如何降低跨境电商支付面临的风险
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跨境电商支付存在那些风险和差异
2016年开始我（公众号 SEO小平）就从事跨境电商独立站工作，关于支付我感触最深的就是信用卡拒付。
国外的信用卡通常可以进行拒付（即dispute），这意味着客户可以在一定期限内向信用卡公司发起纠纷，并要求撤回相应的支付，理由可以包括商品不符、质量问题、未收到商品等。而国内的信用卡在一般情况下是不能进行拒付的，因此对于国内跨境电商来说，客户对于已经支付的订单一般是无法进行撤回的，这也给跨境电商平台和卖家带来了一定的风险。因此，在进行国际跨境电商交易时，需要特别注意信用卡支付的风险和注意事项，并尽可能采取多种支付方式进行交易。
国内和国际跨境电商支付存在一定的差异，主要表现在以下几个方面：
支付方式的差异：国内跨境电商支付主要采用支付宝、微信支付、银行卡支付等方式，而国际跨境电商支付则更多采用信用卡、PayPal、跨境支付等方式。
费率和手续费的差异：国内跨境电商支付通常手续费较低，且很多平台提供优惠政策；而国际跨境电商支付手续费较高，特别是在跨境支付、货币兑换等环节可能会有额外的费用。
支付安全的差异：国内跨境电商支付安全性得到越来越高的重视，很多平台提供多种支付安全保障措施；而国际跨境电商支付存在着资金风险和交易风险，需要采取多种支付安全保障措施来保护用户的资金和个人信息。
支付流程和时效的差异：国内跨境电商支付流程相对简单、方便，且支付时效较快；而国际跨境电商支付流程较为复杂，需要经过多个环节的审批和确认，支付时效较长。
需要注意的是，随着国内和国际跨境电商的不断发展，支付方式、费率和手续费、支付安全、支付流程和时效等方面的差异正在逐渐减小，但也仍然存在一定的差异。因此，在进行跨境电商支付时，需要根据自己的情况和需求，选择适合的支付方式和支付平台，并关注支付安全和支付流程的细节问题，以确保交易的顺利完成。
分享跨境电商支付优劣势(跨境电商支付优缺点)
如果做国内电商平台，收款方式就是支付宝，财务通等，而且不用担心手续费，安全性和即时性。但是如果是做跨境电商，就要涉及到境内和境外两方面的问题，收汇率方式就变得不是那么简单的事了，需要考虑不同的币种吗，不同支付方式以及汇率高低，手续费的问题。
1.出口跨境电商支付链
对出口跨境电商来说，支付表现为外卡收单业务，即国内的商家通过外贸平台将商品销售给境外消费者，消费者付款后，由支付机构为国内商家收取外币并代理结汇。
第三方支付平台作为一种支付通道，可与境外银行合作，帮助国内商家收取外汇，消费者和商家可以直接在线上完成跨境支付。
很多跨境电商网站选择与海外银行合作，开通接受海外银行信用卡支付的端口，例如，VISA,MastetrCard等，用户可以直接通过信用卡进行支付，或者在线下网点转账汇款支付。
由于跨境电商涉及到不同的币种，语言及金融政策等因素，因此第三方支付平台与银行一般的合作关系，二者互为补充，但与此同时，第三方支付平台与银行也存在着竞争，因为有了第三方支付平台，消费者可以直接跳过银行进行付款。
第三方支付平台与银行的这种特殊关系，一方面能够使跨境支付变得更快捷，另一方面，二者的竞争必然会带来支付费用的降低，最终能够使用户从中获利。
2.灰色支付链
一般而言，跨境电商的支付可以通过第三方或银行来完成，便面看似没有任何问题，实际上，由于跨境电商的特殊性，使得这一正常流程存在许多不便，因此在跨境电商中，还存在着一条灰色的支付链。
与主流外贸形态不同，出口跨境电商的货品都是通过快递小包寄送而非海运出口，未纳入海关监管与统计，因此无法通过提供报单来正常结汇。这样一来，大量外汇滞留在境外银行或者第三方平台上，而合法的结汇途径又存在着诸多不便。
3.跨境电商支付优劣势分析
1.PayPal。跨境电商平台eBay旗下的第三方支付平台，国际知名度比较高，尤其受美国用户信赖。优势：全球用户广，账户与账户之间产生交易的方式，买卖双方都可以拥有。劣势：平台更倾向于买家的利益，对卖家不利，每笔交易除手续费外还需要支付交易处理费。账户容易被冻结，商家利益受损失。
2.信用卡收款。目前国际上有五大信用卡品牌。分别为，Visa，MastetrCard，AmericaExpress，jcb，Dinersclub其中前两个为大家广泛使用。优势：欧美最普遍的支付方式，用户人数非常庞大。劣势：接入方式麻烦，需要预存保证金，收费高昂，付款额度偏小，黑卡众多，存在拒付风险。
3.电汇。电汇是传统的B2B付款模式，适合大额的交易付款，买家与卖家各自承担所在地区银行费用。优势：先付款后发货，保证商家利益不受损失。收款迅速，几分钟到账。劣势：先付款后发货，消费者容易产生不信任，客户群体小，限制商家的交易量。
4.西联汇款。西联汇款是西联国际汇款公司的简称，是一家特快汇款公司。西联手续费是由买家承担，适合小额支付。优势：对于卖家来说，手续费由买家承担，可先提现再发货，安全性高，到账速度快。劣势：由于对买家来说风险高，买家不易接受。
