Amazon Creator Connections
在消费者注意力逐渐从电视转向社交媒体的时代，影响者营销（Influencer Marketing）正在迅速崛起。早在2022年底，亚马逊就推出了测试项目——Amazon Creator Connections，旨在为广大完成品牌注册的卖家/供应商与高质量的创作者之间搭建一个无服务费的优质交易平台，现在这个项目已向全球推出，让我们看看它具体是什么吧！
一、介绍
1. 定义
Amazon Creator Connections是一项品牌-创作者项目，让品牌能够借助全球最大的联盟营销平台之一——Amazon Creators，直接在亚马逊广告后台联系站外博主资源，通过站外博主的创作内容拓充品牌宣传渠道与增加产品销量。运作大概流程是这样：由广告主（Sellers & Vendors）发起广告，平台内的创作者根据广告主的要求自主选择是否加入活动，加入的创作者需创作并发布有关广告主产品的内容，吸引消费者通过创作内容做出购买决策，创作者根据最终吸引到的消费者订单获得对应比例的销售佣金。
2. 优势
1）操作便利：从广告创建开始，营销绩效衡量、账款支付全流程均在现有亚马逊广告账户内完成，即广告主直接在可信任的亚马逊后台发布需求，系统筛选出符合条件的红人博主且由红人博主自主评估是否接受邀请并创作内容，亚马逊广告后台可追踪创作者发布创作内容后的实际效果，最终销售佣金自动在广告活动中扣除。因此广告主简化了找寻与品牌/产品特性相符的站外红人博主资源这一流程，主要关心的是最开始的广告请求创建和后续与接受邀请的创作者间的沟通；
2）深入触及相关受众：Creator Connections项目将广告主与处于推动参与前沿的创作者联系起来，这些创作者往往与品牌的目标受众有更独特，更深厚的关系，当消费者看到信任的红人博主推广特定品牌产品时，往往更容易接受这种推广；
3）自定义收费金额：广告主通过亚马逊广告平台对接站外博主时，可以自定义该活动的总预算和销售佣金比例，结算方式根据创作者带来的实际销量x销售佣金比例从总预算中扣除，无服务费，实际花费金额为该广告活动需支付给每位站外博主的销售佣金总和；
4）多维度跟踪广告效果：在亚马逊广告后台，广告主可根据Clicks, Conversions, Commissions, Budget和Content Submissions指标查看创作者的创作内容带来的影响，综合评判效果。
二、广告运行流程
1. 广告投放前
1）广告主进入渠道
Sellers: 登录卖家中心，在导航栏中找到“Advertising”，可见“Creator Connections”
Vendors: 登录广告控制台，左侧导航栏中找到“Brand Content”，可见“Creator Connections”
2）广告主创建广告信息并发布
3）创作者加入Creator Connections项目的条件
所有活跃的创作者（influencers & publishers）都属于Amazon Associates/Amazon Influencer Program的一部分，都可以加入Creator Connections项目，为亚马逊上销售的产品提供创作和推广内容。
4）创作者接收广告请求
基于广告主填写的兴趣标签，系统将自动筛选出符合条件的创作者并将请求消息推送给创作者。收到邀请的创作者将审查Campaign Brief中的信息，并在广告请求中指定的结束日期前接受或拒绝请求。如果请求被接受，创作者必须在广告中指定的结束日期之前创建内容并在活动详情页面发布链接。如果创作者有任何其他问题，将通过Direct Messaging功能联系广告主。
2. 广告投放时
1）创作者创作规范
在创作者需遵守的要求里，比较重要的是赞助信息披露，即创作者的内容必须清晰可见，并明确披露他们因发布内容而从品牌获得报酬的信息。例如，创作者在内容中注明“Sponsored”, “Advertisement”, “Ad”。如果创作者未进行赞助信息披露，将被要求删除内容，并在重新发布时附上对应信息。
2）广告主与创作者交流
当广告主与创作者遇到需要交流的时候，可以使用 Direct Messaging功能,直接在Creator Connections中发送和接收消息。双方可以分享额外的活动细节、回答问题等。具体使用方法是：单击右上角（next to help）的消息图标或单击打开位于右下角的消息抽屉。单击铅笔图标可以查看可供发送消息的创作者，并选择对应创作者发送信息。
通过Direct Messaging功能联系创作者
3）广告主查看报告
Creator Connections包含以下指标的绩效报告：spend, purchases/revenue, units sold, clicks。广告主将可以在该广告请求中查看每位创作者与产品的情况。广告请求运行期间，消费者通过创作者的创作内容点击产品链接后24小时内发生的产品购买事件被视为创作者带来的合规购买/收入。具体来看每个指标的含义：
• Spend：当前广告请求的总花费。
• Sales：消费者点击后24小时内销售给购物者的产品总价值。最终的订单、花费和销售额将在广告结束后7天内根据产品是否已发送给客户计算。付款失败和72小时内取消的订单将从销售总额中扣除。
• Order：消费者在点击产品链接后24小时内产生的订单。
• Clicks：在广告运行期间，消费者点击创作者链接到您的产品的次数。
3. 广告投放后
系统自动计算并扣除佣金花费，发票可在广告控制台查看。
Creator Connections广告运行大致流程
常见问题补充与说明
三、常见问题补充与说明
1. 广告包含产品变体数量：在编辑广告发布信息时，“Product”部分可添加一个产品的多个变体。要添加产品的所有变体，直接在“Product”部分选择“Add variations”。要添加部分变体，请先添加所有变体，然后单击每个变体旁边的“x”，删除需要排除的变体。如果产品拥有不同尺寸（如鞋子）或不同颜色（如化妆品），建议在“Product”部分添加所有变体。
2. 广告请求修改：在将广告请求发送给创作者之前，广告主有24小时的时间对广告请求进行编辑与取消，超过24小时后，广告主无法取消广告，只能编辑发送给创作者的信息与增加广告申请的总预算与延长广告结束时间。
3. 创作样品提供：Creator Connections项目未要求广告主必须提供产品样品作为创作者的奖励，但是如果广告主有意向，可以通过Direct Messaging功能向创作者请求运输信息并分享跟踪详情。创作者在收到随附样品后必须在为该广告创作的所有内容中突出该样品，如生活方式照片、产品演示视频等。
4. 创作内容干涉：广告主无法在创作者推广和评论产品时干涉内容，也不能强制创作者在发布创作内容前要求分享预览，只能对于创作内容中应包含的披露信息、标签或社交媒体账号提供指导。如果创作者发布的内容不恰当、具有攻击性、不符合披露要求或广告简介说明，广告主可以点击内容链接旁的“Report”按键并选择举报原因，向Creator Connections团队报告该内容，三方集体协商，但官方不承担任何赔偿责任。因此虽然有约束创作者的品牌保护政策，广告主仍然需要承担邀请创作者后可能带来的风险。
5. 创作内容保留时间：创作者拥有广告运行期间所创作内容的版权，因此由创作者自行决定是否继续保留创作内容。创作者将在广告运行期间的总预算耗尽/广告运行结束后停止收取广告主的销售佣金，但仍能继续从亚马逊联盟收取销售佣金。此外，广告主只可以转发创作内容到自己的社交渠道，但不能在任何付费营销中使用。
6. 数据变动时间：尽管创作者带来的订单是在广告请求期间产生的，但是最终的花费和销售额是在广告结束后的7天内根据产品是否运送给客户计算的，因此广告数据在广告请求结束后仍会发生变动。7天之后，发票和报告展示的内容为最终结果，发货和退货将不再被考虑在内。
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