eBay澳大利亚账户怎么开店铺？谁可以教我怎么开ebay店啊

越来越多的中国卖家选择扩展国际市场，澳大利亚作为全球消费力较强的国家之一，成为了众多卖家的首选目的。本文将为您详细介绍如何开设eBay澳大利亚账户，助您轻松开启跨境电商之旅。

一、eBay澳大利亚市场概况

1.市场潜力：澳大利亚是一个发达国家，居民消费程度较高，对品质和品牌有较高的寻求。据eBay官方数据显示，澳大利亚市场拥有超过2000万活跃买家，年销售额超过100亿美元。

2.竞争优点：相较于其他跨境电商平台，eBay在澳大利亚拥有较高的品牌知名度和用户粘性。eBay澳大利亚平台还提供了一系列优惠政策，如免费开店、低佣金等，为卖家提供了良好的发展环境。

二、开设eBay澳大利亚账户的步骤

1.预备材料

（1）营业执照：依据eBay要求，卖家需提供有效的营业执照，证明其合法经营资质。

（2）税务登记证：澳大利亚 要求所有在澳大利亚境内销售商品的卖家必需注册GST（GoodsandServicesTax，商品及服务税）。

（3）银行账户：开设澳大利亚本地银行账户，以便吸收货款。

（4）信誉卡：用于支付eBay平台费用。

2.注册eBay澳大利亚账户

（1）浏览eBay澳大利亚官网，点击“注册”按钮。

（2）填写相关信息，包含公司名称、联系邮箱、手机号码等。

（3）选择店铺类型，eBay澳大利亚平台提供个人店铺和企业店铺两种类型。

（4）提交相关材料，期待审核。

3.审核通过

eBay澳大利亚平台将对提交的材料进行审核，审核通过后，您将收到一封邮件通知。

4.开通店铺

（1）登录eBay澳大利亚账户，进入“我的店铺”页面。

（2）依照提醒完成店铺设置，包含店铺名称、店铺描写、支付方法等。

（3）上传商品信息，包含商品标题、描写、图片等。

三、运营eBay澳大利亚账户的技巧

1.了解澳大利亚消费者要求：澳大利亚消费者对品质和品牌有较高要求，因此在选择商品时要重视品质和品牌。

2.优化商品标题和描写：应用关键词优化商品标题和描写，进一步商品曝光率。

3.进一步物流效率：选择可靠的物流合作伙伴，确保商品迅速、安全地送达买家手中。

4.诚信经营：遵照eBay平台规则，诚信经营，树立良好的口碑。

开设eBay澳大利亚账户，是进入澳大利亚市场的重要一步。通过本文的介绍，相信您已经对开设eBay澳大利亚账户有了全面的了解。祝您在跨境电商的道路上越走越远，收获满满！

