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关键词怎么选?还有这些问题........

8712
2016-08-01 01:35
2016-08-01 01:35
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一.关键词应该怎么选

关于关键词怎么选,可以参考下下面的方法:

a.借用相关的软件

b.亚马逊搜索框的联想词

c.点击付费广告的自动关键词推荐

d.在同类产品前5名的标题里找用的多的词

 

二.后台销售概览 和业务报告都有显示两个订单 ,但是等待发货和pending 中一直没有订单

后台主页里显示的pending和unshipped只显示自发货的订单,而底下的FBA订单只有shipped,即已发货的订单,未发货的FBA pending订单并未显示在这。


建议:到管理订单页面,按status搜索,选择all,是可以看到这两个订单的。

 

三.关于买家留评,A-to-Z,退货的时间限定

1、买家在什么时间之内可以留评论feedback/review?

关于feedback,买家在90天内可以留,一旦留了feedback,60天内可以删除,关于review,是没有时间限制的。

2、买家要怎样更改已留的feedback/review?

feedback是必须删除之后才可以修改,review可以在原来的基础上更改。

3.买家开A-to-Z有时间限定吗?

从预计最迟送达日期算起,买家有 90 天时间提出索赔。

最长配送时间三天后(或者下单30日天起)至订单日90天内。


四.专业卖家降级提示

降级之后墨西哥站点会无法销售,美国和加拿大站点依旧是正常的,具体见下文亚马逊的解释:

如果您拥有北美联合账户且您的来源(主要)商城是 amazon.com 或 amazon.ca,那么您可以将账户降级为个人销售计划。

在当前结算周期结束时,您关联的 amazon.com.mx 账户将在 120 天内处于临时状态,在此期间您无法再进行销售或拥有在售商品。但是,您可以完成待处理交易,之后账户将自动终止。

在此过程中,您在该商城注册的亚马逊物流账户也将被暂停。请务必在账户变为无效之前,移除储存在该商城所在运营中心的亚马逊物流库存。


五.亚马逊对于发往FBA仓库货件的各项要求(以下是对标准尺寸货件要求)

箱子重量

*箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的标准重量限值,除非其中包含单件重量超出 50 磅的大件商品

*对于单件重量超出 50 磅的大件商品,必须在箱子顶部和侧面贴上明确标明“多人合搬”的标签

*对于单件重量超出 100 磅的大件商品,必须在包装箱顶部和侧面贴上明确标明“机械升降”的标签

*包含珠宝首饰或钟表的箱子不得超出 40 磅

箱子尺寸

*包含多个标准尺寸商品的箱子在任何一侧的长度均不得超过 25"(1600px)

 

六.关于FBA丢失物品的赔偿

在“物件包含商品”那可以看到你发过去以及亚马逊收到的数量对比,如果发过去的数量与亚马逊仓库实际收到的数量不符(一般情况下都是少了),那么在“物件差异查询”那会显示批准该货件的调查资格时间,一旦看到可以申请调查了,这时候你就可以提交调查申请,一般距离你提交申请的10天左右亚马逊会给出调查结果。


如果确定是亚马逊仓库那边丢失的话,他们系统会计算出这些丢失产品的赔偿金额(以这个商品的历史平均价格为销售价-亚马逊所有费用即正常卖出一个最终到你账户上的金额=单个产品的赔偿金额),但是这个赔偿金额不会立即打到卖家卡上, 因为如果亚马逊库房那找到了这些丢失的产品(时间是从货件调查完成之后的30天内),他们会扣除这部分的赔偿金额。

 

七.品牌备案验证不了供应商地址:

亚马逊现在对类目审核的要求确实越来越严格了 ,同样的发票可能放以前早过了,但放现在可能就过不了。

对于供应商地址无法验证的问题,建议自己用该地址在网上搜索下,看是否能被搜索到并且匹配到该供应商。



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