TikTok小店产品发布失败原因
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TikTok小店被封了一文教你解决!
2024年，TikTok的前景一片光明。
截至2023年上半年，TikTok月活跃用户数量显著增长，达到了惊人的16.5亿。根据App Magic发布的2023年全球应用程序下载量榜单，TikTok以10亿下载量领先其他竞争对手，成为去年下载量最高的应用程序，全球影响力和用户基础广泛。
TikTok Shop自2023年进驻美国以来表现抢眼，美区小店业绩飙升。从5月份的单日交易额30多万美金，暴涨至11月24日的3300万美金，增长近110倍。
TikTok Shop的繁荣离不开众多TikTok卖家的贡献，但卖家在经营中也可能遇到问题，如快速出单、找达人带货，以及2023年美区TikTok频繁出现的封店潮。
那么，美区TikTok小店被封的原因有哪些？面对封店问题，卖家应如何应对？以下是应对封店潮的干货指南，希望能帮助卖家在应对时更加从容。
常见封店原因
要避免封店，了解常见原因至关重要。
1.店铺资料不合规
美区本土小店面向本地卖家，注册时需提供本地资料，如美国手机号、护照或驾照。使用伪造资料或购买他人的资料注册，容易被平台发现并封店。
应使用真实资料注册，若需购买资料，选择有保障的服务商。
2.网络问题
TikTok Shop美区小店需使用美国设备和IP登录。确保使用干净的设备，避免使用被封禁的设备。建议使用苹果手机（内存16G以上，系统IOS9.3以上）或国外安卓手机。
避免随意切换IP和设备，使用真实住宅IP，避免机房IP封号。
3.产品问题
TikTok禁止销售仿货、名牌、成人用品、防疫用品等非普货产品。产品图片不能出现敏感词、品牌、分销和非当地语言字眼。
违规上架非规范产品或假货，可能导致店铺被封。
4.店铺不活跃
店铺注册后，应尽快上传产品，完成新手任务，绑定TikTok账号并发布视频。未及时活跃可能导致店铺被封。
建议3天内上架产品，5天内出单。
5.批量注册问题
大量注册店铺或买卖店铺风险高。TikTok严厉打击此类行为，一旦被发现，卖家将失去店铺。
申请店铺时应准备齐全正规资料，遵守政策。
6.欺诈发货行为
TikTok要求及时发货并追踪物流。提供无效物流信息、空包运输等违规行为会导致封店。
避免使用虚拟仓或跑水账号发货，否则风险极大。
常见封店情况：TikTok二审
店铺被永久限制，收到二审通知，可能是二审。二审是针对注册成功后因各种原因被封店的店铺，需提供资料申诉。
准备邮件中要求的二审材料，如商业注册文件、身份证、仓库文件等。
如何申请解封
若封店，应检查是否违规。非违规误封，按照步骤提交申诉：
1.登录后台，点击“店铺诊断”
在店铺诊断页面，查看违规记录，选择“平台误判”。
2.填写申诉描述和运营规划
详细描述事实，如解释发货特殊情况，说明运营计划。
3.上传注册资料
提供企业营业执照、法人身份证等证明文件。
4.等待审核
上传申诉材料后，等待TikTok审核，一般1-3天。
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tiktok小店在审核中的产品怎么删除
只需点击商品旁边的小红心即可删除审核中的产品。根据相关资料显示要删除TikTok在审核中的产品，只需点击商品旁边的小红心即可。TikTok又被称为海外版(国际)抖音，开放的地区主要是除了中国大陆以外的区域。TikTok一直都是以分享视频以及创作者基金为主(和youtube的创作者激励机制差不多)。卖家主要将独立站链接或者油管放在主页，用户感兴趣自行点击独立站链接跳转后进站购买。
TikTok Shop如何上传和管理店铺商品
在成功入驻TikTok
Shop后，发布商品是开始店铺经营的第一步。清晰独特的商品内容有助于引起顾客兴趣，帮助顾客快速发现、了解、选择商品。目前平台支持单个商品上传、批量商品上传，最多可展示1000件在线产品。