谁可以教我怎么开ebay店啊

EBAY开店指南

注册篇

第一步，创立eBay交易账户

eBay是全球最大的电子商务平台，花2-3分钟创立一个交易帐户，

即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个帐户即可在全球38个交易

平台通用。

点此打开注册页面

操作步骤及留意事项：

①如实填写所列注册材料；

②完成后点击页面下方的【继续】。

如下图：

留意事项：

eBay建议您应用大型电子邮件服务商提供的邮件服务作为注册

邮箱，如Gmail、Yahoo或Hotmail等，这可确保您与海外买家

的交流及时有效

第二步，通过手机验证

为了确保交易安全，eBay需要对帐户进行验证，我们以手机短信的

验证方法为例。您也可以选择信誉卡方法验证。

操作步骤及留意事项：

①选择应用【透过中国手机短讯确认身份】，然后点击

【继续】；

②填写您的手机号码，然后点击【传送手机短讯给我】；

③您的手机遇收到一段确认代码，请输入您的确认代码，

点击【继续】；

留意事项：

用于验证的手机号码仅限于中国移动和中国联通的用户。

一个手机号码仅限验证一个帐户

如下图：

第三步，确认注册邮箱

eBay会发送一封注册确认信到您的注册邮箱里，您需要打开并确认

该邮件，以完成eBay帐户的注册。

操作步骤及留意事项：

①点击【请检查您的电邮信箱】；

②进入您的邮箱，打开eBay给您发送的注册确认信；

③点击邮件中的【完成会员注册】

留意事项：

如果没有收到该邮件请检查您的邮箱是否正确；如果发觉输入

错误，您可以点击文字链【要变更电邮地址吗】更改邮件地址；

如确认邮箱无误，在数分钟后仍未收到确认信，可以点击

【我们可以重发电邮】让eBay重新发送邮件。

如下图：

第四步，帐户创立成功

您已经拥有了eBay交易帐户，您已可应用该帐户登录网站。

想要成为卖家，您还需要为交易帐户绑定一个资金帐户，点击继续

下一步【注册并设置资金帐户】。

第五步，创立PayPal资金帐户

PayPal是全球应用最普遍，最受欢迎的“网络银行”。支撑多国多

币种结算，eBay平台推荐应用PayPal作为资金帐户进行跨国收

付款交易。

打开PayPal网站选择【注册帐户类型】。eBay建议您注册高级账户

操作步骤及留意事项：

①按要求如实填写注册材料：

a.应用与注册eBay时相同的电子邮件地址；

b.填写姓和名请应用拼音（例：张ZHANG三SAN），

②点击页面下方的【我赞成，请创立我的帐户】。

留意事项：

请务必填写真实的姓名地址及相关信息，否则将导致帐户受限，

影响正常交易。

第六步，应用借记卡认证资金帐户

为了验证您之前填写的帐户材料，您需要完成帐户认证。您可使

用银行借记卡或信誉卡对PayPal帐户进行认证；

以下步骤以应用银行借记卡认证方法为例。同时您还可以选择使

用信誉卡进行PayPal帐户认证。

操作步骤及留意事项：

①请登录PayPal帐户，点击【获得帐户认证】；

②选择【认证我的银行帐户】，点击【继续】；

③请应用中文正确填写您的借记卡信息。然后点击【继续】

④请核对您填写的借记卡信息是否正确，若精确无误请

点击【添加银行账户】，若发觉您填写的借记卡信息有

误，请点击【作者】重新填写您的借记卡账户信息；

⑤您已经成功添加银行账户，PayPal将在5-7天内向您的

银行账户中打入两笔小额汇款；

⑥现在您可以继续下一步【绑定交易帐户和资金帐户】。

留意事项：

填写银行信息时请务必应用中文；

请在5-7天后查询您的借记卡帐户，确认收款后，登录PayPal

完成帐户认证。

第七步，绑定交易账户与资金账户

eBay需要您把交易帐户和资金帐户进行绑定，这样才可让买家在购

买您的产品后通过PayPal付款给您。

操作步骤及留意事项：

①登录eBay帐户，点击【继续】；

②点击【连接到我的PayPal帐户】；

③输入您PayPal密码，点击【链接您的帐户】；

④这时系统界面会提示您已经完成帐户的关联，点击

【返回eBay】，即可完成eBay账户与PayPal账户

的关联。

第八步，网上银行查询汇款记录

