AMZ123获悉,近日,欧洲央行(ECB)最新消费者调查显示,AliExpress、Banggood、Shein、Temu等中国电商平台在南欧的受欢迎程度明显高于欧洲平均水平。
调查显示,52%的欧元区消费者至少使用过一次中国电商平台,其中希腊、葡萄牙和西班牙的使用率最高,分别达到79%、77%和69%;相比之下,法国和德国的使用率分别只有43%和40%。
此次调查由欧洲央行于今年春季开展,重点了解欧洲消费者对中国电商平台的使用情况。
从整体市场来看,中国电商平台已经成为不少欧洲消费者购物时的重要选择。欧洲央行指出,南欧市场的渗透率尤其突出,背后可能与不同国家的消费习惯、消费者对平台的认知程度、配送基础设施、购物信任度以及当地零售市场选择等因素有关。
其中,价格是消费者选择中国电商平台的重要原因。调查显示,消费者普遍看重这些平台的低价优势,同时,平台提供的商品种类丰富也是另一大吸引力。欧洲央行认为,低价格+丰富商品选择已经成为中国电商平台在欧洲市场最核心的竞争优势。
从国家来看,希腊消费者对中国电商平台的接受度最高,79%的消费者至少使用过一次;葡萄牙紧随其后,使用率达到77%;西班牙也达到69%。也就是说,在这三个南欧市场,至少约三分之二的消费者已经有过在中国电商平台购物的经历。
相比之下,法国和德国的消费者表现得更加谨慎。法国的使用率为43%,德国则为40%,两国均低于欧元区52%的平均水平。这也说明,中国电商平台虽然已经覆盖欧洲多个市场,但不同国家消费者的接受程度并不一致,南欧明显成为其更容易打开市场的区域。

不过,中国低价电商包裹进入欧洲的增长速度正在放缓。数据显示,2025年进入欧盟的低价电商包裹数量仅增长26%,而在此前一年,这一数字曾实现翻倍增长。与此同时,欧洲部分主要物流节点已经出现包裹数量下降的迹象。
比利时列日机场是欧洲接收中国电商货物的重要航空枢纽之一。数据显示,2026年7月,经列日机场进入海关区域的电商货物数量同比下降24%,与今年6月相比更是下降41%。机场方面认为,这一变化与欧盟于7月1日开始实施的低价包裹3欧元关税政策有关。
这一变化提高了低价值跨境包裹进入欧洲市场的成本,也可能对依靠大量小包裹发货的跨境电商模式产生影响。与此同时,列日机场数据显示,来自中国、货值超过150欧元的B2C货物数量增长了10%,显示跨境电商货物流向也正在发生变化。
目前,中国电商平台在欧洲市场一边保持着较高的消费者渗透率,另一边却面临物流成本和监管政策变化带来的新压力。尤其是过去依靠低价商品和大量小包裹快速扩大规模的平台,未来可能需要进一步调整物流方式、商品结构以及欧洲市场布局。
值得注意的是,地缘政治因素目前似乎并没有明显阻止欧洲消费者购买中国电商平台商品。欧洲央行在调查中指出,地缘政治似乎并未让许多消费者停止使用中国电商平台,而价格才是更直接的影响因素。换句话说,只要价格优势仍然明显,消费者对于平台来源的关注可能并不足以改变其购买行为。
作者✎ Summer/AMZ123
声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载,如需授权请联系: amz123happy




































