AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

警惕!亚马逊钓鱼邮件如何一眼识破?卖家们要小心!

5383
2022-09-08 12:58
2022-09-08 12:58
5383

现在是 2022 年,任何诈骗者变得更具创新性。随着技术的出现,出现了许多新问题,让世界各地的人们感到困惑和恶作剧。今天的主题是旺季来临时有效避免和防御亚马逊网络钓鱼的问题,因为它们的范围非常广泛,并且这些攻击给亚马逊卖家带来了一种恐惧感。网络钓鱼亚马逊诈骗还在不断扩大,诈骗者使用的技术的复杂程度每天都在进步。但是,这些网络钓鱼电子邮件肯定会出现疏忽和一些迹象,这些通常是已引起注意的特征。我们将总结并为你提供所有需要了解的知识,以保护自己免受亚马逊网络钓鱼攻击。

1

什么是亚马逊网络钓鱼?

一般来说,网络钓鱼被归类为网络犯罪。当个人或公司被犯罪分子(称为网络钓鱼者)冒充,通过电话、电子邮件、虚假网站等方式提取信息时。过去几年,许多大公司都受到网络钓鱼者迫害,并且越来越多的人成为这些骗局的牺牲品。

作为市场上最大的参与者之一,亚马逊激发了一场新的网络钓鱼活动。电子邮件以亚马逊的名义发送,要求你点击一些链接,将卖家带到与亚马逊非常相似的网站。在这卖家将被要求输入敏感账户信息和密码,然后诈骗者将使用这些信息以他们喜欢的任何形式进行侵入账户。诈骗者也可能试图通过电话或短信联系你。亚马逊网络钓鱼诈骗使用亚马逊的标志,使内容看起来像是来自亚马逊本身。它们主要以电子邮件的形式出现。这些电子邮件提供的恶意链接实际上是信息收集程序,当系统提示你点击时,这些链接就会开始提取你的所有重要账户信息。对于买家来说,这些电子邮件通常会说明处理他们的账单存在问题,为了纠正这些问题,客户需要点击提供的按钮,上面会显示“登录到我的账的账户”之类的内容。对于亚马逊卖家,电子邮件通常会说明他们的卖家中心账户存在风险,或者他们的支付账户和信息需要验证,否则他们在亚马逊上的产品列表可能会受到损害。它们提供了链接,你需要提供有价值的个人详细信息。

2

亚马逊网络钓鱼电子邮件是什么样的?

我们需要能够保护自己免受这些网络钓鱼者的侵害,而不是成为他们骗局的牺牲品。为了做到这一点,卖家和买家都必须了解这些电子邮件的外观。

诈骗者为了模仿亚马逊官方电子邮件而采用的高度专业化水平达到了历史最高水平,这就是为什么难以识别它们。一些专家已经破译了一些迹象,当有人试图欺骗你时,可以用这些迹象来判断。他们通常会通过要求你单击链接以纠正账户中的某些错误来制造紧迫感,并且发送给你的电子邮件还将使用你的姓名来称呼你,以使其看起来更合法。提示我们单击的网站或链接通常看起来很假,因为实际 URL 中的任何地方都没有“亚马逊”。有时它可能包含“亚马逊”,但真正的电子邮件通常只以“亚马逊”结尾。

3

亚马逊网络钓鱼电子邮件的特征:

让我们看一些表明诈骗的标准标志:电子邮件带有发件人地址,虽然这可能不会一直显示为完整的电子邮件地址,但你将能够看到发件人选择发送该电子邮件的名称。单击它后,你将能够看到发件人的完整电子邮件地址。如果它是以“.art”之类的域结尾或电子邮件地址看起来像这样的东西——seller- performance@payments-amazon.com、amazon - security @hotmail.com或amazon-payments@msn.com,这些都是假的。只有返回电子邮件地址(如 amazon.com、amazon.co.uk)或任何以合法域名(如亚马逊拥有的不同市场)结尾的电子邮件地址才能打开安全电子邮件。 

来自亚马逊的正版电子邮件始终来自以“@amazon.com”结尾的地址或此处列出的电子邮件地址:amazon.co.ukamazon.deamazon.esamazon.framazon.itamazon.luamazon.com.auamazonsellerservices.comamazon.aesell.amazon.com.auamazon.sasell.amazon.comgs.amazon.cnsell.amazon.ca.vender.amazon.com.mxvenda.amazon.com.brsell.amazon.co.uksell.amazon.sgsatis.amazon.com.tramazon.com.tr