还差一步！完成PayPal帐户的认证，您就完成了全部eBay国际卖

家注册过程。并可以开始在eBay平台上进行买卖了。

为了验证您填写的银行借记卡真实有效，当您绑定银行借记卡时，

PayPal会向您的银行帐户打入两比小额汇款。5-7天后，您可登录

您的网上银行找到这两笔汇款记录，以完成PayPal帐户的验证。如

您还未在PayPal中添加银行借记卡，请返回注册并设置资金帐户。

操作步骤及留意事项：

①登录您借记卡的网上银行或通过ATM机查询账单明细；

②查看历史交易明细，找到两比小额汇款记录。

第九步，输入汇款金额

将查收到的两笔小额汇款填入认证页面，您即可完成PayPal帐户的

验证。

操作步骤及留意事项：

①请登录您的PayPal帐户，并点击【获得帐户认证】；

②正确输入金额数目，点击【提交】；

③页面会重新跳转到您的个人界面，这时会显示您的状

态为【已认证】。恭喜您，您已经完成了PayPal账户

认证；

④现在就选择您的目的站点开始销售吧。

第十步刊登物品：设定商品分类及合适的标题和属性

应用TurboLister登陆商品―――类似51EC助理

费用篇

1、商品成本价

2、登录费BasicFees

登录费。即上架费，eBay就好比一个大型的商场，每个在eBay卖东西的商家就好比是商场内的各个卖场，你把东西放eBay上卖的行为，其实就是在做广告，每一个商品就好比是一个AD。而这个费用又分为，基本费用和附加费用，如果开店还有一个店铺费用。

A基本费用

即固定费用，只要你卖就必然发生的费用。这个费用在以前来说是很麻烦的盘算的，每个定价等级的费用不同，不同销售时间费用也不同，选择的销售方法不同又不同，商品的数量多少差异就更大了。如果你卖的东西很杂，那可得算很久了。其繁琐水平可以看美国站点（eBay.com）费无用介绍

依据新的政策，无论你的商品定价多少，数量多少，在一个月之内的登录费都是0.35美元。不过依然分为两种销售方法，就是拍卖和一口价方法。那么也就是说，每个广告的费用就固定不变了都是0.35美元，这个就是基本费用了。但是这仅仅是单选择其中一种销售方法的基本费用，如果你想拍卖和一口价同时进行的话，那就是双计了，就是0.35+0.35=0.7美元。

B附加费用（可选择）

附加费用对应的就是附加的显示效果，例如搜索时候的粗体显示，色彩突出，副标题等等，很多很多，每项计费都不同

C店铺费（可选择）

如果选择开店的话，就会按开的店铺的等级，每个月缴纳铺租。当然开店的话，有很多特色功能和一些特殊的优惠，例如你可以有自己的特色页面，如果选择开店的话，就会按开的店铺的等级，每个月缴纳铺租。就是淘宝的旺铺一样。还可认为你自己出售的商品进行分类，如果你卖的东西种类很多，那么这个功能就很好。

3、成交费FinalValueFees

成交费就是交易服务费的简称，这个费用只有在你商品卖出后发生，而且是即时发生。一般是按成交价钱的百分比来收取，但每个类别的百分比有所不同，每个档次的百分比也不同。简单来说就是成正比的，价值高的商品收取的百分比就大。一般来说分为几大档次，25美元以下，25美元至1000美元，1000美元以上。

以下用例子说明算法。

25美元以下：假如你的商品是20美元，费率是8.75%，那么要交的成交费就是20x8.75%=1.75美元

25美元至1000美元：假如你的商品是200美元，费率是25美元之前的按8.75%算，另外的（200-25）美元按3.5%算，那么要交的成交费就是（25x8.75%）+（（200-25）x3.5%）=7.875美元

1000美元以上：假如你的商品是2000美元，费率是25美元之前的按8.75%算，另外的（1000-25）美元按3.5%算，剩下的（2000-1000）美元按1.5%算，那么要交的成交费就是（25x8.75%）+（（1000-25）x3.5%）+（2000-1000）x1.5%=50.875美元

成交费是不包括运费的

4、PayPal费用

APayPal手续费

BPayPal提款费用

经营篇

第一步：制订有效的刊登策略

成功刊登一件商品，是您开始eBay外贸的第一步。请务必真实精确地描写物品，从一开始就合理控制好买家的期望。买家对商品的了解越多，最后就越不容易对交易感到绝望，您也更容易赢得买家认可。

