亚马逊封号怎样解封
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亚马逊关联账号如何解封申请模板
亚马逊账号关联申诉模板你可以参考这个:
首先你需要分析出来关联的因素在什么地方。关联的邮件里面通常会告诉你关联的店铺名。
关联大多数情况下是操作不当或者注册时候引发的,特别是你的账号买来的或者注册资料买来的或者你操作在其他地方登录导致的。
如果不知道关联因素,可以考虑做一个付费查询关联体检报告,内部经理帮忙查的。
只有精准的知道关联的问题,才能写针对性POA。内容无非就是证明账号的独立性。为什么关联,提供相关的证据。每一种不同的关联都有不同的申诉思路和方案,关于亚马逊申诉是一案一议。
最后提醒一句:并不是所有的关联都能解封,需要认真分析精准的判断出来问题,对症下药才去申诉。盲目的申诉只会让账号死更透彻。
希望帮助到你,如果你还有疑问或不懂的地方欢迎咨询。我们有上万套成功申诉案例。
卖家:有救了亚马逊必须无条件解封关闭的卖家店铺
2021年1月中国卖家在亚马逊平台占比42%,中国作为亚马逊全球主要大卖家,在此次影响下更是集体大翻车。除了中国跨境电商,很多亚马逊平台上的德国卖家也因此陷入困境。
马逊平台越来越频繁的开始大面积封锁卖家账号,并且不接受卖家的任何申述。也就是说亚马逊在没有给卖家正当封锁账户的原因下,冻结卖家资金,下架其商品,部分未出售的商品甚至面临被销毁的可能,卖家店铺在无法继续销售的情况下,投诉无门、被迫接受损失。
近日,据外媒报道,德国本土一家名叫Mi.to Pharm的家族企业被亚马逊平台封停了账号,这家公司主要经营开发和销售医疗技术和化妆产品。
据悉,被封的理由为“涉嫌违反使用条例”,但是亚马逊并没有给出进一步的理由。而且,该公司在亚马逊仓库储存未售出的产品也有被销毁的危险。
这家企业的代理律师随即对亚马逊的封号行为进行了上诉,汉诺威地区法院认为亚马逊公司的行为严重违反了2020年7月12日生效的《欧盟商业平台(P2B)条例》,属于滥用市场支配地位!
德国法院判亚马逊无条件解封该公司被冻结账号,并且不能销毁该公司已存储且尚未售出的货物。此外,在亚马逊对该企业解除锁定后,仍要保障其在平台继续申诉的权利。
《欧盟商业平台(P2B)条例》还提到,除了P2B条例作为反垄断的监管目标外,欧盟境内的电商平台必须建立起专门的申诉系统,以此帮助更多的电商卖家去更好的维护他们的权利,这样跨境电商市场才能得以有序发展。
亚马逊不透明的商业行为让无数跨境电商卖家陷入噩梦,特别是对中国跨境电商而言。对于卖家来说,这个消息无疑是振奋人心的。但是,这样的判决结果是在德国产生的,并不是在国内!
当卖家在亚马逊平台的“躺平”梦想破灭时,布局独立站成为许多卖家的选择,尤其是深圳扶持独立站政策的消息刷爆电商圈,让卖家看到了封号潮之下的另一条活路。
深圳市商务局官网近期再次发布通知,已经将网络填报受理时间延长至2021年8月30日18:00,纸质材料受理时间延长至2021年8月31日17:45时。
此次亚马逊封号潮让越来越多卖家意识到鸡蛋不能放在一个篮子里,也看到了政府对于跨境电商发展的关心,此前深圳也对跨境平台出台了相关利好政策。不过,对于卖家而言,并非有了政策的扶持就可高枕无忧。
提醒各位卖家,还是需要遵守平台规定,谨慎小心,避免一些不必要的麻烦!
亚马逊号被封了怎么解封
亚马逊账号被封的原因其实说起来很简单,就是官方取消了你的销售权,但是官方禁封账号的点非常多,让很多卖家都非常担心是不是会出现小失误导致被封,甚至有时候自己全都是按照官方的说法做的都被封了,那么我们需要怎么防止被封和怎么解封呢?
