许多消费者认为，因为它在亚马逊上，所以它是真正的产品，而实际上并非如此。

比如这次外媒买来测试的产品，是在卖方Strolex上列出的，发货地是中国。

据悉，所有发往美国的汽车座椅都必须按照NHTSA标准进行认证，但是该座椅并没有任何美国认证标签。

在亚马逊的清单上，它声称已获得欧洲认证，但是到达时却缺少必需的欧洲认证标签，并且使用说明书中的欧洲注册号也只是Doona的副本，该座位上贴有的是欧洲警告标签也不是美国警告标签。

在外媒订购该座椅后不久，Strolex的列表就从亚马逊上消失了，但是卖家Strolex仍然留在网站上。

在中国通过电话联系时，Strolex的代表用英语说“我的产品很安全”，但拒绝透露姓名或回答任何其他问题。

CNN已将碰撞测试的结果发送给亚马逊进行审查。

一周后，亚马逊向购买该产品的客户发送了一封电子邮件，警告他们存在安全问题，并称其“可能不是正品”。该电子邮件敦促客户立即停止使用该产品并提供全额退款。

亚马逊说，安全是重中之重，但卖家也有责任达到亚马逊对产品质量的“高标准”。

亚马逊表示，他们正在调查与CNN报告中所含品牌有关的假冒商品，并将“对涉及的卖方采取适当行动。”

亚马逊发言人将这些企业向CNN报告的各种问题描述为“孤立事件，这些事件并不能反映出色的产品和在我们商店中销售的数百万家小型企业提供的客户体验。”

现在，鉴于该公司对其市场的广泛控制以及消费者试图起诉第三方卖方所面临的困难，一些法院开始质疑是否该重新考虑过去有关亚马逊责任的决定。

还有一个问题是，亚马逊在其网站上施加的控制权的数量，包括如何向客户展示商品，它使卖方签署的条款以及使用人工智能软件可获得的信息水平。

从今年的听证会结束后，政客们也开始在亚马逊市场上承受假冒产品和安全方面的压力，立法修改可能是结束像他这样的游戏品牌与假冒侵权产品和潜在危险产品清单竞争的唯一途径。