独立站如何构建私域流量池
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作为一个独立站商家,怎么做海外的私域运营
跨境电商独立站私域流量具有许多独特优势：首先，它不受平台限制，能够自由流动；其次，通过与目标用户之间的互动和联系，能够带来更多价值；第三，没有公开渠道竞争对手知道你掌握着多少资源，这有助于你赢得客户的信任度。
1.打造品牌与产品
跨境电商独立站私域流量池的建立绝对不是空中花园，没有好的产品或者一个优质的品牌，即便能够吸引到粉丝，也只是短暂性的，不能够长期形成良性循环。所以，在搭建跨境电商独立站私域流量池之前，我们要做好品牌的一个构建或者说产品的选择。也就是面向的目标用户群体，我们要树立一个怎样的品牌，我们要怎么打造过硬的产品。没有产品做基础，故事讲得再动听，消费者也不会买账，上了一次当之后，回购更是难上加难。
2.精准引流
我们如何精准引流，如何确保引流过来的用户一定是我们的目标用户群体，我们可以考虑从下面几个方面入手
1）搜索引擎
搜索引擎引流是一个非常重要手段，通过广告投放用户的多维度的筛选，能够精准有效地找到目标用户群体，从而在短时间内提高转化率。
2）社交媒体
目前来说，海外的社交媒体是众多跨境电商从业者们搭建私域流量池的首要选择，而海外社交媒体的迅猛增势也让跨境商家们将大量的精力集中在社交媒体的运营上，Facebook、TikTok、Google都成为商家们布局私域运营的必争之地。而在海外社交媒体转化的流量，需要借助一些软件实现更好的私运营销效果，例如云象SCRM，可以更好的跟粉丝在线聊天，并且即时翻译内容，提高私域运营的效率。
3）KOL引流
现在，各种各样的海外品牌都在不断涌现，海外用户们也不在满足于简单的购买产品或者服务了，他们更注重的是这个品牌的故事力、情感力和魅力，更愿意购买那些有共鸣的、能触动他们的品牌产品。而与KOL红人合作，则可以更好的传递品牌的故事，帮助品牌的营销引流。
4）EDM引流
现在大家普遍认为海外社交媒体是最好的引流营销方式。但是在海外电子邮件依然是一个非常重要的引流途径。通过邮件去进行独立站私域流量引流成本低，见效快，我们可以在重要的节假日等向老用户发送邮件宣传自己的活动，引导目标用户再次访问消费，从而进行二次引流和转化。
5）关系维护
吸引到了用户，并不意味着独立站私域就已经建立起来了，吸引到了用户，只是刚刚起步，后面还需要沉淀、转化等等环节，只有当用户开始依赖于品牌，并与其进行交易时，私域的建立才算真正的大功告成。
独立站私域运营的核心逻辑是：先“发现合适的人”，再“产生信任”。而“内容+交互”正式最为便捷的路径。
跨境电商平台卖家如何安全有效地打造自己的私域流量池
“私域流量”应该是近几年跨境电商行业内所有公开与私下交流中使用频率最高的专业词汇之一了。对于从事跨境电商行业的所有卖家而言，每个人都梦寐以求想要获取的真正属于自己的“私域流量池”。
很多人想尽办法，都没有实现这个伟大的“壮举”，甚至一不小心还差点踩了“雷”。而一些营销号所倡导的将公域流量转化为私域流量的“独门秘籍”绝大部分都是被第三方平台所禁止的行为与操作。比如最近的亚马逊“小卡片”风波，而一众海外仓服务商也因此火了一波，“抽卡片”业务接到手软。
私域流量对于卖家而言，其重要性不言而喻。那么，作为卖家，我们究竟该如何合规、合法打造属于自己的私域流量呢？
其实，我们很容易从这段描述中抓到积累私域流量的核心要素——公域、它域引流到自己私域。所谓的公域和它域，就跨境电商行业而言，指的就是GG、FB、Amazon……之类的第三方公共流量平台。而所谓的私域，目前的大部分业务实践中主要是指品牌官网、独立站、客户名单等。
客户名单这种形式是最简单、最原始的，而且很被动，无法跟客户形成及时有效的互动。现在更多人倾向于通过建立自己的品牌官网或独立站，形成自己的流量聚集地，这也是目前最流行的方式。但问题的关键是：我们要通过什么的方式将它域流量合规合法地引到自己的“池子”里呢？
附上名片，这种方式虽然也是可行的，但踩“雷”的风险很高。因为最近很多大卖账号因“小卡片”导致账号被封，虽然主要是因为小卡片上明确写了留五星好评返现多少钱这种很明显违反平台规则的操作，但最近我听说有一些卖家的小卡片上并没有直接或者明显的“利益交换”、“操纵或诱导评论”性质的说明和提示，帐号也一样被关停了。换句话说，只有有涉及“小卡片”的，几乎每个卖家都有面临账号被封的风险。这也是为什么最近海外仓服务商纷纷“爆仓”的原因，因为很多卖家都在“抽卡片”。
这时候，很多人都在想：除此之外，难道就再也没有别的方法了吗？
