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【干货】15个亚马逊运营QA

每天更新亚马逊相关实操技巧分享亚马逊相关选品,运营,海外营销,站外推广等知识体系,实操技巧,工具插件,文档资料,行业最新资讯及政策变化等优质内容。
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2022-01-09 07:00

Q1:品牌关联是啥操作?

就是一个品牌授权多个店铺使用,其中一个店铺出了问题,其它店铺也受牵连。


Q2:亚马逊入仓货物超过50磅一箱,会不会不让上架呢? 

常会上架,但因为超重,可能会收取额外的费用。


Q3:两家店铺的货物同一个收货地址可以一起发吗?

以作为一票货来发,只要两个店铺的产品不放在一个箱子里就好。


Q4:请问手动广告里可以把卖的好的产品品牌名也加到关键词里引流吗?可以加,但该品牌词最好是和产品有关联的,不然可能就是无效流量。


Q5:我之前注册店铺时用过的路由器,拉一根新网线后还用这个路由器注册店铺,这样会有风险么?

路由器没变,会有关联风险,不建议使用。


Q6:公司法人跟监事人互换,分别注册2个亚马逊店铺,都是独资公司,这样会关联吗?

以这样操作,正常情况下不会因为这个因素关联的。


Q7:货件已经入库,能不能开case 让亚马逊慢一点点上架?

不可以的,卖家无法要求FBA仓库上架产品的快慢。


Q8:自动广告跑出来几个好的出单词,请问是投手动词组比较好?还是投手动精准比较好?

主要看关键词属性。大词优先投广泛,长尾词建议投放精准的。


Q9:我的产品被亚马逊二手仓库跟卖了,怎么办?

要么等这个二手产品卖掉,该跟卖会自动消失。要么找买家号将这个二手产品买走。


Q10:我在后台创建了移除订单,请问可以释放库容吗?

只要卖家成功创建移除订单,就会立刻释放库存容量的。


Q11:已经品牌授权,但是无法使用A+,无法使用品牌旗舰店,无法使用VINE计划,无法使用品牌分析,该怎么办?

1.从品牌优惠权限页面确定为品牌所有者,然后在品牌管理面板同意申请就可以了步骤:1. 数据报告--业务报告--销售图表(转到“报告”下拉列表下的“品牌分析”或点击此处开始。) 

2. 查看我的资格--确认身份为品牌所有者--提交请求 3. 回到品牌旗舰店:管理店铺--亚马逊品牌注册--管理--可获得销售权益--申请--接受 2. sellercentral.amazon.com/brands/brand-relationships 点第一个链接确认为品牌所有者 brandregistry.amazon.com/brg/selling-benefits?view=requests 点第二个链接同意申请


Q12:怎么撤销品牌备案?

两种情况的处理方式 

1.不能登录后台:打开亚马逊卖家服务支持页面:Amazon Business name 填法人or公司名(注意要填写与你卖家账户中的公司名称相同) Email 填之前亚马逊账号的注册邮箱。Question and comment:按需要填写(例如已备案的品牌名称、移除的原因) 一般在1-2周内能你就会收到下面这封邮件,解绑成功!Specific reason for removal:My Amazon seller account was block and I can’t login to open a case, but the trademark owner doesn’t allow me to use the brand again, please help me remove my Brand registry. Thanks!


2.能登录后台 - 进入亚马逊品牌注册页面 - Contact Brand Support - Fix issues related to user roles - 选择remove删除并说明理由 - 填写其他信息后提交,然后等待回复。


Q13:请问有人试过种子计划吗?效果如何?

不建议做,做过都说没啥效果。


Q14:请问有人做过美国vine评论吗?请教几个细节 1.每个父体asin最多来多少评论 2.能否通过多创父体来报名,像之前早期评论人一样 3.产品有放索评卡,在去做vine是否不安全

1.由于参加Vine的最多数量为30,所以最多有30个vine 评论,vine只算评论,不包括rating。
2.vine收费是按父体来收费,一个父体200美金,你可以在参加之前,在父体下多捆绑变体,vine评论上来后再解绑,来节省费用。
3.参加vine,就是付费给亚马逊,让亚马逊去帮忙邀请人来评论,本质上跟你放了索评卡区别不大,那些得了便宜来评论的人,基本不会举报你有索评卡,本身他们就是被索评来操作评论的人,只是索评人是亚马逊而已。

Q15:listing图片被对手用独立站链接恶意投诉图片版权侵权!有没有别的办法能快速把图片申诉回来


建议你从后台开case 发邮件附上证据,让客服帮你转团队处理。
 
1、保存好原图片,上传图片前先传到独立站或百度网盘等其他平台。也就是拍摄的未经任何修改的原图,原图是证明图片的版权是自己的最佳手段,证明自己是图片的原作者。可以保存在百度网盘,还有卖家是INS或者FB等国外社媒。产品原图可以在PS中添加版权公告,一般美工都知道这个技巧。

2、提交DMCA 文件。英文全称“Digital Millennium Copyright Act”,即“数字千年版权法案”,简称DMCA。对方是恶意侵权的话,根据亚马逊最新的版权申诉流程,这时候我们就可以立刻根据DMCA反通知流程向亚马逊进行申诉。DMCA反通知的内容应该包含以下方面:
1、涉嫌侵权的材料,包括其位置。
2、一份声明,您在其中根据伪证处罚声明,您善意的相信,争议中的材料或被错误识别,或被错误删除。
3、您的姓名、地址和电话号码。
4、以下两个声明之一:(a) 如果您位于美国境内:“本人同意美国联邦地区法院对我的地址所在司法管辖区的管辖区,将接受上述人士或其代理人提供的传票送达。”
(b) 如果您在美国境外:“本人同意任何美国联邦地区法院对 AWS 所在地区的管辖区,将接受上述人士或其代理人提供的传票送达。”
5、您的物理或电子签名。
当亚马逊收到卖家的DMCA反通知后,会将反通知的信息转给恶意投诉方,如果投诉方在收到通知的10日内未就该通知提起诉讼(一般都不会起诉),亚马逊就会立即恢复listing的展示。
如果你的case被关闭了,也可以直接用注册亚马逊店铺的邮箱发送邮件,处理DMCA投诉的亚马逊官方团队的邮箱是:counter-notice@amazon.com

3、提交该产品图片的所有网址链接。包括亚马逊链接,独立站链接,品牌官网链接。
4、提交亚马逊的订单截图及供应商的增值税发票,及产品包含upc编码的实拍图,以此证明真实产品与图片一一对应。

最后,如果产品做起来了,建议注册美国的版权,费用大概55~65 美金,注册网址 www.copyright.gov


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