1.刊登前必读

刊登物品前，请先明确该物品是否能在eBay刊登，是否符合我国和其他国家法律规定。任何国家禁贸禁运物品、eBay禁售物品均不允许在eBay上刊登销售。此外，侵占知识产权的仿造品、赝品，以及未经产权人授权销售的物品都不可在eBay销售。身为eBay卖家，您有责任明确出售物品的合法性。

其次，eBay不设任何月租费或最低消费限额，仅依据您所售的物品价钱来收取低额刊登费，当物品成功售出后，依据不同的出售方法及最终成交价收取一定比例的成交费，其他功能费用均取决于您应用与否。

作为跨国贸易，您还需要详细了解跨国物流运输的简单过程。通常，邮寄跨国包裹您可以通过中国邮政提供的航空服务，或通过物流服务商（货代公司）帮助您投递包裹，轻松解决物流难题。您可在eBay物流专区查询到详细的国际物流计划和实用信息。

需要提示您的是，eBay作为全球交易的平台，请务必应用买家语言与之交流，若您不善外语，建议您可借助相关翻译软件确保交流顺畅。

2.选择刊登站点

eBay全球拥有40个站点，面向海外215个国家的买家，在其中任一站点刊登都可让全球买家找到您的商品。目前，eBay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点，也是大多数新卖家的首选站点。

比如，您可以将物品刊登在美国站上，主要面向美国市场进行销售，同时其他国家的买家也可以通过美国站点购置到您的商品。因而，在正式刊登商品前先明确一个目的站点，选定您的销售市场。

3.开始刊登物品

您只需点击任一eBay站点右上角的Sell按钮，即可开始刊登商品。简单来说，eBay物品刊登过程包含选择物品分类、撰写详尽物品描写、设置物品出售形式与价钱，最后预览并刊登您的物品四个步骤。

在此为您提供一些刊登贴士帮助您完美物品的刊登内容，便利买家更容易搜索到您的商品，进一步商品的成交率：

•选择合适、精确的物品分类，让买家更便捷地找到您的物品；

•撰写有吸引力的物品标题，标题中可应用包括物品状况、物品特点的描写性词汇，用尽55个字符，增长物品被买家搜索与点

击的几率；

•标明物品状态与属性增长买家对产品的了解，如物品的新旧水平、型号、尺码等信息，这对进一步“物品描写的精确性

（Itemasdescribed）”一项DSR评级有很大影响；

•上传抢眼清晰的物品图片，从多个角度近距离拍摄物品，进一步物品图片的说服力，从而让买家第一眼看中您的商品；

•越真实精确的物品描写，越能引发买家的购置兴致，同时，在物品描写中增长运输介绍、退换货政策还能提高增长买家的

购置信赖，也体现出卖家的专业性；

•不同的买家偏好不同的购物方法，所以在设置物品的出售形式与价钱时建议您先进行市场调查，再决定是以拍卖还是一口价

的方法出售物品，并视察了解竞争对手的定价策略；

•设定您所提供的跨国运输方法与运费，让买家在购置前了解跨国货运可能存在的潜在问题，并保证您在货运方面提供

的服务得到买家认可与懂得。

刊登产品技巧：

1.标题关键字，物品描写是否应用最精确的词汇，采用不同的标题观察市场反馈，迎合更多不同行为习惯的买家。

你不妨研究售出物品以及对比成功的卖家常用的能精准形容物品的关键字，留意这些关键字的组合顺序。而物品标题规定只有54个字符，因而在刊登你的有限数量的物品时，不妨采用不同的关键字和关键字组合，来尝试到底哪一个标题被搜索的几率最高。另外，如果有买家向你的物品提问，你也不妨将问题的要点词语记录下来，如果某些物品无人问津，那么不妨将这些词汇添加进去。