其实这也是前段时间我一直在想的问题，为此我最近特地和身边的一些朋友探讨交流了相关问题，其中有几个卖家朋友提到他们最近在使用的一个方法让我很感兴趣--通过“防伪码”引流并搭建私域流量池。
首先用shopify搭建一个自己的品牌官网或者独立站（如果不是做独立站的深度运营，只是创建一个具备一些基础功能和页面的独立网站其实并不难），这个网站是否要具备在线交易的功能，还是只是作为相对简单的形象官网，这个每个卖家可以根据自己的情况而定。
然后，在shopify的应用商店里搜索并下载安装一个叫“ANTI-FAKE CODE VERIFY”的插件，这是一个用来在线生成产品防伪码并提供在线验证功能的插件。这个插件可以加载到卖家官网的任何一个页面，也就是说既可以单独设置一个“防伪验证”的页面，也可以把“防伪验证”这个功能加载到官网首页或者其他任意一个页面的某个醒目位置。
安装好插件就可以在线生成自己产品的防伪码了，防伪码生成完之后可以直接在线打印也可以下载打印，我的几个朋友当中有人是把防伪码发给制作吊牌的供应商，把防伪码直接打在吊牌上，也有人是把防伪码发给工厂，让工厂打印在不干胶上，再贴到说明书、吊牌或者包装盒上。
在说明书、吊牌或者包装盒上贴有防伪码的地方做醒目提示：登陆品牌官网XXXXXXX，使用此防伪码可在线验证产品是否为正品，并享受品牌官方全面的售后服务。当然，提示语的内容每个人可以自由发挥，只要不涉及“利益交换”和“操纵、诱导评论”就行。
消费者购买产品之后，登陆卖家官网的防伪验证页面，输入相应的防伪码即可验证产品是否为正品。在消费者登陆卖家官网之后，卖家可以使用不同的方式引导消费者注册成为品牌会员，从而完成引流之后的流量沉淀，逐步形成自己的私域流量池。
这种方法的效果如何呢？根据我的几个卖家朋友分享的数据来看，效果还是挺明显的。当然，不同的产品，不同的运营和操作方式可能会有不同的效果和转化率，但整体上我的几个卖家朋友对目前的效果都还比较满意，毕竟搭建一个简单的官网本身并不难，没有太高的技术门槛，网站的维护成本和插件的使用成本也很低。其中一个做电子产品的卖家，目前在平台每个月的订单数量在1W-2W之间，使用之种方法第一个月就积累了1000+的买家数据。另一个做美妆类目产品多年的卖家则说，在他使用防伪码之后近一个月的时间，他还有一个意外收获，他的几款产品在平台的ACOS数据降了3-5个百分点不等，虽然目前的数据量还不是很大，也还来不及做问卷调查等售后跟踪，不能断定跟防伪码的使用有直接的关系，但是以他个人的经验来看，“防伪码”给很多对产品质量、品牌保护、售后服务等方面比较重视的消费者无形中增加了很多信心，因为除了一些顶流品牌存在真正意义上的知名度和影响力，对于绝大多数的“普通品牌”来说，如果你的每一个产品上面都有对应的唯一性防伪码，从消费者的角度来看，某种程度上你的产品“调性”就已经比别人高了一块，无形中增加了消费者对你品牌的信任度，这在后续对消费者的引流、沉淀、再营销等方面都会有很大的帮助。
了解完效果，我又跟几位卖家朋友了解了“风险”方面的问题，他们的反馈是目前一切正常，没有任何问题。其中一个卖家在使用防伪码之前，还特地找了一个平台方的朋友咨询过，据他所说，防伪码是卖家对自己产品实现品质保证、对品牌实现自我保护、对消费者实现权益保障的一种正当、合理的商业行为，既不涉及“额外利益输送”，更不涉及“操纵、诱导评论”，某种程度上来说，也是对平台方提倡的通过“品牌备案”实现品牌保护的一种有效补充手段，原则上平台方是不会干预和禁止的。
最后我还跟几位卖家朋友了解了他们使用防伪码实现引流之后还做了后续的其他哪些操作来有效地利用沉淀下来的流量，大家普遍的观点是“八仙过海，各显神通”，因为可利用的空间和方法实在太多了，比如：群发邮件、售后跟踪、产品调研、新品送测、会员福利、品牌活动、优惠券发放…...尤其是他们通过“ANTI-FAKE CODE VERIFY插件”可以看到同一个消费者在他们官网验证过的所有防伪码和对应的产品信息，哪怕消费者是在不同的平台上购买的产品，这样就可以轻松实现对每一个品牌会员的历史消费积分管理和在此基础上开展的一切市场营销活动。但是由于他们使用防伪码的时间还不长，因此后续的再营销工作都做得还不完善，积累的数据还不多，无法给出更具体的案例分享。据我了解，除他们几位之外，目前行业里知道或者了解这种引流方法的卖家也还很少，只有各别小圈子内部交流时有听说。接下来我还会保持跟进这些卖家朋友后续相关的数据和案例，及时地跟大家分享交流。希望在不久之后，每一个卖家都能搭建出自己理想中的“私域流量池”。
