亚马逊运营的十大实用技巧
在亚马逊上开店，只要抓住这个平台的特色功能和规则，再加上一点创意、一点文采，就能够做得风生水起了。这里有十招帮你快速玩转亚马逊。
1.标题、关键字优化
如果你还在使用淘宝常用的“爆款”“特价”什么的词语来吸引销售，可能你会得到适得其反的效果，甚至被亚马逊官方惩罚。国外的用户更有小资情结，你既要把你的标题变得有文艺范儿，还得包含关键词，但又不能重复关键词。在商品价格的下方有一块区域可以填写产品特性，应该利用起来，把在标题里面写不下的都写在这里。
2.商品描述优化
亚马逊没有在线客服，倡导自助购物。包括国内的类似平台，如京东、当当等也不注重售前咨询服务，他们更注重的是卖家在描述商品的时候，要真实地反映出商品的优点、品质、竞争力等。不需要太大篇幅的描述，你只需要让客户能明确了解商品的信息就足够了。
3.商品图片
亚马逊禁止在表述中放置图片，通常允许在标题的左侧放置图片，这和淘宝的结构位置类似。
4.用户评价
商品的评价对商品的排序位置有很大影响，会影响 Listing和Buy Box。亚马逊卖家要加强客户服务，注重与消费者的沟通和后续服务，如随产品附带温馨提示，跟进邮件追踪反馈、跟买家沟通产品的使用心得等，获得心理亲近感，再鼓励他们多多撰写商品评论，鼓励他们写出真实的感受而不是一味好评，这样其他买家买的时候也会根据自身的情况来选择最合适的商品。
5.引流
引流分为站内引流和站外引流，需要专业的团队支持。站内分为 Listing 跟卖方式、抢夺 Buy Box、广告系统等。而站外引流不是出去发发广告就可以了，因为外国人很反感纯广告的东西，他们认为纯广告的东西毫无价值。
6.尝试做FBA订单
7.抢夺Buy Box
要获得Buy Box资格，以下几点是关键：价格、卖家信誉和是否有做FBA，优先级为FBA>价格>=信誉度。价格再低也会轮流坐庄，信誉度决定停留时间。所以在优化产品时，卖家不仅要时刻关注同类产品竞争对手的价格信息，而且要多做促销活动。在亚马逊后台，有一栏是make promotion，可以充分利用后台资源，多做促销活动，如买一送一、买多打折等。
8.多尝试 Sale Price
在产品上架、设置价格的时候，可以尝试 Sale Price，即促销价。通过这种促销的形式，来迷惑顾客的眼球，刺激顾客的消费欲望。另外，亚马逊有一条排名规则就是按照折扣排序，可以根据自己的产品，适当做好折扣，抢夺流量。
9.社交媒体(国外)
为什么要单独把社交媒体列出来？因为它是除了站内流量之外能给卖家们带来最大流量的地方。
10.售后服务(退换货)
亚马逊没有在线客服，但是支持售后服务。售后服务可能是卖家需要重点关注的地方，因为退货率会影响店铺评分和商品排名。外国人的退货率非常高，可能是因为卖家发货慢，也可能仅仅是因为他不想要了。卖家怎样和客户沟通，减少这种事情的发生也是非常重要的。