2.商品的图片是否有视觉冲击力，可尝试不同的图片效果。

这是很关键的，因为图片是买家最直观的了解你的物品的方法。图片拍好后最好进行一下PS作者一下，但是不能用功太过了，否则显的太假了。最好找一个国外图片服务器用来寄存图片，现在有免费的图片储存网站比如www.photobucket.com，也可以找一些半专业的摄师来拍摄。是不是所有物品图片都要一样呢？你可以尝试2－3组图片，可以选用不同的角度，不同的产品特点等，一是让买家不会发生视觉疲劳，而也可以知道哪组图片更吸引买家眼球。

3.选择有利的物品发表时间，适度的物品在线时长（duration），不要将所有的物品集中在一个时间上传。

通过研究总结出的哪个时间物品售出时间段最多，那么就可以将这个时间段以半小时或者一小时切分，将你的物品分时间段的刊登上去。如果你的物品处于一个非常热点的分类中，那么建议你尽量选择3-5天，尽管在线的时间短，但是按照eBay的排序规则，拍卖物品距离下线时间越短越会排在前面，因而你的物品就可以在搜索结果前几页涌现。做eBay时间长了就会发觉一些规律，比如周一周二生意要差些，周三开始要好些，周五周六对比好，周日的美国时间晚上生意会对比好。你可以依据这些规律调整物品发表的数量，如周一周二少发些，周五周六多发一些。

4.制订有竞争力的物品价钱，不要所有物品都采用一样的定价策略。

通过研究你已经得到了你的物品大概可设定的一个价钱规模，当然要有竞争力。在eBay上，价钱分为两块物品价钱＋运费，起拍价钱足够低必然能更好吸引买家的竞拍，但建议大家不要上来就亏本赚吆喝，可以尝试调整不同的起拍价＋运费组合，比如设置低的起拍价＋运费（但不要违背运费限制政策），或者设置高起拍价＋免运费，满足不同的买家的需要。

第二步：成功出售商品操作过程

顺利刊登完商品，接下来就是静候顾客上门。与此同时，跟您的潜在买家进行交流，向买家提供全方位、专业性的服务，能力将商品成功售出并使买家满意，收获好评。

1.及时回复买家提问

对您商品感兴致的买家，通常在正式购置前会通过“Message/讯息”向您提出自己的疑问，但凡收到了有意向购置商品的客户的提问，我们建议您及时回复并予以感激，表现您的热情。

思考到时差的关系，无法保证在第一时间回复对方的讯息，您还可将一些常见问答设置在物品页面显示出来，或自定义问答知识库供买家自行查看。

2.重新刊登未售出物品

如果您刊登的物品没有在设定的时间内卖出，您可选择重新刊登该物品直至成功售出。同时物品未售出时，您还可通过重新刊登获得刊登费返还，但需要符合一定的资历条件。

3.收款结帐

应用PayPal收款结帐令您的交易变得安全而顺畅，买家可直接付款到您的PayPal账户，同时，您只需前往PayPal账户中查看收款状况，确认款项已安全汇至您的账户中后，即可安排发货。

4.发货并提供物品追踪号

妥当包装好物品后，请联系已洽谈好的物流服务商前来收取包裹，并依照您所许诺的物流方法发货给买家。发货后，建议您联系买家告诉货物已发出，并向买家提供合理的预期到达时间，同时提供包裹的物品追踪号，让买家及时掌握物流情形。

5.获得买家5星级好评

获得买家5星级好评最关键的是在物品质量，及时交流，货运时间，运费这四个方面做到最好，让买家满意与认可。在与买家交流时，真挚地邀请买家给您留好评，并告诉5星级好评对您的重要意义，也是获得买家好评的途径之一。

6.解决买卖双方的纠纷

作为卖家，您有责任不断地提高产品与服务的质量，尽力让每一位买家都满意，然而事实却总不能尽如人意，交易中的纠纷往往会无法避免地产生。

买家对卖家的投诉主要包含“物品未收到（INR）”与“物品与描写严重不符（SNAD）”两大类型，一旦收到买家投诉，请立即前往您的“ResolutionCenter/纠纷调解中心”于7天内对此投诉作出回应，按过程与买家交流，解决纠纷。