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讲解跨境电商中时常遇到的风险跨境电商可能遇到的风险
跨境电商是涉外贸易，在法律层面上并不完全受我们国家法律保护，在做跨境电商之前一定要仔细研究国外相关法律法规，了解研究平台操作规则，避免踏入雷区，引起不必要纠纷，一旦出现法律纠纷，很可能会因违规而面临非常严厉的处罚，最常见的就是强制关店。
跨境电商新手需要注意些什么?在跨境电商这一块，不管新手还是小白，真的很容易踩坑，一旦没调整过来，就是大量的金钱损失和时间损失。做任何事情都是有一定风险的，跨境电商也不例外，我们无法完全避开风险，只能通过自己的努力，及时认清风险并合理的规避，将风险降到最低。
第一个：知识产权侵权风险。选好品类之后，注册品牌如果跟已有品牌很相识，那么品牌方就会认为你在借品牌热度，那么就会举报你，如果平台也认可了这个说法，那你就会被关闭店铺，国外法律和中国有很大的不同，国外法律对品牌保护极为严格，千万不可以出现侵权产品，否则会面临非常严厉处罚，最常见的就是强制关店。
第二个：账号运营风险。以美国站为例，注册美国站账号通常可以通过两种方式：自注册和全球开店，采用自注册方式注册账号时，个人资料和公司资料均可，但某些时候，可能因为提交的资料不完整而被拒。而对于拥有公司营业执照的卖家来说，则可以通过亚马逊中国招商团队来注册。首先是联系到招商经理，获取全球开店预注册二维码，扫描二维码填写相应的资料并提交，之后就会有对应的招商经理联系你。靠谱的招商经理很重要，有很多新人招商经理对平台的招商规则和条款自己理解的也是一知半解，你如果遇到这类的招商经理，那你就要自己对条款有一定的认知，
不管你是否合规，亚马逊总会关掉你的一部分listing，甚至关店，最大的应对策略就是多开一些账号，把鸡蛋放在不同的篮子里。这样总会降低一部分的风险，更何况是在别人的地盘上。亚马逊每年都会在旺季前整顿市场，账号被关十分影响权重，所以，为了规避这些风险，还是要多开几个账号，再大的账号都是有风险，万一账号因为某些原因被封，等待解封需要耗费大量的时间和精力，有可能还需耗费巨额的资金，而且解封之后权重必然会降低，卖家还需花费大量的时间去提升销量，如果刚好赶上圣诞节，就白白错失一个旺季，单个账号运营的风险很大，卖家们还是应该考虑多账号运营。
第三个：跨境物流风险。物流不管是在前期的贸易还是在后来的跨境真的有很多的坑。比如近期永远都在升高的价格，无法确定的船期，无法确定的发货时间都让跨境电商吃足了苦头。那么一个稳定的，时效快的，性价比高的海运公司就显得很重要了。
第四个：库存货物问题。库存问题一直都是所有卖家们必须面对的问题，连大卖也不例外。库存风险是最大的，因为往海外仓运输货物一般大都是采用海运的方式，而且海运的时间太长，更增加了更多的不确定性。如果备货太多的话，旺季一过就很难卖的出去；相反备货太少，旺季不够卖。库存问题要制定相应的策略，可以通过产品的可售天数来控制库存，卖家们大多数都是采用这个方法来控制自己的库存，毕竟库存的压力对卖家来说是最大的，这个环节把握好能最大的降低运营的风险。
第五个：同行竞争风险。恶意降价，抄袭+跟单，厂家直销，修改listing这些，同行恶评，随便拿一条来说就很棘手。
第六个：商品的品控问题。产品不符合目标市场的质量考核标准，国内供应商以次充好，由于订单加急，产品不良率超标，产品保修期间引起的退货，每一个细节都需要引起重视。
第七个：采购供应风险。如果一个产品辛辛苦苦被做成了爆品，但是供应商可能会出现没法供货，无法保证质量等等的问题，一旦供货无法保证，不仅是信誉，订单损失，跨境电商平台的排名也会一去不复返。
第八个：员工团队执行力风险。员工流动性大，没有更多的实操经验，缺乏系统性的培训，流失率高，而且还有个别的“薅羊毛”恶迹，这个是最可气，可恶的。
第九个：财务管理风险。回款周期慢，财务管理混乱，现金流短缺，辛苦操作不挣钱，因为所有的货款都是要先垫出来的。
第十个：平台操作风险。跨境电商客户都在国外，店主维权困难，境外有一些骗子利用国内店主国外维权困难，不仅时间成本，经济成本高，成功维权可能性低这一个漏洞进行犯罪活动。因此为了保障自己的利益，一定要格外小心，坚决不同任何境外客户使用避开平台之外的方式交易，严格按照平台规则运营店铺，避免遭遇国外一些机构的钓鱼执法。
另外还有其他方面需要考虑的问题，跨境电商IP地址不可随意变动，所以选择办公地点一定格外注意，要选择可以长久使用的办公地点，避免遭遇不必要的制裁。新店铺最好要每天连续上新不要中断，有利于早日开单。
列举的这些都是遇到的主要问题，并不全面，如果有心做跨境电商的朋友，一定要多花费点时间和精力来耐心学习和研究，做到各个环节细节了如指掌，然后再着手准备这方面的经营。跨境电商是场硬仗，是资金，方略和执行力的考验，能否在跨境电商的蓝海市场掘得金矿，不仅需要耐心，信心，更需要持久的学习和坚持。
小结:跨境有风险，入行需谨慎。外贸人要时刻保持学习力和思考力，创业需要保持头脑清醒，思维发达。很多人没有学习力和思维能力，久而久之则很快与社会脱节，更不用谈和外国人做生意，入了电商的门，才知这行的苦，我们只有通过自己的努力，完美避开这些坑，才能成就自己的事业。