  • 亚马逊的政策是绝不要求你通过电子邮件、短信或电话披露个人和敏感信息。亚马逊已明确表示他们不会要求你提供国民保险号码。他们也不会要求你提供与你的银行账户相关的信息——信用卡和 PIN 码、CVV、安全密码、到期日期、银行账户余额、母亲的婚前姓名、典型安全问题的答案,例如母亲的婚前姓名、出生地,你的第一只宠物的名字,最重要的是,他们永远不会要求你提供亚马逊卖家中心账户的凭据。
  • 这些电子邮件中使用的语言通常很差,而且语法很差,因为据说它们是从一种语言翻译成更多的语言。诈骗者不太注意校对它们并确保它们有意义。通过查看拼写错误,可以判断这是一封欺诈电子邮件。附加阅读: 如何在亚马逊上回答客户问题?

4

网络钓鱼诈骗如何针对亚马逊卖家?

亚马逊是一个信息仓库,它存储有关其客户以及平台卖家的所有重要信息和详细信息。如前所述,这些网络钓鱼诈骗以亚马逊卖家为目标,以窃取他们的账户信息并获得他们的银行账户详细信息等。

网络钓鱼者还希望通过卖家账户访问客户的详细信息。卖家很容易成为目标,因为他们必须经过很长时间才能取回资金或消除网络钓鱼的影响。当他们提出上诉并向亚马逊报告骗局时,他们的资金被盗,他们无法访问他们的亚马逊卖家账户。反过来,这意味着整个赎回过程需要更长的时间,提供的保护更少,这会给卖家带来巨大的损失。亚马逊卖家需要注意的触发因素是上述电子邮件中的明显迹象。卖家需要谨慎并仔细检查发送给他们的电子邮件中包含的任何链接以及退货地址。当你仔细检查这些链接时,你将能够看到它重定向到一个虚假网站。检查链接的最佳方法是将鼠标悬停在它们上方,但不要犯错误单击它们。

5

亚马逊卖家如何保护自己免受网络钓鱼?

我们现在将研究一些可以保护自己免受网络钓鱼攻击的方法:


  • 如果你收到一封电子邮件,要求进行一些更改或验证你的卖家中心账户中的信息,最安全的做法是直接访问卖家中心并检查那里是否有任何要求。
  • 亚马逊允许你设置两步验证流程来登录。为了尽可能安全,请始终使用此方法登录,而不是使用简单、快速的登录按钮。
  • 确保你始终检查电子邮件中提供的链接和 URL。
  • 网络钓鱼电子邮件通常带有“取消订阅”按钮。如果你单击此按钮,它会向他们显示你的电子邮件地址是有效的有效电子邮件地址,他们下次可以以更高级的方式定位。
  • 很多时候,这些网络钓鱼电子邮件可能会直接进入你的垃圾邮件文件夹。如果你有检查垃圾邮件文件夹的习惯,认为其中可能有一些重要的东西并偶然发现了网络钓鱼电子邮件,你可能会认为它是真实的并打开它。请不要这样做。
  • 你的卖家中心密码需要尽可能可靠,并且每年至少更新两次或三次。避免使用任何通用名称,例如你的姓名、父母姓名、生日、出生地等。最好的方法是使用密码生成器并禁用自动填充和“记住我”选项,并为不同的账户使用不同的密码。
  • 保护你的亚马逊卖家账户的另一种方法是使用可以始终打开的 VPN。VPN 具有高级别的加密功能,可以保护你免受亚马逊网络钓鱼诈骗的侵害。
  • 除了技术方面,请确保你只与受信任的人共享你的账户密码。如果一个账户有多个管理员,请确保你的管理员是值得信赖的人,他们不会与其他任何人共享你的凭据。
  • 如上所述,亚马逊从不要求提供个人信息,因此在评估任何可疑电子邮件或电话时请记住这一点。

6

如何举报亚马逊网络钓鱼?

