Wayfair订单发货流程(wayfair上架后怎么通过审核?)
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Wayfair CastleGate多渠道订单履行服务上线公告
Wayfair宣布,其CastleGate的增值服务之一多渠道服务(Multi-Channel)项目已经上线,卖家可以使用CastleGate仓储和订单履行服务为所有的客户提供服务,包括从其他零售渠道或卖家的自有B2C网站订购产品的客户。
CastleGate多渠道(Multi-Channel)订单履行服务是一项战略性的CastleGate仓库计划,通过为供应商提供仓库和物流服务,满足其Wayfair以外的发货需求,从而为供应商更广泛的需求提供支持。
多渠道(Multi-Channel)订单履行服务具有以下优势:CastleGate仓库的预先布置服务可确保快速可靠地完成交付,从而提升销量;跨渠道整合发货,最大限度地降低入仓成本;
通过多个零售渠道销售有助于优化周转,并扩展卖家的Wayfair商品目录分类;可减少卖家的团队需支持的物流提供商;可缩短商品配送至客户的距离,降低出仓成本;通过EDI,供应商可快速、轻松地与CastleGate仓库整合,同时追踪每笔订单。
目前多渠道履行有如下限制:仅可履行小型包裹、单箱的商品产品必须已在Wayfair上线;订单只能在美国境内运送——不可跨境运送;CastleGate仓库无法接受来自其他零售渠道的退货。
该服务运作方式如下:客户在第三方网站上下订单时,供应商手动通过PartnerHome后台(PH)或通过EDI(API将在第2季度推出)提交订单。
如果库存充足,则订单将被接受,否则Wayfair将取消该订单,其状态将在PartnerHome后台中更新。
与任何其他Wayfair订单一样,多渠道订单通过使用相同的技术、流程、人工和拖车进行拣货和包装。
物流服务商对订单进行拣货后,追踪信息可在PartnerHome后台中或通过ASN(EDI)与供应商进行共享。最后,客户收到的订单采用非品牌包装(无Wayfair信息)。
费率方面,如卖家使用Wayfair账户发货,CastleGate的标准多渠道订单履行费包含每件商品的取货和运输费。
如卖家希望自行选择其他第三方物流账户发货,Wayfair将在常规CastleGate仓库订单履行费率的基础上额外向您收取1.50美元(小号和大号箱式产品及小地毯)或2.50美元(所有其他货物)。
Wayfair ltl发货指引
当Wayfair供货商需预约LTL大件包裹取件,但承运商未按约定执行时,为加快订单处理时效并确保货物及时出库,请遵循以下步骤以确认和优化订单处理流程:
1.**核查发货仓库地址与取件地址一致性**,确保信息准确无误,避免因地址错误导致的延误。
2.**校验仓库开放时间**,可通过后台的“Partner Home”系统确认仓库操作时间是否符合规定,以便及时调整安排。
3.**确保货物状态**,确保所选包裹处于可发货状态,避免承运商等待时间过长,影响货物取走效率。
4.**提前注册预约**,按照仓库流程,至少在24小时前预先登记所有订单,确保16:00当地时间能创建合并的BOL并发送至取件中心。
收到FirstMile@Wayfair.com的电子邮件后,包含到取件中心的链接。
若LTL包裹取件仍然未能按时执行,可以采取以下步骤:
一.**再次预约承运商**,登录“Partner Home”找到未取走订单进行重新注册及打印,流程参照操作图,确保信息传输至承运商系统。
二.**提交对应工单**,若二次注册后仍未取件成功,请进入“Get Help”系统,选择“Carrier missed or did not come on time for pickup”类别提交问题。
对于常见问题解答,您可查找以下内容:
Q.**提单及发货时间**:目前无法调整提单创建时间,若有同日发货需求,请使用当天BOL的功能表示发货。
Q.**订单未准备时状态**:通过取件中心内的“添加/删除”功能来调整状态。
Q.**追踪货物**:货物到达Wayfair物流中心后,承运人会提供服务,一旦进入Wayfair系统,即可跟踪。
Q.**操作显示问题**:遇到添加/删除POs后无显示情况,刷新浏览器,可能由于系统更新导致短暂暂停。
若遇到更多问题,请联系LTLConsolidationTeam@Wayfair.com获得帮助。
对于大/小件包裹分类,依据以下标准判断运输方式:
当产品重量超过150磅(北美)或30公斤,或单边尺寸超过108英寸(北美)或175厘米(欧洲),或周长加上长度超过165英寸(北美)或300厘米(欧洲),将被划分为大型包裹运输方式。
计算周长+长度的公式为:最短边 x 2+中间边 x 2+最长边。例如,一个尺寸为10" x 10" x 11"的箱子,其总尺寸为51英寸。
如果产品箱数达到或超过4箱,亦将被划分为大型包裹运输方式。未达到上述标准的产品则被认定为小件包裹。
Wayfair是什么平台Wayfair平台简介
随着跨境电商市场的变化,Wayfair正崭露头角,成为众多卖家关注的焦点。不同于亚马逊的复杂环境,Wayfair以其独特的专攻利基市场的策略,吸引了卖家们的目光。作为家居市场的电商巨头,Wayfair在2020年的收入已达126亿欧元,2021年净收入更是突破122亿欧元,显示出强劲的增长势头。
Wayfair平台的核心特点是销售免佣金,且不收月租或年费,但每笔订单会按批发价的4%-5%抽取货提费用。卖家只需负责供货,Wayfair则负责营销、配送、客户服务和退换货。发货流程便捷,订单直接转到美国仓库,预先支付的P.O Label简化了操作。物流方面,平台承担尾程运送费用,包括退货,为卖家省去许多烦恼。
Wayfair的客户群体主要集中在欧美,特别是女性消费者,消费能力强且忠诚度高,平均每位用户每年产生1.86个订单,消费额高达447美元。一个账号可覆盖美国、加拿大、英国、法国和德国五个站点,为卖家提供了多元化市场的机会。
对于想要入驻的卖家,Wayfair提供了详细的开店流程和入驻条件,对有志于家居品类的海外市场布局的卖家来说,这是一个不容错过的机会。预计Wayfair的营收将持续增长,至2030年有望突破千亿大关,市场前景广阔。
总结来说,Wayfair是北美和欧洲家居市场的重要平台,凭借其独特的运营模式和庞大的消费群体,为跨境电商卖家提供了新的盈利渠道。如果你尚未入驻,现在联系瀚商跨境,把握机会,抓住这个家居电商的黄金机遇吧!











