涉及到了侵权该怎么办(涉及到了侵权该怎么办才能立案)
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淘宝店铺被投诉侵犯著作权怎么办
第一、首先要弄清楚被投诉的原因,原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。
第二、弄明白被谁投诉,有些投诉的是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。
第三、面对真实投诉,你还有以下几种方法:
A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。
B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
C、找专业代理机构帮忙解决,专业律师有相关经验,能更快解决问题并且将影响降到最低。
我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
收到知识产权侵权投诉的通知,一般都是在淘宝上的卖家,应第一时间联系投诉方。
在没有经得品牌方允许情况下,没有签订授权协议书,却在自己的商品上使用别人的图片、商标的行为是侵权的。
一般来说投诉方有两种情况,一种是品牌知识产权所有者公司,一种是代理公司。在收到投诉后,如果确实侵权了,可以联系对方,通过沟通协商解决,如果没有侵权行为,拿出确凿的证据来证明自己没有侵权,被投诉后72小时没撤诉,将被处以链接删除,店铺扣2分,情况交易记录处罚,所以当收到投诉应尽早解决,以免影响自己的品牌的。
淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办
要么申诉,要么删除。
投诉方发起侵权投诉后,淘宝需要审核,审核通过后卖家才收到侵权投诉通知,所以收到的投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间,权利人发起投诉时间一定要比收到的通知更早。
1.如认为商品并不侵权,但是商品由于知识产权侵权被删除了,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果不清楚应该提供什么凭证申诉,可以联系我们在线使用机器人自助查询工具,如果无法查询到对应答案亲也可以联系知识产权工作人员。
商标被侵权了怎么办看看应对攻略
在大众传媒迅速普及和知识经济全球化的今天,商标作为知识产权的重要组成部分,是市场经济发展的产物,其作为企业无形资产的价值正与日俱增,商标侵权的案件也越来越多。因此,商标侵权的判定是商标权制度的核心,正确把握商标侵权的判定是合理保护注册商标专用权人的利益和社会大众利益的平衡点。在当下,我国未能够从本质上建立科学、完善的商标权保护体系,对商标侵权的认定也没有行之有效的统一标准,因此在实践中,商标侵权的认定一定程度上是有赖于法官的自由裁量,极容易导致司法不公。作为企业个体,虽无力推进法制进程,但做到知法而善用法亦能够转危为安。
一、商标侵权的表现形式
商标侵权在实践中的表现多种多样,为操作上的方便,在法律上将商标侵权之形式固定下来既有可能,也成为必要。同大多数国家一样,我国的《商标法》对商标侵权表现形式也是采用列举性规定的立法体制。根据我国《商标法》52条的规定,商标侵权大抵分为以下几类:
1、使用侵权
所谓使用侵权是指,未经商标注册权人同意,在同一或者类似的商品上使用相同或者类似的商标的行为。商标注册的最直接目的就在于对企业商标进行保护,避免他人随意使用。因此,如果未经同意即使用他人注册商标,无论其有无过错,都会构成对他人注册商标专用权的侵权。在实践中,使用侵权相较于其他几种侵权方式而言,是最为常见的一种,对这类侵权的追责也是最为困难的。
2、销售侵权
销售侵权是指销售侵犯注册商标专用权的商品的行为。经销商是商品生产者和消费者之间的媒介,负有向消费者提供合格商品的义务。如果经销商向消费者提供侵犯他人注册商标专用权的商品,无疑是在帮助商标侵权人实现其目的,有损商标注册人及消费者的权益,故也将其规定为商标侵权行为。同使用侵权一样,销售侵权也不要求经销商存在过错,只要存在侵权行为,即应当承担责任。