当我们发现亚马逊网络钓鱼电子邮件时,亚马逊建议举报。许多卖家经常有这个问题——“我如何向亚马逊报告钓鱼邮件?” 这个过程相当简单。你所要做的就是向stop-spoofing@amazon.com发送电子邮件。发送此电子邮件时,请确保附上网络钓鱼电子邮件,以便标头信息全部存在,这使亚马逊更容易追踪网络钓鱼攻击的来源。

如果网络钓鱼攻击是通过电话进行的,你需要报告并填写表格,向亚马逊提供所有充足的信息和详细信息,以便他们采取相应措施。

7

最后的想法

亚马逊是一个庞大的平台,网络钓鱼攻击是其声誉的障碍。卖家和买家都面临同样的网络钓鱼攻击。欺诈者可以通过多种方式尝试联系你。

为了帮助卖家保护自己并确保你的账户和资金安全,我们列出了可以轻松避免网络钓鱼诈骗和攻击的所有方法。遵循上述所有说明,记住要注意的触发因素和迹象,并始终注意细节。只要遵循这些步骤,就可以确保不会受到网络钓鱼的威胁,或者至少处于非常低的风险水平。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
约33%越南卖家月订单超100单,运营压力同步上升
AMZ123获悉,近日,一项由消费者研究机构 Milieu Insight 发布的最新研究显示,越南作为东南亚增长最快的数字市场之一,其电商卖家经济正以极快速度扩张,但配套生态体系的成熟度仍明显滞后。该研究基于对300名越南线上卖家的调查,调查结果呈现出年轻化、高增长与高压力并存的行业特征。调查显示,目前,近三分之一的越南电商卖家每月处理订单量已超过100单,显著高于22%东南亚地区卖家的平均水平。与此同时,卖家普遍面临多重长期可持续性压力,其中运营成本上升是最主要问题,占比达55%;其次是来自全球品牌的竞争压力(45%)、政策与监管不确定性(40%)以及物流挑战(33%)。
TikTok欧洲两项新规即将落地!1月8日起这些费用要涨
黑五大促,硝烟散去,TikTok卖家“操盘”的成果,被各种excel表定格。只不过,还没等卖家从数据分析中缓过来,一系列紧锣密鼓的新规与新功能已精准下发。这次的焦点并非万众瞩目的美区,而是后起之秀,欧洲。01TikTok上线“Nearby”功能TT123了解到,12月4日,TikTok在法国、德国、意大利和英国上线名为「附近动态」(Nearby Feed) 的新功能。图源:TikTok根据介绍,以上4个地区的TikTok用户,可以从TikTok主屏幕访问“附近”信息流,“附近”信息流中的帖子会根据用户的位置、内容主题和发布时间进行内容展示。
25年健康品牌TOP10榜单出炉,功能型健康产品爆火
AMZ123获悉,近日,AI 市场研究平台 Spate 基于 Google、TikTok 和 Instagram 的搜索与互动数据,对健康品牌的年度热度变化进行了统计,整理出 2025 年最受关注、同比增长最快的十大健康品牌。随着“长寿”“功能性健康”等议题持续升温,线上健康消费品牌的关注度在2025年显著提升。这些品牌主要集中在营养补充、功能性食品、运动营养和情绪健康等领域,反映出消费者在压力管理、肠道健康、能量补充和整体健康管理方面的需求持续扩大。数据显示,2025 年热度排名第一的品牌为 Goli,其年度“人气指数”增长达 15 亿次,同比提升 217%。
日本小家电市场8-10月GMV达158亿日元,高价产品占39%
AMZ123获悉,近日,根据Nint ECommerce对主要电商平台的数据统计,2025年8月至10月期间,日本美容与健康家电市场整体保持稳健增长态势,市场规模、销量与平均单价均较去年同期实现提升。数据显示,2025年8月至10月期间,美容与健康家电市场累计成交额(GMV)约为158亿日元,同比增长5.9%;销售数量约177万台,同比增长2.5%;平均销售价格约为8,949日元,同比增长3.3%。消费者在换新需求之外,对高性能、高附加值产品的接受度持续提高,销量与客单价同步上升。从品类结构来看,市场增长主要由高单价、高功能产品带动。