一、TikTok小店商品上传
1、单个商品上传
登录TikTok商家后台，点击【商品-管理商品-添加新商品
】，用英文填写“商品名称”、“商品类目”、“仓库”(如在仓库地址中设置了多仓需要填写)、“品牌”(已提交过审的品牌资质，品牌下方显示Authorized字样，用户会在商品详情页看到品牌字段。未提交过审的品牌资质，品牌下方显示Unauthorized字样，不会在用户端透出。)。
上传“商品图片”、“商品描述”、“视频(选填)”。
填写销售属性名称：
设置好属性词后，将自动生成下方的SKU清单，需填写第一个SKU信息。本地展示价为消费者看到的价格，包含关税和其他税费。本地完税价为不含增值税，如下列SKU信息一致，支持将第一个SKU的价格、库存一键同步到下列所有SKU。
本地完税价：由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制，请确保本地化最终价格+运费≤134.5GBP*(1+增值税%)。
Seller SKU：指的是对不同变量商品的定义，可选填。
物流和保修：
商品重量：包裹重量0<x<100kg。< p="">
商品尺寸：长、宽、高分别<1000cm，长*宽*高≤100kg。输入商品信息后将展示预估费用，仅供参考，实际运费会根据卖家和买家的地址而改变。
服务期限&服务条款(选填)：为商品选择支持的售后服务期限，服务条款请使用英文填写。
2、批量上传商品
支持批量新增商品，上传后如商家需维护单个商品的信息，可在商品管理中单个编辑。登录TikTok商家后台，点击【商品-管理商品=批量工具-批量上传商品】。
下载模板：请根据关键字搜索目标类目，选择要上传的商品类目、品牌，下载后根据模板的提示内容完成填写。
保持一个SPU下的每个SKU的品类、品牌、名称、商品描述、重量/长/宽/高填写一致。上传后将会返回上传结果。
-•如上传成功，上传的商品会自动保存为草稿，可直接前往草稿页进行编辑或发布等操作。
-•如上传失败，请“下载失败条目”，根据表中最后一列的失败原因，编辑对应信息，修改后重新上传。
批量编辑图片：将展示前一步上传成功的商品，商家可进行批量图片、视频新增或调整后。发布商品，等待审核。
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后台-商品-管理商品】此功能下可查看处于不同状态的商品，更改商品状态，编辑商品信息。
1、暂停销售：由于各种原因导致暂时不可售的商品
(1)审核中：平台正在审核中的商品。此状态下商家可以编辑，编辑后的商品将会重新进入平台审核。
(2)审核失败：由于违反平台规定，而没有通过平台审核的商品。当商品审核失败，商家会收到一封邮件告知具体的拒绝理由，商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。
(3)平台下架：由于违反平台相关规定而被平台下架的商品。当商品被下架，商家会收到一封邮件告知具体的下架理由。商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。
(4)冻结：当发现商品可能存在违法、有害或假冒的情况时，平台会冻结这些商品。当商品被冻结，商家会收到邮件或者站内通知告知具体的冻结理由。商家可在“拒绝理由”中看到冻结的原因，但被冻结的商品不可以进行编辑或者重新提交。
2、批量工具：一个商品下多个SKU，可使用批量工具调整价格和库存。
三、TikTok小店商品评分
在【TikTok商家后台-商品-商品评价】中，可以看到所有商品评价的信息。
1、搜索：可通过订单编号、商品名称、用户名搜索，其中后两者可模糊搜索;
2、筛选：可通过标记、评价等级、评价时间、商家回复状态筛选、评价状态进行筛选;
3、单条评价操作：
鼠标悬停在某条评价，可右上角进行标记;点击订单编号，跳转至订单管理详情页;相反，在订单详情页，若该订单存在评价，可通过链接跳转至此页面;点击商品名称，跳转至商品详情页。