而对于拍下物品却迟迟未付款的买家，卖家也可在“纠纷调解中心”向该买家发起“出价不买/UPI”纠纷，通过与买家协商取消交易，获得成交费返还；或选择由eBay向买家催款，完成交易。

7.从PayPal账户里提现

PayPal不但提供了安全便利的跨国收款方法，也为中国用户度身推出了电汇提现计划，卖家可直接在PayPal账户中进行操作，将款项转入中国本地银行，3-7天资金便能转入您的银行账户。提现时留意不要将您的PayPal账户提空，以预防产生纠纷退款的情形。

8.缴付eBay费用

注册eBay帐户不需付费，所有需要支付的费用都是来自物品刊登及售出。eBay每月会寄出账单给卖家，卖家也可随时前往您的eBay“账户/Account”中查询账单，直接应用PayPal一次性缴费。

第三步：优化刊登策略进一步销量

了解了如何成功刊登商品及交易过程，接下来要思考的就是如何优化您的刊登策略，提高物品的排名与销量，并最终在eBay市场上立足。

1.确保您的物品顺利进入搜索结果页

撰写关联性强的有效标题是您的物品顺利进入搜索结果页的保障，标题中的关键词与买家搜索关键词越相关，意味着您的物品越能够涌现在感兴致的买家面前，这也意味着更高的销量。

此外，将物品刊登在最相关的分类中，依照eBay要求完美物品的详尽细节描写，用不同的刊登方法吸引不同的买家，都是确保您的物品进入搜索结果页的有效途径，同时也让买家更容易地找到您的商品。

2.进一步您所售物品的排名

BestMatch是eBay默认的排序方法，其目的是帮助买家从他们信赖的卖家那里买到他们真正想要的东西。对于卖家来说，要在搜索中获得好地位，没有任何“必杀技”。BestMatch思考了很多因素进行排名，主要包含：

•卖家所提供的服务与卖家等级

•物品的价钱与运费

•物品与搜索关键词的关联性

•“拍卖”物品距离下架的时间

•“一口价”物品的近期累计销量

这些因素在不同分类可能还会有所差别，并依据买家的兴致和行为不断地改良和调整。要想获得并坚持良好的排名，最关键的是专注于良好的业务运作并向买家提供超值的产品和服务。

3.在物品搜索结果页吸引买家点击

当物品在搜索结果页中排名靠前，这时能够让买家对您的物品发生兴致并点击就得靠您的预览图片和副标题了，当然，价钱也是买家思考的主要因素之一。

搜索结果页“80x80”像素的访问区图片需足够突出与显眼，并与其他同类卖家的图片差别开来，同时您还可在副标题中参加更多的产品信息及打折促销信息，促使买家点击您的产品进行查看；在运费价钱的设置上，提供免运费服务可获得免运费图标显示在您的物品旁，帮助您吸引买家眼球，抓住潜在商机。

4.在物品详情页面促使买家出价购置

在物品详情页面展现的内容是买家决定购置的最直接因素，应用多角度大图来展示物品，突出产品亮点及增值服务，清晰表明您的交易条款、退换货政策，都可以在不同水平上刺激买家的购置欲。总而言之，越真实精确的描写，越优质的服务，越容易让买家采取行动购置您的物品。

