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shopee印尼站货到付款(shopee印尼站卖家平台app)

2024-10-25 20:38159


本文目录

  1. weverse shop怎么退款
  2. TEMU开始收取佣金;Shopee印尼停止销售跨境产品
  3. Shopee印尼站海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放
  4. 禁令“杀疯了”!Shopee印尼站停止销售跨境商品
  5. 印尼shopee本土店收款绑定显示失败

weverse shop怎么退款

1、如何处理退款退货请求

(1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求:

a.买家没有收到货物

b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)

c.买家收到损坏或有瑕疵的产品

(2)买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由;

(3)卖家可以点击【Refund】给买家退款,也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。

*注意:卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作,否则系统会自动同意申请退款给买家。

2.退货退款常见流程

1.买家申请部分退款应该怎么处理?

除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。

2.怎么退回各站点的退货包裹?

(1)马来西亚站点

马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。

(2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点

a.20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;

b.20美金以下的订单不提供退回服务;

(3)台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单

a.20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;

b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。

TEMU开始收取佣金;Shopee印尼停止销售跨境产品

TEMU开始收取佣金服务费

10月9日,Temu推出《客服外包服务协议》,表明Temu将向卖家收取佣金。协议规定,甲方有权按店铺订单用户实际支付的不含税金额(含credit)的5‰标准收取服务费。甲方有权调整服务费费率及结算方式,并在卖家账户通知。订单退款时,不另收服务费,但已收服务费不予退还。乙方同意平台直接从销售货款中扣除服务费。

Shopee印尼站停止销售跨境商品

10月9日,Shopee印尼站正式停止销售来自海外或跨境卖家的商品。这一举措于10月4日开始实施。2023年12月31日前,印尼站海外仓及三方仓全面停止向跨境卖家开放。该举措响应印尼贸易部的贸易部长条例(Reg 31/2023),旨在将社交媒体活动与电子商务交易分开,保护当地中小微企业免受跨境商品竞争。条例还禁止电商平台自行生产商品,并禁止单位价值未超过100美元的进口商品交易。

TikTok面临马来西亚、越南相关业务检查

10月9日,TikTok面临马来西亚政府传召解释印尼禁止电商服务的行动和广告,并制定相应措施。越南信息通信部对TikTok在越南的业务进行全面检查,发现多项违规行为,包括内容审查不足、对儿童隐私保护不足等,可能导致安全风险和法律纠纷。越南要求TikTok立即根据《网络环境中儿童保护责任规定》落实儿童保护措施。

日日顺供应链开通首条国际全货运包机航线

10月9日,日日顺供应链的“青岛-法兰克福”国际全货运包机完成首航,并进入试运行阶段。这标志着日日顺供应链的首条国际全货运包机航线及青岛地区首条往返法兰克福的全货运包机航线的开通。正式运行后,每周将开行三个班次,班均货运量约120吨,出港货物以电商货为主。

亚马逊新增5大售前审核品类

10月9日,亚马逊加拿大、沙特阿拉伯、埃及、瑞典、波兰及比利时站的卖家陆续收到关于“带拉绳的童装”、“水壶”、“玻璃门和围栏”等品类的合规政策更新。亚马逊提醒卖家注意,及时完成合规要求,避免产品下架。

速卖通启动巴西在线预缴税服务

10月9日,AliExpress启动“巴西税费代缴物流服务”,消费者在下单时预付税费。这将改善跨境交易体验,减少包裹被卡关的情况,提高履约时效。自今年7月起,巴西政府推出税务合规计划,AliExpress率先取得合规牌照,享受跨境包裹关税豁免政策和快速清关通道。

航空货运量增长6%,Xeneta报告

10月9日,Xeneta报告称,9月份航空货运量增长6%,全球通用航空货物现货价格环比小幅上涨2%,至每公斤2.23美元。航空货运量与去年同期持平,运力增速为过去11个月最低。第三季度承诺6个月以上空运合同的托运人数量从前三个月的28%上升至34%。

