AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

Shopify卖家如何通过从主页收集客户电子邮件

2025-04-30 20:3415


本文目录

  1. 亚马逊FBA卖家如何同步Shopify店铺,并让订单交付透明化
  2. 在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款
  3. Shopify独立站卖家如何优化URL、产品标题和元描述(实操)

亚马逊FBA卖家如何同步Shopify店铺,并让订单交付透明化

使用Shopify可以使交付过程更加透明化,让亚马逊FBA和SFP对卖家来说变得更加方便。

许多卖家不愿意使用FBA和SFP的主要原因并非是支付费用,而是因为失去对订单的控制与监测。而通过Shopify,卖家可以轻松地跟踪库存,从亚马逊库存中心直接管理订单。

蓝海亿观网指出,同步亚马逊和Shopify账户,卖家需具备专业卖家账户和Shopify计划。此外,亚马逊和Shopify的地区需匹配。卖家的Shopify退货服务还需比亚马逊FBA更优质。

在Shopify admin account中添加“Amazon channel”,点击Shopify的“Sales Channel”右侧的“+”选项,搜索亚马逊,进行添加。点击“Add Channel”或“Add App”,跳转至亚马逊平台,点击“Connect to Amazon”以建立同步信息。Shopify同步过程将共享信息,向卖家确认。

完成操作后,Shopify将卖家重新定向至管理页面,确认Shopify的开发者访问权限。亚马逊listing需设置和匹配Shopify listing,通过管理页面编辑和发布亚马逊listing。商品列表中,卖家可单独选择要与Shopify账户匹配的商品,点击“Browse products”,选择“Select product”,有两个不同的管理库存选项。使用Shopify的库存设置,将亚马逊库存和Shopify同步。

最后,选择商品的交货时间,点击“Link Products”完成同步。付款和退款均在亚马逊卖家中心处理。买家在亚马逊购买商品后,亚马逊卖家中心将立即提醒卖家,但商品信息通常半小时后同步至Shopify,卖家即可按照Shopify的方式给买家发货。

不管是付款还是退款,都在亚马逊卖家中心中处理。亚马逊将在一到两周内处理付款,退款则相对较长。处理退款的方式基本与Shopify相同,尽管由亚马逊处理,数据仍同步至Shopify,以保证销售数据的完整和准确。

在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款

根据速卖通的免费退货选项,Shopify独立站铺货卖家在收到商品后的15天内,可以决定是否要保留它。如果供应商提供一个特定产品的免费退货,通常会显示在产品详情页面上。

一、如何在速卖通上处理退货或退款?

1.登录账户,进入“My Orders我的订单”部分。

2.点击需要退货的订单,然后选择“Open Dispute”。蓝海亿观网了解到,在免运费的情况下,买家收到产品后,供应商有15天的时间来提出Dispute。

3.在这里,Shopify独立站铺货卖家可以为客户启动退货和退款流程。但需要提供相关证据,否则,速卖通供应商可能会拒绝退款。

4.根据铺货卖家选择的运输方式,包裹将通过民营快递或国家邮政系统处理。在选择当地邮政服务时,Shopify独立站铺货卖家将收到一个识别码,在国家邮政服务网站和速卖通平台上输入该识别码,可能会获得一些状态,包括:

(1)等承运人来提货。

(2)Not found(没有找到)。

(3)Leaving origin。

(4)未交付。

(5)安全检查失败。

(6)已交付。

如果没有任何问题,客户的包裹将到达当地邮局,不需要额外的步骤。

但如果产品是通过民营快递运送的,这类快递直接与海关合作,因此铺货卖家可以确切地看到包裹处于什么阶段,以及它是否被困在海关。

二、一些速卖通和Shopify铺货销售的建议

1.小众商店可能会比普通商店表现更好。

多数消费者更愿意去真正的化妆品店购买化妆品,而不是在宠物玩具旁边卖睫毛膏的商店。即使两家店销售的是一模一样的产品,但化妆品店似乎在其领域更有权威,整体购物体验也会让人觉得是为美妆爱好者量身定制的。

