卡车零担运输操作流程
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物流公司操作流程
物流公司操作流程如下：
1、业务受理：通过电话、传真、网络等方式受理业务。
2、签订合同：根据货物的规格、重量、性质及货运里程，双方谈妥价格，出单；然后根据谈妥的价格及事宜，签订相应的合同；接着根据签订的合同约定，预付部分路费；最后还需整理客户和司机的档案，以便日后回访。
3、调度调车：根据货物的规格、重量、性质及运输到达目的地的里程，合理安排车辆及运输路线。
4、包装：对于易碎品、液体等货物要小心包装，还要注意的是货物与包装应结合紧密，不应有摩擦、挤压和撞击。
5、装卸：注意轻拿轻放，严禁抛、摔、拖拉等行为。尽量使用周转箱、传输装卸设备。
6、运输：在运输途中，要严格遵守交通规则，更要防止货物在运输途中发生散落或丢失等情况。
7、跟进监督：货物在运输途中，业务员应主动跟司机联系，跟进并确定货物的运输情况及其进程。
8、客户签收：货物快要达到目的地时，应联系收货人，按照合同约定的地点，交给收货人。收货人验收无误后，在回单上签字确认。
9、结算运输费用：根据司机带回的收货人签字确认的返单，与客户结清全部运输款。
拓展资料：
物流公司是指从事物流行业的公司。物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
物流公司可以有两种分类方法：
根据物流公司以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分：运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。
运输型物流企业应同时符合以下要求：
a)以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模;
b)可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;
c)企业自有一定数量的运输设备;
d)具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
仓储型物流企业应同时符合以下要求：
a)以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模;
b)企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
c)企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆;
d)具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
综合服务型物流企业应同时符合以下要求：
a)从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模;
b)根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务;
c)按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;
d)企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;
e)企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务;
f)具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
按照物流公司是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司，它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围，分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司，功能性物流代理公司包括运输代理公司（即货代公司）、仓储代理公司（仓代公司）和流通加工代理公司等。
按照物流公司所服务产品的温度要求来划分：常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象：即物品，对温度没有特殊要求，按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象-即物品对温度有一定要求，一般温度都比较低，最低温度有的甚至达零下几十或上百℃（比如疫苗、精子库），不同的物品有不同的温度需要，才能保证物品保持完好如初。
百度百科--物流公司
物流的操作流程
接单：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证。
登记：运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输单。
车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办理提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。
到达签收：电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单：按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算：整理好收费票据。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具发票，向客户收取运费