德国对Temu展开反垄断调查,定价机制受关注
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,德国联邦卡特尔局(Bundeskartellamt)已正式对Temu德国母公司Whaleco Technology Limited启动反垄断调查,重点审查其在平台运营中是否存在限制卖家定价自由的行为。该公司注册地位于爱尔兰都柏林,此次调查源于德国零售协会(HDE)于今年4月向监管机构提交的正式投诉。调查核心为Temu是否违反德国及欧盟层面的“卡特尔禁令”。相关法律明确禁止具有竞争限制效果的协议或行为,若构成违法,最高可处以企业年度营业额10%的高额罚款。德国监管机构怀疑,Temu通过其卖家合作条款,对入驻卖家的价格制定施加不当限制,从而削弱市场竞争。
抢攻新兴蓝海,一批中国卖家已爆单!
你眼中的非洲,是什么样的?偏远、贫瘠、基建差……在这些刻板印象的束缚下,过去很长一段时间里,许多卖家对于非洲的认知都停留在“待开发的潜力股”上,因此鲜少有人在攻略新城池时考虑到非洲电商市场。然而士别三日,当刮目相看。如今去到非洲国家,这样的场景已十分普遍:尼日利亚拉各斯的街头,电商配送车穿梭在车流中,装载着从中国跨境而来的电子产品与时尚服饰;在肯尼亚内罗毕的社区,年轻人正在Jumia的橙色自提点前排起长队,领取他们通过手机订购的中国商品。 这片被误解的电商新大陆,正在成为藏金纳银的财富洼地。
亚马逊如何结合竞价,优化广告位置表现
在亚马逊平台的标品运营中,流量结构的精准布局是决定 ASIN 成长效率与成熟期收益的核心要素之一。标品(如标准化 3C 配件、家居日用品等)具有用户决策链路短、搜索意图明确的特征,其流量资源的分配需高度聚焦于高转化曝光位。本文将系统解析适用于标品成长 / 成熟期 ASIN 的流量结构”,明确其逻辑框架、落地步骤与效果验证,为新人卖家提供可复用的运营范式。一、模式 1 的核心定义与适配场景模式 1 是针对标品成长 / 成熟期 ASIN设计的流量结构策略,其核心特征为 “三角形流量布局”—— 即通过资源倾斜,将大部分流量集中于 “搜索结果首页首位” 这一核心曝光位。
Temu等中国平台持续增长,波兰卖家呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,波兰电子经济商会(e-Izba)的初步数据显示,随着超低价商品在波兰市场的迅速普及,来自中国的跨境电商平台正对当地电商行业形成持续压力。这一趋势正在改变波兰消费者的购物习惯,也加剧了本土电商企业在成本、合规和价格层面的竞争劣势,相关领域呼吁尽快推动监管层面的调整。波兰电子经济商会(e-Izba)的初步数据显示,2025年有超过80%的波兰网民表示曾访问过至少一家中国购物平台。相关趋势在整个欧盟范围内同样明显。数据显示,2025年2月至7月期间,Shein在欧洲的月均访问用户数达到1.457亿人,较此前六个月增加1520万人,增幅为11.6%。
突发!大批亚马逊产品被误判
转眼间12月已过半,跨境电商卖家正式进入了全年销量冲刺的终极阶段。但正所谓“行百里者半于九十”,越临近终点的时候往往越是感觉困难重重。近日除了深陷大促后的淡季泥沼、单量下滑外,亚马逊再度扬起的“扫号铁拳”,也打了卖家们一个措手不及。AMZ123获悉,据多个卖家反馈,自12月13日起,大批listing被亚马逊判为儿童玩具,收到了相应的合规风险提示:相关卖家需在2026年2月25日前提供与儿童玩具相关的合规性文件,否则将无法继续正常销售,面临移除下架、被停售的风险。但据业内消息,这些收到提示的多数卖家销售的产品并非儿童玩具,却突然被误判:“完全不搭边的产品被识别成儿童玩具,申诉了被驳回,还在不断地增加。
亚马逊美国再裁84人,明年仍将继续岗位优化