更重要的是,当Shopify独立站卖家拥有一个小众商店时,便能够更轻松地制定营销策略并找到目标用户。例如卖时髦的装饰陶瓷,似乎比卖各种家居装饰要容易得多。

2.有些产品不适合铺货销售。

对于易碎产品、不确定是否正版的名牌产品、笨重产品,都不是很适合铺货销售。

3.在选择供应商之前做一些调查。

蓝海亿观网获悉,并非所有速卖通供应商都是可靠的,通常有良好feedback分数、免费送货选项和退款政策(以客户为中心)的供应商更可靠。

为了找到合适的供应商,独立站铺货卖家可以参考以下流程:

(1)搜索产品并对其进行排序,以显示订单最多的选项。

(2)点击前几个产品,看看供应商。寻找那些正面feedback高于97%的供应商。

(3)仔细查看产品评论,并确保查了看产品的任何图片。

(4)检查运输时间,查看供应商是否他们可以把货物运往卖家准备销售的国家。

(5)仔细检查供应商的保证,比如运输时间和退款保证。

(6)给供应商发消息,看看他们的反应有多快。如果在订单期间出现问题,尽量提前确定供应商处于活跃状态。

或者,铺货卖家也可以使用自动化助手,如Zik Analytics或Alittools,点击几下就可以找到较合适的供应商。

4.选择一个合适的Shopify域名。

合适的Shopify域名可以让独立站在谷歌搜索中排名更高,被更多的人看见。同时,域名也应该相对简短和吸引人。

Shopify独立站卖家如何优化URL、产品标题和元描述(实操)

在Shopify独立站卖家确定了合适关键字的基础上,可以用这些关键字来进行Shopify SEO优化,包括优化collections和产品页面、产品描述、图像alt文本等。

Shopify独立站卖家只需选择要优化的collections或产品页面,滚动到页面底部,可以看到“Search engine listing preview搜索引擎listing预览”;点击“Edit website SEO编辑网站SEO”后可以输入页面标题和描述,甚至可以编辑页面的URL。

1.为Shopify独立站的每一个页面写一个独特的title tag(标题标签)和meta description(元描述)。

2.包含目标关键词,避免keyword stuffing(关键字堆砌)或用相同的关键字重载(overloading)页面。

3.保持在每个部分下Shopify推荐的字符数。例如,页面描述应该少于320个字符,以便在搜索结果中显示全文。

编写吸引用户的文本。

为Shopify独立站的每一个页面写一个独特的title tag和meta description,包含目标关键词,避免关键字堆砌或关键字重载页面,保持在每个部分下Shopify推荐的字符数,编写吸引用户的文本。

编写独特的产品描述要让搜索引擎理解该Shopify独立站到底在卖什么产品,编辑不同于竞争对手的产品描述,即便双方销售的是完全相同的产品。例如,假设Shopify独立站卖家在卖一个玩具,该玩具也可以在亚马逊和其他电商平台上买到。那么Shopify独立站卖家不应该使用其在亚马逊,或供应商网站上找到的相同产品描述,而应该制作不同的版本。

为图像添加alt文本,是描述图像的文本,它将帮助谷歌理解图像内容。据Business2community报道,与亚马逊、YouTube和Facebook相比,更多用户通过Google Images进行搜索,所以添加优化的alt文本可以为产品页面带来大量流量。确保产品图像的alt文本中包含详细的产品信息。

提高Shopify独立站的加载速度,根据Business2community的数据,40%的互联网用户会放弃访问那些加载时间超过3秒的网站。而谷歌也将网站加载速度考虑到搜索排名因素中。Shopify独立站卖家可以用Google’s PageSpeed Insights来评估独立站页面速度。如果发现某些页面的加载时间超过了5秒,就需要采取一些措施来减少这个时间。

