亚马逊店铺被封的几率大吗
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卖家刷单、合并变体导致店铺被亚马逊封掉,还有救吗
最近,北美站点的卖家因二刷被封,并且有违规合并变体的嫌疑。卖家咨询了多家服务商,但对方均表示申诉成功率不高。
该卖家还透露,其店铺是由Level7经理直接封掉的。亚马逊官方邮件显示,Level7在亚马逊内部拥有较高权限。
其他卖家对此表示,二刷申诉难度已经很大,加上违规合并变体,成功几率更低。但只要申诉信写得好,还是有成功的可能。
也有卖家指出,如果封停是由Level7经理做出,申诉成功的可能性较低。这类经理在亚马逊内部权限较高,难以通过服务商解决。
行业专家建议,二刷解封难度大,账号审核等级会影响解封难度。卖家应准备POA行动计划书,同时注册小号,尝试移除FBA库存至海外仓及账户资金问题。
当遇到此类情况时,卖家应如何正确申诉?专家建议:首先,根据亚马逊邮件中的信息找出违规原因,并据此撰写行动计划书;其次,向亚马逊阐述改进措施,确保详细且具有操作性,避免使用网上模板;最后,表明申诉意愿,并阐述店铺未来的发展计划。
撰写过程中,逻辑要清晰,分段罗列清楚。卖家需保持耐心,按步骤操作。
亚马逊店封了 亚马逊店铺被封别慌,教你解决
在面对亚马逊店铺被封的情况时,首先应该采取的步骤是进行申诉。申诉过程通常需要3个月左右的时间,亚马逊会在20个工作日内给出初步回复。申诉主要分为两种类型:店铺申诉和资金申诉。店铺申诉是向亚马逊申请恢复店铺运行并释放被冻结的资金,这种申诉方式的成功率较低,因为亚马逊拥有对店铺管理的最终决定权。然而,如果店铺存货量较大,这种方法仍然值得尝试。相比之下,资金申诉的成功率相对较高,尽管店铺会被注销,但大部分资金会退还给卖家。
申诉的成功与否需要考虑多个因素,包括店铺的经营状况和违规程度。如果申诉信不够专业,或者店铺违规行为严重,亚马逊可能会直接通过自动生成的邮件回复卖家并拒绝请求。因此,准备申诉信时,务必确保内容详细、准确,并尽可能地呈现店铺的合法经营情况。
如果申诉未成功,卖家可以考虑采取进一步行动。一种选择是发送律师函。虽然使用法律手段维权的卖家不多,但这确实是维护自己权益的一种有效途径。通过律师函,卖家可以正式通知亚马逊,要求其履行合同义务或解决纠纷。这种方式虽然需要额外的启动资金,但在某些情况下,能够帮助卖家获得更好的解决方案。
尽管律师函的投入较高,但成功案例表明,这种措施可以在一定程度上弥补店铺被封带来的损失。卖家在决定是否使用律师函之前,应该仔细评估自己的情况,确保这种策略对自己有利。总的来说,申诉和律师函是处理亚马逊店铺被封问题时的重要步骤,卖家应该根据实际情况选择合适的方法。
做亚马逊无货源模式的卖家,谁知道店铺账号被封的原因
一、侵权,外观,商标,专利,关键词侵权等
众所周知,欧美国家对知识产权的保护相当严格,所以,做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。
二、产品质量导致封号
很多导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品,不能因为价格和数量忽视质量。
三、销售禁售/限制产品
亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如出售医疗设备、玩具等,需要获得相关机构批准的文件。所以卖家必须遵守相关规定,避免遇到麻烦。
四、产品与描述的问题导致的店铺被封
这里说的是产品实物与listing描述的相差过大。当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。
五、账号关联导致账户被封
为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。
六、亚马逊绩效指标差导致的封店
绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标。
亚马逊账号被封、店铺被关都是些什么原因比较多呢
1.假冒产品
这一点无论是在国内电商平台还是国外的亚马逊等电商平台,对假冒伪劣产品基本上是零容忍的。任何在亚马逊平台上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品,如果被人投诉在亚马逊平台销售假货就面临店铺被封的风险。
2.侵犯知识产权
在亚马逊平台,确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的基本责任。如果做不到,就会面临账号被停的情况。亚马逊卖家需遵守四类知识产权:版权、商标权、发明专利权和设计专利权。如果不想账号被封,卖家一定要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。
3.销售亚马逊禁售产品
亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如医疗设备、玩具等,需要获得相关机构批准的文件。违规上架亚马逊禁售产品的话肯定会被封号处理,所以卖家必须遵守相关规定,避免遇到麻烦。
4.操控review
评论的好坏对一件商品甚至一个店铺有很大的影响力,在亚马逊官方的解释里,影响Review星级的因素包括review的时间,Review的点赞数,以及是否是真实购买产品等因素。很多卖家用不正当的竞争方式通过操控影响因素的方式来改变评论,这种行为咱们国内叫刷单,在亚马逊平台上面是大忌,一旦发现直接暂停销售。
5.亚马逊账号表现差
亚马逊会给卖家制定四项绩效标准:订单缺陷率(ODR)配送前取消率迟发率有效追踪率。若卖家账户某些指标表现的不好,会收到亚马逊的警告。这时候卖家就需要格外注意了。如果长时间卖家绩效仍不理想或者卖家没有做出改变措施那么被封号的风险就相当大了。
6.店铺关联
为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。例如ISP地址,同一计算机,同一办公室或家庭地址,相同姓氏,相同地理位置,相同银行关系和相关产品。