AMZ123获悉,近日,亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。亚马逊在文件中指出,亚马逊各业务线会定期评估组织架构,并根据实际运营需要作出调整,此次岗位削减属于常规管理行为,与此前宣布的裁减约1.4万个全球企业岗位并无直接关联。此次披露源于华盛顿州近期实施的一项新法规,该法规要求雇主在此前已提交裁员通知的情况下,对90天内发生的所有人员解聘情况进行补充申报。这项法规被称为华盛顿州版的《工人调整与再培训通知法》。
深圳又出“黑科技”,支架充电线在TikTok彻底火了
TikTok卖家靠一条带“支架”的充电线,月入数百万
欧盟征税下狠招,小包每单多加3欧!
2025年12月12日深夜,一则来自欧盟理事会的消息划破了跨境电商圈的宁静,瞬间点燃了无数“跨境人”的神经。一纸新规,宣告了自2026年7月1日起,所有价值低于150欧元的小额包裹将不再“免税”,而是被统一征收3欧元的固定关税。这标志着行业规则的根本性重构与生存考验的开启。然而,这一切或许仅仅是剧烈变革的前奏,其引发的连锁反应,终将重塑每一个出海者的未来路径。AMZ123获悉,这项新关税将适用于所有已在欧盟IOSS系统进行增值税注册的非欧盟卖家,这涵盖了欧盟93%的电子商务交易量,意味着几乎所有依赖欧洲市场的中国跨境卖家都无法置身事外。
收藏!5分钟了解2025亚马逊全球开店跨境峰会重点内容!
2025亚马逊全球开店跨境峰会顺利落下帷幕。这是我们又一次在一年之末,与整个行业一起完成的四天同行,再一次把跨境行业最核心的趋势、工具、理念与实践汇聚在同一个空间,同时也凝结了无数中国卖家和品牌对全球市场的共同思考。正如亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在主战略发布会上说到的:跨境电商的新十年,已经往“向优、向新、向全球”的方向发展。"出海之术" 必须与时俱进,"创新兼具韧性" 比任何时候都重要。本届峰会正是在这样的判断与方向下展开:以更前沿的洞察、更智能的工具、更务实的路径,为卖家提供迈向下一阶段增长的答案。以下是为您整理的精华内容回顾——关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
亚马逊成美国消费电子支出占比最高平台
AMZ123获悉,近日,根据市场研究机构Numerator发布的《消费电子追踪报告》,在过去一年中,亚马逊已正式超越百思买,成为美国消费电子品类中支出占比最高的平台。数据显示,亚马逊在相关消费电子品类中的整体销售占比达到30%,高于百思买的28%。从月度表现来看,亚马逊在2025年7月的市场份额出现显著跃升,占当月消费电子支出的43%。这一增长主要与其夏季 Prime Day 促销活动有关,该活动对竞争对手的市场份额形成明显挤压。相比之下,百思买和其他电商平台在同期的份额均有所回落。在消费电子支出排名中,沃尔玛位列第三,截至2025年9月,其市场份额为12.8%,整体表现保持相对稳定。
2026,亚马逊卖家生存指南
面对亚马逊的透明化转型,卖家与其焦虑抱怨,不如主动调整策略,适应新的游戏规则:一、摒弃价格投机,坚守稳定定价告别 "今日涨价、明日打折" 的短视操作,将定价锚定在市场均价附近,保持长期稳定性。促销活动需提前做好长远规划,避免频繁波动的价格曲线被 Rufus 标记为 "不诚信"。稳定的价格不仅能获得算法青睐,更能积累品牌信任,形成长期复购。二、用自然语言重构 Listing 逻辑过去写 Listing 是为了给 A9 算法埋关键词,现在则要适配 Rufus 的对话式搜索逻辑。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
警惕!亚马逊钓鱼邮件如何一眼识破?卖家们要小心!
跨境电商SellerWin
2022-09-08 12:58
5383