有很多方法可以提高Shopify独立站页面的加载速度,其中很重要的一点是图像优化。Shopify独立站可能需要很多图片,才能向买家展示各种产品。如果Shopify独立站卖家已经上传了大量的图像文件,那么独立站页面加载时间长也很正常。Shopify独立站卖家可以考虑安装一个Shopify app,比如Crush.pics,来减少图片文件大小。

对于Shopify独立站卖家来说,另一种降低页面加载速度的方法是卸载他们目前不使用的Shopify APP。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
东莞又一外贸大厂宣布停工!
AMZ123获悉,近日据媒体报道,东莞清溪镇知名玩具制造工厂——长荣玩具(东莞)有限公司宣布自2025年12月23日起实施阶段性停工停产。据了解,长荣玩具厂成立于1998年,主营玩具研发与制造,产品涵盖遥控玩具车等多个品类,鼎盛时期工厂员工规模曾达上万人,带动了当地及周边区域的发展。停工原因在长荣玩具厂发布的《停工通知》中已有说明。通知指出:“受市场需求变化,玩具行业需求萎缩以及国际宏观经济环境影响,公司近期面临严重经营困难,年度收入同比下降超于40%,资金紧绌。经过全面评估,公司决定依据相关规定,实施为期两个月的暂时性停工放假。”通知同时表示,公司将尽力解决经营问题,若情况好转将及时复工。
乐天市场VS雅虎购物:卖家入驻门槛与盈利模式对比
AMZ123获悉,在日本电商市场中,乐天市场、亚马逊以及雅虎购物构成了核心竞争格局。其中,同为“购物中心型”平台的乐天市场与雅虎购物,在出店成本、手续费结构、用户消费行为以及促销机制等方面存在显著差异。电商平台选择影响卖家初期投入、获客方式及中长期增长路径的重要决策因素,本文将详细分析卖家运营乐天市场与雅虎购物时差别。与以商品为核心的“商品目录型”平台不同,乐天市场与雅虎购物均采用“入驻型”模式,卖家以独立店铺形式入驻平台,拥有较高的页面设计与品牌表达自由度。消费者不仅购买商品,也更容易形成“在特定店铺消费”的认知,这一结构有利于卖家沉淀复购用户并打造长期品牌价值。
沙特电商市场快速扩张,2033年将达7087亿美元
AMZ123获悉,近日,沙特阿拉伯电商市场正经历快速扩张,已成为中东地区增长最快的数字经济体之一。数据显示,2024年沙特电商市场规模达到2229亿美元,在数字基础设施持续完善、政府“2030愿景”政策推动,以及移动端购物和数字支付快速普及的共同作用下,电商对零售、物流和支付等多个行业的影响不断加深。随着消费者对便利性、商品多样性和价格竞争力的需求提升,越来越多的购物行为从传统线下渠道转向线上。电商平台、综合型市场以及本地和跨境配送服务正在重塑消费者的购物体验,推动沙特市场结构发生持续性变化。沙特政府推动数字经济和无现金社会的政策环境,也为电商企业创造了更具稳定性的增长基础。
俄罗斯多品类线上销售占比突破70%,电商成主要消费渠道
AMZ123获悉,近日,在俄罗斯消费市场加速向线上迁移的背景下,多项最新研究和行业数据共同指向一个明确趋势:线上渠道在多个核心消费品类中的占比持续提升,市场结构、消费者行为以及零售渠道格局正在发生系统性变化。在近日举行的线上会议“俄罗斯消费市场:2026年的关键挑战”上,INFOLine披露的数据显示,化妆品、香水和家用电器等品类的线上销售占比已超过70%。未来中期内,服装和鞋类、儿童用品以及体育用品等多个品类也有望突破80%的线上渗透率门槛。
TikTok助力超20万英国中小企业实现营收
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,英国小型企业正在通过 TikTok Shop 获得前所未有的增长机遇。最新数据显示,已有超过20万家英国小型企业通过 TikTok Shop 实现营收,这一数量较去年同期翻了一番。增长在2025年黑色星期五期间集中爆发,当天成为 TikTok Shop 在英国历史上销售额最高的一天,平台上的创业者平均每秒售出27件商品。目前,TikTok Shop 在英国每天举办超过6000场直播带货活动,为卖家创造持续的实时销售机会。
