外贸企业转型跨境电商的认知与思考
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传统外贸如何成功转型跨境电商
浙江途骜是亚马逊官方合作金牌服务商,专业亚马逊代运营公司,专注于全球各个国家和地区的亚马逊市场,致力于为客户跨境电商方向的转型升级提供一站式综合解决方案。
途骜拥有多年世界各大跨境电商平台的运营经验,操盘和打造数个年销千万美金级别的项目,实操经营品类涵盖50大类,涉及鞋服、3C、户外、家居等等。
传统外贸转型跨境电商,跟靠谱的代运营公司合作是很好的一种途径。
跨境电商给外贸带来哪些变化
摘自:YiShop电商系统
1.传统外贸发展存忧患,跨境电商成增长新动力
受国际大环境影响,近年我市外贸形势有些严峻,但“互联网+”让不少外贸企业和生产厂家看到了希望,并积极试水这条新增长途径。
2.降低外贸门槛,青年创业者试水热情高涨
“想进跨境电商要趁早,晚了就没机会了。”在采访跨境电商个人从业者时,记者听到最多的是这样一句话。他们说,现在的跨境电商就像当年的淘宝,当越来越多的实力企业进入时,小卖家的红利期也将走到尽头。
3.为进口贸易添翼,平价海外商品不再遥远
去年,在媒体、资本和政策的推动下,不仅出口跨境电商被大家时常挂在嘴边,进口跨境电商也突然“火得不得了”。业内人士分析,不论是将“中国制造”以跨境零售电商的新方式卖给“老外”,还是将欧美市场高端消费品通过电商卖给国内消费者,两块蛋糕都非常诱人。尤其是温州有着庞大的海内外温商网络,对外贸进出口嫁接跨境电商而言,都是十分有利的。
4.实现“卖全球”“买全球”,还需攻克诸多壁垒
“这是最好的时代,这是最坏的时代。”这是前些年电商圈中的“时髦话”,现今传统外贸企业面对跨境电商时代的来临,用狄更斯《双城记》中的这句开头来表达心情同样适合。
如何从传统企业转型为跨境电商
首先,中小企业的成功转型往往是由高层管理者驱动的。通过参与培训活动或行业内经验的获取,高层管理者向跨境电商行业“最佳实践”的标杆企业学习,并结合企业实际对自身的定位、互联网下的新思维和新玩法等进行反思,这提升了自身的管理认知水平。
认识到分享与合作的重要性后,这些企业的高层管理者在阿里巴巴的推动下,积极参与各种交流和学习活动,进行资源的共享与整合,从而强化了自身的社会资本。认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度,这成为高层管理者驱动中小企业转型的必要条件。
其次,中小企业的高层管理者通过打造跨境电商业务团队,将自身管理能力的提升传递到组织层面。在业务团队打造方面,一些值得借鉴的经验包括:针对跨境电商的定期培训、团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等。
再次,在组织层面,中小企业的成功转型至少需要构建两方面的组织能力,即平台利用能力和业务发展能力。
(1)平台利用能力指的是企业充分利用电商平台所提供的功能,并不断适应平台的升级和调整的能力。
基于跨境电商平台,中小企业可以更好地分析运营数据,精准感知国外客户偏好,并及时响应客户需求;此外,跨境电商平台自身的服务和规则也在随着市场变化而进行调整,因此企业必须能够不断适应这些调整,才能保持在平台上的领先。
(2)业务发展能力指的是企业在电商平台的直接或间接帮助下,获取资源或服务从而推进跨境电商业务的能力。例如,有的中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一达通”等增值服务,较好的解决了跨境电商的通关、物流、外汇、退税、信用等关键问题,从而能够更加聚焦于核心业务。
此外,中小企业也不应该把所有的鸡蛋放进一个篮子,因此在多个平台、多个渠道协同运营的能力也极为重要。
