爆款日成交1200单！他靠这3招独门绝技在亚马逊日本站5年成长为亿级大卖…

其一，日本是全球最发达的电商国家之一，平均每人每年网购花费近1500美元，市场潜力无限；

其二，日本距离中国较近，无论是海运还是空运，货物都能迅速抵达，可以减少备货压力，加快资金周转；

其三，日本节假日众多，促销力度大，起步更轻松。

谈及如何跳出“内卷”这个漩涡，Luka认为，首先要做到的便是产品的“差异化”，他将自身的差异化逻辑归纳为两点：其一是产品上寻找独特卖点，在用户场景及技术上做到差异化，去寻找那些未被发掘的用户潜在的需求；其二是不走低价竞争路线，保证产品的高性价比，用超出消费者预期的高品质和适中的价格去影响他们的购买决策。

不过“差异化”说起来容易，做起来难，它就像武学修炼一样，讲究厚积薄发，而不是一蹴而就。Luka分享的差异化打造产品经验，也正是这样的“笨法子”。比如，他会先从亚马逊top榜单中选择该类目产品，筛选出所有的差评反馈，然后从中汇总出用户痛点，并思考如何才能改良，最后通过深圳的合作工厂，快速进行调整，以优化用户体验。

例如，当今时代，拥有“电量焦虑”的人不断增多，充电宝几乎成为必需品，Luka则是日本最早销售磁吸充电宝的一批卖家。考虑到携带与使用便捷，Luka推出的这款产品体积非常小巧，而且在背后增加了支架，虽只是一细微改动，却极其实用，成为众多“追剧党”的最爱。此外，充电宝通常存在容量虚标等问题，但这款产品的功率数显却都是实打实的。

（产品图）

通过围绕市场痛点进行创新改良，Luka走出了一条简单却实用的差异化路径，从而很好地避开了行业内卷。

物流方面，Luka采取FBA搭配自建仓的模式，两者互为补充，轻松打造属于自己的“躺赢”生意。

一方面，FBA可以很好地解决仓储、派送工作，时效快、有保障，只需短短几天就能将产品送到客户手上，从而给到极致的客户体验；另一方面，Luka在日本站自建了仓库，在大促或旺季来临时，能够更好地保证库存周转，避免仓库爆仓、清关延迟等等意外状况出现，同时也能更好地解决产品售后服务问题。

让专业的人去做专业的事，人尽其用，这样才是真正的效益最大化。提及团队，Luka满是自豪与骄傲，他还分享一个故事，有一次一位运营小伙伴观察到，夏季戴口罩闷热难耐，甚至常常被汗水浸透，他想是否可以在口罩上加一个风扇呢？Luka觉得这个想法可行，于是和工厂沟通后，上线了一款口罩风扇，并在日本站率先售卖。“这款口罩风扇很快就卖爆了，单日成交量可达上千单，这在日本站是很难得的情况。”

此外，Luka还要求运营同事的日语水平都在N2以上，几乎每人能说出一口流畅的日语，可以为日本消费者提供更细致更贴心的服务，让客户感受到真正的重视。

日本是世界上老龄化趋势最快的国家之一，据日本总务省公布的人口统计数据显示，日本65岁以上老年人在总人口中所占比例达到29.1%，为世界第一。此外，在日本，很多老人“退而不休”，继续奋斗在工作一线，早晚高峰的地铁里，拿着公文包的老年人比比皆是。

针对这类人群，Luka从细节入手，对产品进行“适老化”改造，使其更能满足老年人的需求。比如，老人对室内湿度的变化尤其敏感，由于日本为岛国，室内潮湿阴郁，一到冬天，湿漉漉的室内环境便会让老年人苦恼，这时Luka推出的一款除湿器便派上了用场，有时一天甚至能排出几百毫升的湿气，在老年人群体中备受推崇。

（产品图）

虽然日本的消费习惯与中国相接近，但细究起来，日本其实也有着自己的独特偏好。如果说中国人讲究“物以稀为贵”，那么日本人则以“小”为贵。

“由于日本人的家居空间限制，他们更喜欢精巧简约的样式和容积更小的产品，所以我们在设计产品时，首先便会考虑到日本消费者的收纳需求，让产品尽量小而精、小而美。”Luka表示。“比如除湿器、挂脖风扇、充电宝这类家用电器，都是以小巧精致为主，可以直接放在桌面上或随身佩戴，而不会过多占用室内空间。”

除了产品型号、大小之外，日本还是世界上最讲究包装设计的国家之一。日本消费者喜欢既拥有日本传统文化元素，又带有现代创意元素的包装，同时更青睐于色彩明亮的色调，例如在日本流传最为广泛的配色组合“红+黑”。

“所以在包装设计上，日本站和其它站点并不是一概而论”，Luka表示。我们会让设计师和美工根据日本人喜好对产品包装进行优化，使其更精美“花哨”一些，然后反馈给工厂重新印刷替换。也正是这种贴心的服务，让Luka俘获了更多日本消费者的心。

放眼未来，Luka表示，将始终坚持“小而美、小而精”的理念，深耕日本站点，把细分品类机会洞察做扎实，持续推动产品销售量的增长。在这条机遇与挑战并存的出海征途上，Luka对3C类目充满信心，并将一路砥砺前行，行稳致远。