黑五大捷收官!法国乐天冬季大促选品机会全盘点
冬季大促在即,把握选品方向,提前布局,助力年终业绩稳步增长!
涉及四站点卖家,Shopee征收5%技术支持费;TikTok Shop英国站打破历史纪录;罚款、销毁,越南一卖家被查
01 涉及四站点卖家Shopee征收5%技术支持费据 Shopee 消息,为了持续提供优质的服务与资源,更好地支持多元化卖家群体,Shopee 将对部分费用进行调整,以保障生态的健康发展。具体如下:预计从 2026 年 2 月起,Shopee 在新加坡、马来西亚、泰国、越南站点新增技术支持费(具体生效时间平台将另行通知)Shopee技术支持费,是针对所有卖家收取的标准平台费用;当您的订单完成,系统将自动从您的销售额中扣除固定比例。同时,考虑卖家的实际经营情况,Shopee在初期会根据卖家增长潜力和营销需求,为符合条件的卖家赠送不超过已完成订单销售额 5% 的广告金,以协助扶持卖家更好地运营推广、提升店铺整体流量。
不是你操作错了,亚马逊今天确实出了两个 BUG
今日分享「不用拆变体,如何实现自然流量翻倍?」
突发!亚马逊后台系统又崩溃
AMZ123获悉,自12月23日下午起,陆续有多位卖家发帖反馈亚马逊后台系统再次出现异常。此次故障主要表现为卖家在创建货件时,页面反复提示“出错了。请尝试刷新页面。如果不起作用,请删除工作流程,然后创建一个新工作流程。”然而,即便卖家多次按照提示尝试刷新或重新操作,问题依然未得到解决,导致无法正常创建货件。“我也是这样,从昨天下午到今天都创建不了。”“我就说怎么一直建不了 我还以为是我远程的问题。”“我试了一下午,还以为怎么了。”据了解,此次系统故障波及范围较广,影响包括欧洲站、美国站在内的多个站点。尽管部分卖家提出了一些临时应对方法,例如可以手动填写发货数量,或者重复开货件与更换vpn等方式。
中国跨境卖家抢占新主场,出海游戏规则变了
十年前,流量红利、政策温床、廉价供应链等时势造就了跨境行业的的几何式爆发。然而时代巨轮滚滚向前,无声碾过野蛮生长和走量厮杀的旧秩序,在全球经贸局势波诡云谲的2025年,跨境出海从市场环境到竞争路径再至行业格局,无一不在加速重构。在这个游戏规则悄然转变的时代,跨境卖家开始积极寻找一个能够在撬动确定性增长的同时,承载价值深耕、品牌与用户深度链接的阵地。而面对这一风向,TikTok Shop早已为卖家搭好了舞台。2025年,TikTok Shop跨境自运营(POP)模式展现出强劲势能,黑五大促对比年中翻倍增长,跑出无数靠好商品、好内容、好营销、好服务实现生意增长与品牌建设双开花的出海商家。
亚马逊新功能上线,卖家转化率有救了!
关注公众号回复“加群”加入卖家交流群在数字购物时代,消费者的购买路径日益复杂,往往需要多次比较才会下单。为帮助卖家精准把握消费者决策的关键时刻,亚马逊广告近期对亚马逊品牌推广和亚马逊商品推广进行了全面升级,推出多项亚马逊广告新功能。首先亮相的是“品牌推广预留展示份额”,采用预付定价模式,让广告稳定出现在品牌词搜索结果首页顶部。这一创新的亚马逊广告投放方式,测试数据显示品牌关键词展示份额从63%大幅提升至99%,点击归因销售额增长143%。2026年初,亚马逊品牌推广合集将迎来全新升级,取消场景图和自定义标题要求,聚焦产品本身展示。
明年1月起,亚马逊将延长FBM退款处理期
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将于2026年1月26日更新自配送卖家(Fulfilled by Merchant,FBM)的退款政策,主要调整卖家处理退货退款的时间规则。亚马逊表示,此次调整旨在优化卖家的退货管理体验,并给予卖家更多时间对退回商品进行检查。按照新政策,自配送订单的退款处理期限将从原先的“收到退货后2个工作日”,延长为“4个自然日”。在大多数退货送达日期下,卖家可获得更长的处理时间,用于确认商品状态并决定是否退款。不过,如果卖家在收到退货后的4个自然日内仍未完成退款处理,亚马逊将可能自动向买家发起退款。