最后,经过“高层管理者能力提升→业务团队打造→组织能力构建”这样环环相扣的过程,中小企业得以具备了必要的组织能力,从而实现向跨境电商的转型,并基于跨境电商模式不断探索未来可能的战略变革路径。
例如,有的企业不断深化现有产品,增加产品的附加值;有的企业开始试图建立自己的品牌;有的企业试图向跨境电商价值链的下游进行纵向拓展;还有的企业将现有跨境电商业务团队的成功模式横向复制到相似的行业之中。
阿里巴巴在企业跨境电商转型中的三大作用
此外,电商平台服务商(即阿里巴巴)在中小企业跨境电商转型中起到了重要的作用,这主要体现为三个方面:培训指导、技术赋能和制定规则。
(1)在培训指导方面,阿里巴巴为创业者提供了学习和反思的机会,也为业务团队提供了培训和知识分享的课程项目。阿里巴巴还推动企业建立地方性的网商协会,从而帮助高层管理者建立新型的社会网络关系。此外,中小企业还模仿阿里巴巴的企业文化来构建自身的组织文化。
(2)在技术赋能方面,阿里巴巴除了向中小企业提供必要的客户和运营数据来支持企业的运营和发展外,还提供了通关、物流、外汇、退税、金融等多种增值服务来降低中小企业开展跨境电子商务的门槛。
(3)在制定规则方面,阿里巴巴平台上不断调整和更新的业务规则(如产品信息发布规则、排名规则、信用认证规则等)实际上成为了中小企业组织能力的载体,体现了中小企业应该做怎样的事情以及如何去做好这些事情。只有遵循这些业务规则并尽可能地做好,中小企业才有更大的机会成长和发展。
对中小企业管理者的建议
对于传统的中小型贸易企业来说,向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。
成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变,他们需要通过学习和反思克服认知局限,并有意识地建立社会资本,更好的获取所需要的各种资源。
此外,高层管理者不仅需要招聘所需的跨境电商人才、发展员工技能,还需要打造适应电商发展的团队和组织文化,这有助于企业在电商平台的技术赋能下构建平台利用能力和业务发展能力,从而成功地开展组织转型,并持续探索未来战略变革路径。
传统企业转型做跨境电商有哪些优势
1.传统外贸工厂的产品是自主生产售卖的,所以品质方面比较容易让人信赖。
2.在价格方面传统的外贸工厂是最接近上游的,所以在转型的过程中还是很具优势的,因为它没有“中间商赚差价”。
3.关于趋势方面,因为传统外贸工厂在转型跨境电商过程中能够收集到比较多的客户信息,这样对于消费趋势会有一定的认知。
做传统外贸转做跨境电商有哪些需要注意
1、找准细归类目
在这种平台上,顾客购买手机一般是使用检索作用抵达产品选购页,而不是直接进入卖家店铺网站地址。在这类状况下,卖家们的推销技巧在平台标准的正确引导下,就变成了怎样做更强的首图、要怎么写更好的标题、如何提高店铺表现。
自然还有最重要的一点,怎么让自身有大量的产品页,曝出在顾客眼前使他点一下。有大量的产品,就会有很有可能有大量的产品页,提升品类吧。
2、建立品牌沉淀
传统式公司做跨境电商,应当如何选择平台?如果是期待以细归类目地好产品考虑,看准市场定位顾客,做可持续发展观的跨境电子商务工作的传统式公司,亚马逊才算是最好的选择。由于亚马逊更适合做产品的沉淀。
而客户对产品使用最真正的意见反馈,产品评价乃至会由顾客提升许多图片、视频、使用感受等信息内容,给卖家自身的产品市场销售出示改善方位的提议。
3、重视社交网络
产品是能够剽窃和效仿的,运营和推广的能力确是基础没法剽窃和效仿的。以往对竞争者的店铺销售量开展调研,通常是以选款的视角来考虑到,由于在市场竞争并不日趋激烈的环节,平台上产品许多全是“自动波”市场销售,要是产品样式热卖,每一个货源充足的人都能售出一些。而来到今日,店铺的运营和推广能力也在决策着产品的销售量。