参考文献：

怎么在EBAY上开店

在美国ebay上开店的过程如下：\x0d\x0a第一步：注册eBay交易账户\x0d\x0aeBay是全球最大的电子商务平台，花2-3分钟创立一个交易账户，即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上应用。\x0d\x0a1.创立eBay交易账户：\x0d\x0a注册eBay账户时请如实填写注册材料；建议应用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱，以确保顺利接收来自eBay及海外买家的邮件。\x0d\x0a2.通过信誉卡完成身份验证：\x0d\x0a为了确保交易安全，ebay需要对账户进行身份验证，推荐应用信誉卡方法完成验证；如果没有信誉卡，也可以选择手机结合借记卡的方法来验证身份。\x0d\x0a3.确认注册邮箱完成注册：\x0d\x0a最好，请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件，激活ebay账户即可；\x0d\x0a第二步：注册PayPal资金账户\x0d\x0apaypal是全球应用最普遍，最受欢迎的“网络银行”。支撑多国多币种结算，ebay平台推荐应用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。\x0d\x0a第三步：了解eBay诚信与安全政策\x0d\x0a1.ebay信誉评价体系介绍：\x0d\x0aebay信誉评价体系主要由信誉评价（Feedback），卖家服务评价（DSR）及交易纠纷（Disputes）三慷慨面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信用，以及用户满意水平。ebay卖家的信用在业务发展中起着至关重要的作用。\x0d\x0a2.买家满意度对卖家业务的影响：\x0d\x0aebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评，或者评价时留下1-2分得DSR评级（四项评级中任意一项），或者向卖家发起交易纠纷，都是不良买家体验（BadBuyExperience，简称BBE）的表现。当BBE交易过多时，卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。\x0d\x0a第四步：刊登一件优质商品\x0d\x0a成功刊登一件商品，是开始ebay外贸的第一步。真实精确的描写物品。ebay全球拥有40个站点，面向海外215个国家的买家，在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前，ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点，也是大多数新卖家的首选站点。\x0d\x0a选择好刊登站点后，只需点击该ebay站点右上角sell按钮，就可以开始刊登商品了。\x0d\x0a第五步：成功出售商品操作过程\x0d\x0a顺利刊登完商品，接下来就是静候顾客上门。与此同时，跟潜在买家进行交流，向买家提供全方位、专业性的服务，能力将商品成功售出并使买家满意，收获好评。\x0d\x0a1.及时回复买家提问：\x0d\x0a对商品感兴致的买家，通常在正式购置前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧，以及回复问题时应当留意那些问题。\x0d\x0a2.重新刊登未售出物品：\x0d\x0a如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出，可选择重新刊登该物品直至成功售出。依据视频教程，了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。\x0d\x0a3.发货并提供物品追踪号：\x0d\x0a发货并提供物品追踪号视频教程，教授如何做好跨国包裹的包装，物品发出后如何更改eBay上的物流状况并将物品的追踪号添加至eBay，以及如何通知买家货已发出。\x0d\x0a4.获得买家5星级好评：\x0d\x0a获得买家5星级好评最关键是在物品质量，交流，货运时间，运费这四方面做到最好，让买家满意与认可。\x0d\x0a同时，在收到买家好评时，也建议向买家表示感激；收到中差评时，可与买家友善交流，清除交易中的\x0d\x0a误解，请求买家修改评价，这也是获得好评必需学会的技巧。\x0d\x0a5.解决买卖双方的纠纷：\x0d\x0a交易中买卖双方的纠纷往往不可避免，当遇到纠纷时应积极回应并交流解决，同时找出纠纷发生的原因，避免此类纠纷再次产生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何依照eBay纠纷调解过程解决纠纷。\x0d\x0a6.从PayPal账户里提现：\x0d\x0a如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关怀的问题，作为eBay跨国卖家，可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户，3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认本地银行账户可接收美元货币，最后将美元资金兑换成人民币即可。\x0d\x0a7.缴付eBay费用：\x0d\x0aeBay向卖家收取低额的刊登费及成交费，每月会寄出账单给卖家。\x0d\x0a第六步：优化刊登策略进一步销量\x0d\x0a1.确保物品顺利进入搜索结果页\x0d\x0a撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障，标题中的关键词与买家搜索关键词越相关，意味着物品越能够涌现在感兴致的买家面前，这也意味着更高的销量。\x0d\x0a2.进一步所售物品的排名\x0d\x0aBestMatch是eBay默认的排序方法，通过思考卖家所提供的服务质量、物品价钱、卖家等级等很多因素进。行排名，这些因素在不同分类可能还会有所差别。对于卖家来说，进一步物品排名最关键的是专注于良好的业务运作，并向买家提供超值的产品和服务。\x0d\x0a3.在物品搜索结果页吸引买家点击\x0d\x0a当物品在搜索结果页中排名靠前，这时能够让买家对物品发生兴致并点击就得靠预览图片和副标题了，当然，价钱也是买家思考的主要因素之一。\x0d\x0a4.在物品详情页面促使买家出价购置。

