询盘与TM咨询(询盘和tm咨询有什么不同)
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询盘和tm咨询有什么不同
两者的不同如下:
询盘是指客户向供应商提出的关于产品或服务的询问,通常以电子邮件、电话或在线聊天的形式进行。询盘的目的是获取详细信息,包括产品规格、价格、交货时间等,以便客户做出购买决策。询盘通常是一对一的沟通方式,客户主导沟通的内容和进程。
TM咨询是指通过在线聊天工具(如TMall、WeChat等)进行的咨询服务。TM咨询通常由客户主动发起,可以咨询关于产品的特性、使用方法、售后服务等问题。与询盘不同的是,TM咨询更注重即时性和互动性,客户可以与咨询师实时交流,并得到更快速的回复和解答。
tm咨询和询盘的区别
定义、作用等区别。
1、定义区别:TM咨询是指商标查询的过程,主要涉及客户对某个品牌产品有代理意向时,向厂家发送购买该品牌的函件,以确定供货价格、付款方式等合作细节。询盘也称为询价,在贸易中指买卖双方为了购买或销售某类商品而向对方提出相关信息的请求。
2、作用区别:TM咨询的主要目的是在事前做好准备工作,使自己心中有数,收集资料以便将来发生纠纷或投诉时使用。询盘主要用于试探对方交易意愿并了解交易条件,通过发送问询邮件等形式与潜在供应商进行沟通,采集所需信息来评估合适性和可行性,建立起初步联系。
阿里旺旺TM是什么
TM就是TradeManager贸易通,TM咨询客户数指通过旺旺或者千牛在线直接联系你的客户的数量。
TradeManager贸易通,是阿里旺旺的国际版,主要是阿里巴巴出口通或速卖通用户与老外沟通的即时通讯工具。阿里旺旺是阿里巴巴官方出品的卖家移动工作平台。
扩展资料:
这个品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)、阿里旺旺(口碑网版)三个版本,这三个版本之间支持用户互通交流,但是,如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能,需要同时启动淘宝版与贸易通版。
TM主要功能:
1、Trademanager:支持Trademanager 24小时在线,与买家实时沟通,及时回复买家咨询。
2、询盘:新询盘实时提醒,查看并回复询盘,查看买家profile和行为数据。
3、采购直达:RFQ提醒、查看和报价,业务扩展。
4、外贸直通车、网商贷、一达通、邮箱、货币汇率和FOB价格计算器。
参考资料来源:百度百科-trademanager
参考资料来源:百度百科-阿里旺旺