3、反向假冒侵权
反向假冒侵权是指未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为。在反向假冒中,行为人并非商品的最终用户,该行为人为地割裂了商标与商品之间应有的联系,剥夺了他人之注册商标通过进一步流通来扩展其声誉的机会,影响了消费者对商标注册人的认知,导致商标注册人的经济利益不能完全实现,损害了商标权人对其注册商标的专用权,自属商标侵权。
4、其他侵权行为
在实践中,商标侵权的形式数之不尽,除上述三类较为典型的侵权方式外,诸如:使用他人注册商标相同或者类似的文字作为企业字号等行为也是屡见不鲜的。
二、商标权侵权行为认定过程
1、确定注册商标专用权的权利范围
当前我国将注册商标分为45大类,在不同的类别注册、使用同一注册商标是被允许的。因此,不是任何使用相同注册商标的行为都将构成侵权。
2、确定被控侵权的具体对象
商标侵权发生后,权利人往往是先知晓市场中侵权产品的流通,然后才回去关注侵权产品的出处。无法确定侵权对象,权利的维护也就无从谈起。因此,准确锁定侵权人是极为重要的一步。
3、相似性比较
将被控侵权对象与注册商标和该注册商标所核定使用的商品进行比较,认定被控侵权的商标与注册商标是否相同或者近似,以及被控侵权商标所使用的商品与该注册商标所核定使用的商品是否属于同一种类或者相类似。
其中特别需要注意的是对商标近似以及类似商品的判断:
首先,对商标近似的判断,必须充分依照现行法律的规定,从文字的字形、读音、含义或图形的构图及颜色、或者各要素组合后的整体结构,判断是否存在近似。在判断商标的近似上还要围绕相关公众的一般注意力、商标整体或主要部分的对比、考虑请求保护注册商标的显著性和知名度等原则。对比的时候还要注意是单独对比,对比过程中,是否会做成消费者对产品的来源产生混淆或误认也是判断商标是否近似过程中非常重要的一个问题,应当予以充分的注意。
其次,是对类似商品的判断问题。类似商品是指在功能、用途、主要原料、生产部门、销售渠道、销售场所、消费对象等方面相同或者相近的商品。实践中类似商品的判定应当综合考虑下列各项因素:
一,商品的功能、用途;
第二,商品的原材料、成分;
第三,商品的销售渠道、销售场所;
第四,商品与零部件的关系;
第五,商品的生产者、消费者及消费习惯,还有其他影响类似商品判定的相关因素。
总之,对商品近似的认定,应当综合的考虑以上的各个因素,但并不是要求都要具备。
三、商标侵权处置策略
商标侵权的认定只是开启维权行动的前奏,而如何妥善处理商标纠纷才是最终的目的。在面对商标侵权纠纷时,企业应到注意到以下几点:
1、寻找法律依据
商标侵权案件中,在确定了起诉的点后,就要寻找相关的法律依据,此处所谓的法律依据,应细到注册商标的基本信息、被告或原告商标的注册的情况以及《类似商品和服务区分表》的有关规定,必要的时候还要收集《商标审查指南》中的有关规定。对这一块,准备工作越充分,后面的起诉或应诉才会更有针对性。
2、准备证据材料
在找到相关的法律依据后,接下来就是证据材料的准备,法律实务中,证据是对事实真相最有力的说明,证据材料的准备应当围绕可能的争议焦点来全面选择和确定。收集证据时,必须充分考虑涉及到的所有证据。整理证据时,应根据法律关系、诉讼请求和理由之间的关系,以想要证明的内容为主线,将证明分别编组并编号。
在商标侵权诉讼中常见的证据有:证明原告和被告主体资格的证据;证明原告合法持有商标及该商标的声誉和市场价值或被告对商标拥有合法使用权的证据;证明被告产品名称、产品包装各自与原告商标、产品包装相近似的证据或证明被告所使用的商品与原告不相同或不类似和所使用商标与原告注册商标不相同或类似的证据;对原告而还应当提交证明被告的侵权行为或不正当竞争行为给原告造成产品销售损失的证据;其他案件需要的证据。
八戒提醒:在证据材料的准备上应尽可能的充分,这样才会让整个的诉讼更加的有利,更好请有专业经验的团队帮忙整理。
商标侵权