作为澳洲最受欢迎的电商平台，eBay带你揭秘澳大利亚电商市场

澳大利亚，一个全球财富排名榜首的发达国家，其电子商务市场展示出了高潜力与活气。尽管在线平台的兴起与物流网络的扩张推进了当地消费者的线上购物行为，但澳大利亚的电子商务领域仍然相对年青。

2024年，澳大利亚电子商务行业取得了显着增加，全年增速达到22%，成为全球电子商务增加最快的国家之一。线上零售总额占比达到了10%，超过60%的澳大利亚消费者选择跨境购物，其中40%偏爱中国产品。

本文深刻探讨了澳大利亚电商市场的奇特之处，以及全球电商巨头eBay在该市场的领导位置。

一、澳大利亚电商市场概览

澳大利亚人口约为2520万，通用货币为澳元，物流绩效指数全球排名第四，经商方便度全球第14，电子政务指数第5，人均GDP达到52，853美元。2024年，澳大利亚的在线零售销售额超过220亿欧元，成为全球第十大电商市场。其电商营业额年复合增加率预计将达到13.6%。

二、eBay澳洲站：最受欢迎的电商平台

eBay是澳大利亚最受欢迎的电商平台，自1999年成立以来一直占领主导位置，引领澳洲电商市场的发展。eBay澳洲站的服务覆盖了包含澳大利亚和新西兰在内的大洋洲国家和地域，为消费者提供便捷的跨境购物体验。

三、疫情下的澳国电商市场：逆势增加，潜力广大

受新冠疫情的影响，澳大利亚经济面临衰退，制造业受到冲击。然而，电子商务行业在疫情期间迎来了发展良机，线上消费额占零售总额的比例达到10%，超过80%的澳大利亚人参与了线上购物。eBay澳洲站借助丰富的数据资源，发表年度报告，预测澳洲电商市场未来趋势。

四、男女老少皆宜的网购

疫情期间，澳大利亚人更偏向于线上购物，网购成为全民首选。58%的受访者以为线上购物安全，81%的受访者在不同店铺对比商品。Z世代（18-24岁）中超过57%的购物行为产生在网络上，而婴儿潮世代（60岁以上）的网购人数增幅高达69%，是所有群体中增幅最大的。

五、个人防护与居家生计并重

疫情期间，个人防护用品成为网购热门，口罩、洗手液销量显着增加。随着居家时间的增长，人们对提高居家生计品质的要求上升，健身器材、钓鱼工具等销量增加。同时，读书、观看影视节目等娱乐活动成为新趋势。

六、电商销售旺季与社交媒体

澳洲电商销售高峰季包含返校季、复活节、圣诞节、新年假期等。依据Statista数据显示，YouTube是澳大利亚人最喜爱的社交平台，Facebook、FacebookMessenger紧随其后。Instagram、WhatsApp、Twitter等平台也受到一定欢迎。

七、物流偏好变化

疫情期间，澳洲消费者更偏向于“送货到家”，选择在办公场合签收包裹的人数显着减少。替代交付服务要求增加，消费者对物流配送时间的偏好也产生了变化。

总结，澳大利亚电商市场展示出广大的发展潜力与活气，eBay澳洲站作为最受欢迎的电商平台，引领着澳洲电商市场的增加。随着疫情带来的转变与消费者行为的调整，电商市场展示出更强的韧性与活气。