现在是 2022 年,任何诈骗者变得更具创新性。随着技术的出现,出现了许多新问题,让世界各地的人们感到困惑和恶作剧。今天的主题是旺季来临时有效避免和防御亚马逊网络钓鱼的问题,因为它们的范围非常广泛,并且这些攻击给亚马逊卖家带来了一种恐惧感。网络钓鱼亚马逊诈骗还在不断扩大,诈骗者使用的技术的复杂程度每天都在进步。但是,这些网络钓鱼电子邮件肯定会出现疏忽和一些迹象,这些通常是已引起注意的特征。我们将总结并为你提供所有需要了解的知识,以保护自己免受亚马逊网络钓鱼攻击。

1

什么是亚马逊网络钓鱼?

一般来说,网络钓鱼被归类为网络犯罪。当个人或公司被犯罪分子(称为网络钓鱼者)冒充,通过电话、电子邮件、虚假网站等方式提取信息时。过去几年,许多大公司都受到网络钓鱼者迫害,并且越来越多的人成为这些骗局的牺牲品。

作为市场上最大的参与者之一,亚马逊激发了一场新的网络钓鱼活动。电子邮件以亚马逊的名义发送,要求你点击一些链接,将卖家带到与亚马逊非常相似的网站。在这卖家将被要求输入敏感账户信息和密码,然后诈骗者将使用这些信息以他们喜欢的任何形式进行侵入账户。诈骗者也可能试图通过电话或短信联系你。亚马逊网络钓鱼诈骗使用亚马逊的标志,使内容看起来像是来自亚马逊本身。它们主要以电子邮件的形式出现。这些电子邮件提供的恶意链接实际上是信息收集程序,当系统提示你点击时,这些链接就会开始提取你的所有重要账户信息。对于买家来说,这些电子邮件通常会说明处理他们的账单存在问题,为了纠正这些问题,客户需要点击提供的按钮,上面会显示“登录到我的账的账户”之类的内容。对于亚马逊卖家,电子邮件通常会说明他们的卖家中心账户存在风险,或者他们的支付账户和信息需要验证,否则他们在亚马逊上的产品列表可能会受到损害。它们提供了链接,你需要提供有价值的个人详细信息。

2

亚马逊网络钓鱼电子邮件是什么样的?

我们需要能够保护自己免受这些网络钓鱼者的侵害,而不是成为他们骗局的牺牲品。为了做到这一点,卖家和买家都必须了解这些电子邮件的外观。

诈骗者为了模仿亚马逊官方电子邮件而采用的高度专业化水平达到了历史最高水平,这就是为什么难以识别它们。一些专家已经破译了一些迹象,当有人试图欺骗你时,可以用这些迹象来判断。他们通常会通过要求你单击链接以纠正账户中的某些错误来制造紧迫感,并且发送给你的电子邮件还将使用你的姓名来称呼你,以使其看起来更合法。提示我们单击的网站或链接通常看起来很假,因为实际 URL 中的任何地方都没有“亚马逊”。有时它可能包含“亚马逊”,但真正的电子邮件通常只以“亚马逊”结尾。

3

亚马逊网络钓鱼电子邮件的特征:

让我们看一些表明诈骗的标准标志:电子邮件带有发件人地址,虽然这可能不会一直显示为完整的电子邮件地址,但你将能够看到发件人选择发送该电子邮件的名称。单击它后,你将能够看到发件人的完整电子邮件地址。如果它是以“.art”之类的域结尾或电子邮件地址看起来像这样的东西——seller- performance@payments-amazon.com、amazon - security @hotmail.com或amazon-payments@msn.com,这些都是假的。只有返回电子邮件地址(如 amazon.com、amazon.co.uk)或任何以合法域名(如亚马逊拥有的不同市场)结尾的电子邮件地址才能打开安全电子邮件。 

来自亚马逊的正版电子邮件始终来自以“@amazon.com”结尾的地址或此处列出的电子邮件地址:amazon.co.ukamazon.deamazon.esamazon.framazon.itamazon.luamazon.com.auamazonsellerservices.comamazon.aesell.amazon.com.auamazon.sasell.amazon.comgs.amazon.cnsell.amazon.ca.vender.amazon.com.mxvenda.amazon.com.brsell.amazon.co.uksell.amazon.sgsatis.amazon.com.tramazon.com.tr

  • 亚马逊的政策是绝不要求你通过电子邮件、短信或电话披露个人和敏感信息。亚马逊已明确表示他们不会要求你提供国民保险号码。他们也不会要求你提供与你的银行账户相关的信息——信用卡和 PIN 码、CVV、安全密码、到期日期、银行账户余额、母亲的婚前姓名、典型安全问题的答案,例如母亲的婚前姓名、出生地,你的第一只宠物的名字,最重要的是,他们永远不会要求你提供亚马逊卖家中心账户的凭据。
  • 这些电子邮件中使用的语言通常很差,而且语法很差,因为据说它们是从一种语言翻译成更多的语言。诈骗者不太注意校对它们并确保它们有意义。通过查看拼写错误,可以判断这是一封欺诈电子邮件。附加阅读: 如何在亚马逊上回答客户问题?

