市场下沉？印尼二三线城市电商交易量增加；Lazada发布新增集货点与部分集货点信息变更通知；Shopee新加坡站标准经济渠道关闭

据 Kredivo 和 Katadata Insight Center 发布的《印度尼西亚电子商务的消费者行为》报告显示，2021 年 34% 的电子商务交易量来自玛琅、三宝垄、泗水等二线城市。

尽管交易量仍集中在一线城市，但二线城市的交易量比上年增长了 3%；在三线城市，交易占比小幅上升至 7%。

“基础设施的不断完善将使更多中小城市的人有潜力成为电子商务交易的新消费者，”报告称。

在支付方式方面，出于支付灵活性的原因，BNPL 的需求越来越大。过去一年， 38% 的消费者在网上购物时使用 BNPL，高于前一年的 28%。

每月超过一次使用付费的消费者也从 2021 年的 23% 增长到 2022 年的 27%。研究还发现，消费者后来没有使用付费的最大原因是他们不想增加债务，并且怕浪费。

本报告的其他一些主要发现包括：

36-55 岁消费者的交易正在增加；

36-45 岁年龄组从 2020 年的 19% 上升到 2021 年的 23%；46-55 岁年龄组从 2020 年的 3% 上升到 5%；26-35 岁的年龄组仍然在交易数量上占主导地位。

与女性相比，男性在网上购物中占主导地位。共有 62% 的交易数量和 64% 的现有交易价值来自男性消费者。

Covid-19 疫情推动了信贷和代金券产品类别的需求，以满足日常需求。该类别的交易数量从 2020 年的 14% 增加到 23%。

网购促销和节日在吸引消费者方面仍然有效，如2021 年 12.12 和 11.11，交易量增长高达日均交易量的 2 倍。

据 Shopee 消息，为了优化平台物流渠道，提升用户体验，Shopee 新加坡站点将于 2022 年 7 月 13 日正式关闭经济渠道（Standard Economy channel）。

正在使用此渠道的店铺无需做任何措施，系统将自动切换至可用渠道。已经通过经济渠道发货的订单会正常完成派送，请您放心。

更换渠道后，请您评估参考最新的物流藏价表调整商品价格。

*特别提醒：

如果需参与卖家低价活动（LPP），请卖家开启自提点渠道，步骤如下：

联系您的客户经理或 Shopee 客服申请。

开通后，在卖家端设置中勾选所需要的渠道，具体步骤请查看卖家学习中心>订单物流。此外，渠道发运要求请参考 Shopee 跨境物流指引手册。

若有任何问题，请通过本网站侧边栏/企业微信工作台联系在线人工客服。

据 Lazada 消息，为了给更多商家提供便利的官方揽收服务，平台新增 4 个集货点，及原深圳，泉州和义乌集货点也搬迁至新地址，届时原揽收地址将停止使用。详请如下：

（1）新增集货点地址及联系人信息

（2）新深圳，泉州及义乌集货地址及联系人信息

（3）正式投入使用日期

新增集货点及新深圳、泉州和义乌集货点将在 2022 年 7 月 1 日正式投入使用，届时原深圳、泉州和义乌集货点停止使用。

若商家在 7 月 1 日前使用的是原深圳、泉州和义乌集货点地址进行组包，则务必在集货点搬迁前(即 7 月 1 日前)完成大包交付。

（4）费用

平台将于 9 月份开始收取集货点相关的服务费，具体收费项目及明细平台将另行通知。