亚马逊季度税务报告正式推送:卖家数据为何“对不上账”?
这两天,不少亚马逊卖家几乎在同一时间,收到了来自平台的一封“重量级”邮件。图源:卖家爆料邮件内容并不复杂:根据中国最新监管要求,亚马逊需要按季度向中国税务机关报送中国卖家的相关经营数据,并且会将同一份季度税务报告同步给卖家本人查看。首份报告已覆盖 2025年7月至9月,下载链接仅保留7天。表面来看,这是一件“信息更透明”的好事。但真正打开报告后,卖家圈却迅速炸锅——图源:知无不言大量卖家发现:报告里的收入、利润、成本,和自己平时核算的账,差得不止一点点。一、亚马逊季度税务报告,到底报了哪些内容?先明确一个事实:这份报告并不是“卖家利润表”,而是平台按监管要求生成的一份信息披露报告。
亚马逊关联ASIN常出现在哪些流量位置?
在亚马逊平台上,ASIN是商品的唯一标识,而关联ASIN的合理布局,直接影响着产品的曝光与转化。对于刚入行的新手卖家而言,不了解ASIN在平台中的流量分布规律,往往会导致推广资源错配、流量抓取不足,甚至错失爆款打造机会。许多新人卖家在运营初期常陷入“有产品却无人访问”“广告花费高但转化差”的困境,其背后一个重要原因就是对关联ASIN的流量入口和展示机制缺乏认知。掌握ASIN常见的流量位置,是提升曝光、优化广告投放、实现自然流量增长的关键一步。
TikTok又现义乌爆款!“香烟盒泡泡”28天营收百万
溢价超30倍,这款“解压神器”在TikTok已卖180万+
宠物类目再出爆款!一款训狗神器在TikTok卖出百万
冬天,起床困难是常态。积雪地滑, 出门不便,打工人宁愿扣钱也要与被窝多温存几分钟,但广大养宠家庭却难以享受这份“特权”,尤其是狗主人们。TT123观察到,这一微观需求近日为TikTok美区一宠物用品卖家所捕捉,其上架不过“足月”的训狗神器,目前已捞金百万元。01宠物“社会化”神器“你叽里咕噜说啥呢。”铲屎官表示,不懂,也不需要懂。旋即掏出一神秘长方体, 对着狗子一顿“施法”,世界旋即安静下来。切换场景,换条狗狗,一键止吠的效果依旧拔群。不是AI,也并非剪辑或科技消音,是真·一键让狗狗平复心情的训狗神器,展现以上场景的TikTok带货视频,成功引起狗圈一阵沸腾。
《2025年东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察》PDF下载
根据中国医药保健品进出口商会和海关数据,2025年上半年我国膳食补充剂出口额22.51亿美元,同比增长9.9%,呈持续增长状态。中药酒2025年上半年同比增长74.1%,显示负载中国传统医学文化产品的出口潜力。
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载
2025年前三季度,TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束,累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一,前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块,印尼站以83.4亿美元位列第二,增速较上季度保持稳定,与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南:全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载
生活百货类关键趋势解读 消费电子类关键趋势解读 消费品类关键趋势解读 时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部