4

网络钓鱼诈骗如何针对亚马逊卖家?

亚马逊是一个信息仓库,它存储有关其客户以及平台卖家的所有重要信息和详细信息。如前所述,这些网络钓鱼诈骗以亚马逊卖家为目标,以窃取他们的账户信息并获得他们的银行账户详细信息等。

网络钓鱼者还希望通过卖家账户访问客户的详细信息。卖家很容易成为目标,因为他们必须经过很长时间才能取回资金或消除网络钓鱼的影响。当他们提出上诉并向亚马逊报告骗局时,他们的资金被盗,他们无法访问他们的亚马逊卖家账户。反过来,这意味着整个赎回过程需要更长的时间,提供的保护更少,这会给卖家带来巨大的损失。亚马逊卖家需要注意的触发因素是上述电子邮件中的明显迹象。卖家需要谨慎并仔细检查发送给他们的电子邮件中包含的任何链接以及退货地址。当你仔细检查这些链接时,你将能够看到它重定向到一个虚假网站。检查链接的最佳方法是将鼠标悬停在它们上方,但不要犯错误单击它们。

5

亚马逊卖家如何保护自己免受网络钓鱼?

我们现在将研究一些可以保护自己免受网络钓鱼攻击的方法:


  • 如果你收到一封电子邮件,要求进行一些更改或验证你的卖家中心账户中的信息,最安全的做法是直接访问卖家中心并检查那里是否有任何要求。
  • 亚马逊允许你设置两步验证流程来登录。为了尽可能安全,请始终使用此方法登录,而不是使用简单、快速的登录按钮。
  • 确保你始终检查电子邮件中提供的链接和 URL。
  • 网络钓鱼电子邮件通常带有“取消订阅”按钮。如果你单击此按钮,它会向他们显示你的电子邮件地址是有效的有效电子邮件地址,他们下次可以以更高级的方式定位。
  • 很多时候,这些网络钓鱼电子邮件可能会直接进入你的垃圾邮件文件夹。如果你有检查垃圾邮件文件夹的习惯,认为其中可能有一些重要的东西并偶然发现了网络钓鱼电子邮件,你可能会认为它是真实的并打开它。请不要这样做。
  • 你的卖家中心密码需要尽可能可靠,并且每年至少更新两次或三次。避免使用任何通用名称,例如你的姓名、父母姓名、生日、出生地等。最好的方法是使用密码生成器并禁用自动填充和“记住我”选项,并为不同的账户使用不同的密码。
  • 保护你的亚马逊卖家账户的另一种方法是使用可以始终打开的 VPN。VPN 具有高级别的加密功能,可以保护你免受亚马逊网络钓鱼诈骗的侵害。
  • 除了技术方面,请确保你只与受信任的人共享你的账户密码。如果一个账户有多个管理员,请确保你的管理员是值得信赖的人,他们不会与其他任何人共享你的凭据。
  • 如上所述,亚马逊从不要求提供个人信息,因此在评估任何可疑电子邮件或电话时请记住这一点。

6

如何举报亚马逊网络钓鱼?

当我们发现亚马逊网络钓鱼电子邮件时,亚马逊建议举报。许多卖家经常有这个问题——“我如何向亚马逊报告钓鱼邮件?” 这个过程相当简单。你所要做的就是向stop-spoofing@amazon.com发送电子邮件。发送此电子邮件时,请确保附上网络钓鱼电子邮件,以便标头信息全部存在,这使亚马逊更容易追踪网络钓鱼攻击的来源。

如果网络钓鱼攻击是通过电话进行的,你需要报告并填写表格,向亚马逊提供所有充足的信息和详细信息,以便他们采取相应措施。

7

最后的想法

亚马逊是一个庞大的平台,网络钓鱼攻击是其声誉的障碍。卖家和买家都面临同样的网络钓鱼攻击。欺诈者可以通过多种方式尝试联系你。

为了帮助卖家保护自己并确保你的账户和资金安全,我们列出了可以轻松避免网络钓鱼诈骗和攻击的所有方法。遵循上述所有说明,记住要注意的触发因素和迹象,并始终注意细节。只要遵循这些步骤,就可以确保不会受到网络钓鱼的威胁,或者至少处于非常低的风险水平。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部