被封的原因很多,这里不一一赘述了
下面主要说下怎么解封,如果不是必死的原因。(应该也没有什么人作死的去搞必死的东西吧?)那么还是可以申诉回来的。
首先要知道一般来说不是必死原因的几种被封原因。
1、账号表现太差了
客户反馈没有达到你的表现目标,比如缺陷率、取消率、延迟送货等等。
2、触犯了亚马逊的销售政策
3、触犯了禁售商品政策
那么可以看下怎么申诉
首先,如果被封了,亚马逊会发送一封邮件给你,我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因,比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致,并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了,你需要建立一个行动方案,说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知,知道自己为什么会被封,并且申诉的内容需要非常详细,宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么,尽可能的数据化每个细节,不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词,并借此来证明你已经理解了政策,并且准备去遵循它,并且需要提供一个详细的计划方案,确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉,我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号(或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱)
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知,并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉,将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱,48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是,亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号,如果发现细节没有做好,一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了,如果还有不懂的,可以交流一下。
遇到亚马逊违禁品审核,应该如何申诉快速解封
新手卖家在亚马逊平台上的经历,往往充满了希望与挑战。由于对平台规则和政策的不了解,许多卖家在销售违禁品时遭遇了挫折,甚至在收到警告信后仍不清楚哪些产品是被禁止的。
为了帮助更多卖家避免此类问题,今天我们将探讨如何进行亚马逊违禁品申诉。
亚马逊违禁品是指平台严格禁止销售的商品。一旦卖家的商品被认为是违禁品,亚马逊将取消产品列表,限制或暂停上架权限,甚至取消销售资格。
不同站点的禁售商品规定各不相同,因此卖家在选择商品前务必深入了解所在站点的禁售政策。
遇到违禁品封号,如何申诉?
吉特处理申诉的经验表明,按照以下步骤操作,申诉成功的几率很高。
第一步:问候并列出涉事ASIN。
第二步:诚恳道歉,并分析原因,表明自己不了解亚马逊违禁品相关政策,或未查证相关信息或未咨询专业客服,保证未来将深刻反思并避免再次犯错。
第三步:采取行动,列举具体措施,如查找禁售商品信息、删除禁售产品、停止发送禁售库存,杜绝违规。
第四步:制定未来计划,避免再次犯错,包括了解目标市场和当地法律,避免违规商品,确保产品安全。
第五步:强调邮件目的,请求亚马逊客服协助解封账号。
以上为卖家整理的大致申诉思路,我们还创建了亚马逊账号店铺Listing申诉主题交流群,如需进一步指导或帮助撰写申诉信,可以扫码进群获取更多信息。
被亚马逊误判账号关联导致封号,解封的步骤和注意点在这
亚马逊的机器审核机制经常给卖家带来困扰,特别是在处理“违规账号”的时候。许多卖家因为机器的误判而遭受账号被封的后果。比如,一位卖家开通了中东站点后,欧洲站点的账号也被判定为违规关联,结果两个站点的账号都被封。
还有卖家在清晨醒来时发现,自己的账号被误判为与一个长期未使用的账号有关联,结果导致账号被封。对于这类因亚马逊机器人误判而被封号的情况,卖家通常会选择申诉,以期解封账号。今天,我们将为大家详细讲解如何申诉并解封被误判关联的账号。
首先,解封步骤如下:
1.登录主要的卖家账号;
2.点击更改站点旁的下拉按键,访问需要访问的站点的性能通知;
3.点击被封账号收到的通知中的申诉按钮,对所有想要解封的账号进行申诉;
4.提交需要提交的所有申诉信息,点击申诉;
5.等待亚马逊审核批准,重新激活账号。通常情况下,提交完信息后需要等待1-2周的审核时间。
在申诉过程中,卖家需要提交相关的信息。因此,在申诉前,请先查询账号被封的具体原因,根据具体原因撰写申诉邮件。通常需要的信息包括:
1.如果账号不存在违规关联,需要提交证据,例如:展示两个账号的不同之处的证明;
2.如果存在违规关联,需要向亚马逊承认错误,申请关闭其中一个账号,并提交整改建议;
3.也可以申请多账号运营资格,但通过的概率相对较低。
需要注意的是,账号被判定关联之后,申诉成功的几率各有不同。具体而言:
1.被判定与违规账号关联,申诉成功的几率最小;
2.被判定与以往旧账号关联,可选择关闭其中一个账号(通常是旧账号);
3.被判定与买家账号关联,申请解封难度不大;
4.被判定与不同站点账号关联,问题不大,可能是内部操作失误,申诉成功几率较高。











