25年巴西线上销售超3810亿雷亚尔，增速超全球平均水平

AMZ123获悉，近日，FTI Consulting 发布的《2025 年在线零售报告》显示，巴西电商市场在2025年继续保持高于全球平均水平的增长态势。

报告指出，受 Pix 支付方式快速普及、国际电商平台加速进入以及社交媒体购物持续升温等因素推动，巴西电商销售额同比增长 11.8%，明显高于全球 8.4% 的平均增速，全年线上销售规模达到 3810 亿雷亚尔。

随着电商规模扩大，数字渠道在巴西零售体系中的占比进一步提升。2025年，电商销售占巴西零售总额的9.03%，高于2024年的 8.62%，反映出线上渠道在整体消费结构中的重要性持续增强。

支付方式的变化是推动电商增长的核心因素之一。由巴西央行推出并运行四年的即时支付系统 Pix，正在快速重塑线上支付格局。

数据显示，Pix 已占巴西线上购物支付的 40%，仅次于占比 44% 的信用卡，成为电商支付体系中的重要组成部分。

相比之下，在全球范围内，数字钱包是最主要的线上支付方式，占比达到 53%，而信用卡的全球占比为 20%，显示出巴西在支付结构上的显著差异。

报告还指出，社交电商正在深刻影响巴西消费者的购物行为。调查显示，77% 的巴西消费者曾通过社交媒体完成购物，这一比例明显高于英国的 56% 和美国的 53%。其中，Instagram 是 2024 年巴西最主要的社交购物平台，有 38% 的消费者通过该平台进行购买。随着 TikTok Shop 进入巴西市场，这一趋势有望进一步加速。

娱乐内容与消费场景的深度融合，使巴西在社交电商领域具备较强竞争力。EMARKETER 的数据显示，46.1% 的巴西消费者计划未来增加线上购物、减少线下消费，这一比例高于墨西哥的 28.4% 和阿根廷的 26.2%。

在购物终端方面，移动设备的主导地位同样十分突出。2025年，61% 的巴西消费者在最近一次线上购物中使用了手机，高于英国的 49% 和美国的 42%，而在后两者市场中，桌面端仍占据相对更高比重。

与此同时，报告也指出，国际电商企业加速进入正在加剧巴西市场的竞争环境。部分本土电商面临更大的运营压力，甚至进入重组阶段。为应对竞争，一些企业开始借鉴亚洲电商平台的促销模式，推出“8·8”“9·9”等双数字促销节点，以吸引价格敏感型消费者。

FTI Consulting 认为，巴西电商市场仍处于快速演变阶段。高度数字化的消费者群体、支付方式的持续创新、社交电商的深化发展以及国际玩家的持续进入，正在不断重塑巴西数字零售格局，并对企业的运营效率、技术能力和市场适应性提出更高要求。

作者✎  Summer/AMZ123
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