亚马逊缩减德国航空货运业务

10月9日,亚马逊航空物流部门关闭莱比锡/哈雷国际机场的地区航空枢纽,应对电子商务销售和包裹量下滑。亚马逊将继续使用该机场作为萨克森地区的送货站,但不会作为连接欧洲其他城市的集散点。

DHL收购MNG卡尔戈,推动欧洲电子商务业务

10月9日,DHL完成对土耳其包裹递送公司MNG卡尔戈及其子公司的收购,以推动其欧洲电子商务业务。土耳其电子商务市场预计未来几年增长强劲,此次收购将使客户受益于独特的物流服务,并增强跨境欧洲包裹网络。

Shopee印尼站海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放

shopee发布了印尼站海外仓及3PF停止对跨境卖家开放的通知。

Shopee表示,为了整合平台资源,给Shopee卖家提供更优质的服务,自2023年12月31日起,Shopee印尼站点海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放。

目前仍在经营印尼海外仓和三方仓的卖家,平台会主动联系并协助卖家在2023年12月31日前依次完成后续事宜(如:退仓合同签署、退库、关闭店铺

SBS/3PF功能等)。

有消息称,Shopee做出此决定或是因为印尼政府即将签署修订后的贸易部2020年第50号条例。该条例涉及通过电子系统进行交易的商业许可、广告、开发和监督的规定。印尼将限制价格低于150万印尼盾或100美元的进口商品在网上销售。并将要求进口商品获得补充许可证,即印尼国家标准(SNI:Indonesian

national standard)。

印尼合作社和中小企业部长Teten

Masduki表示,在线电商平台商家正在以极低的价格直接向公众销售,现在已经进入了低价竞争阶段,不再是正常销售行为,必须有法规来限制外商的行为,以保护本地中小微企业发展。

值得一提的是,Tokopedia表示,其对政府禁止销售100美元或等值150万卢比以下进口商品的计划没有任何问题。

Tokopedia公共政策和政府关系副总监Hilmi

Adrianto称,到目前为止,印尼政府仍在研究并继续与内部各方、政府和各方就这些规定及其对Tokopedia业务的影响进行协调。Tokopedia是一个100%的印尼平台,是不允许直接在平台上销售进口产品。此外,平台拥有的1400万卖家,基本上是印尼中小微企业。

禁令“杀疯了”!Shopee印尼站停止销售跨境商品

禁令正式发布!印尼电商生态面临变革

近期,印尼电商领域迎来重大变革。Shopee印尼站宣布正式停止销售来自海外或跨境卖家的商品,这一举措响应了印尼2023年第31号贸易部长条例(Reg 31/2023),旨在将社交媒体活动与电子商务交易分离,保护当地中小微企业免受跨境商品的竞争。此外,新规还禁止电商平台自行生产商品,并限制单位价值未超过100美元的进口商品交易。

Shopee在2021年已根据合作社和中小企业部的指示,关闭了14个与中小微企业产品竞争的跨境产品类别。目前,跨境交易量仅占平台交易量的百分之一。尽管关闭了跨境销售渠道,Shopee表示将致力于发展本地产品,无论是在国内还是海外市场。

与此同时,Shopee印尼站海外仓及三方仓已停止面向跨境卖家开放。平台将协助卖家在2023年12月31日前完成退仓、关闭店铺功能等后续事宜。此外,印尼政府发布的新规定明确了最低销售价、正面清单、社交媒体禁令及处罚措施,旨在保护本地商家并确保电商活动受到监管。

印尼作为东南亚最大的电商市场,2022年电商销售额达到809.5亿美元,占东南亚总销售额的70.3%。政府致力于扶持中小微企业,目标在2024年前实现3000万中小微企业数字化转型。这一系列举措预示着印尼电商生态的变革与挑战,跨境电商卖家需积极调整策略,与法律顾问紧密合作,确保业务活动符合法规,降低风险,增强竞争力。未来,卖家可考虑转战其他市场、优化产品组合或结合当地企业开展本地市场业务。在多平台运营和提高商品质量方面寻找创新,以适应不断变化的市场环境。

印尼shopee本土店收款绑定显示失败

您是想问印尼shopee本土店收款绑定显示失败的原因吗?银行账户问题、网络问题。

1、银行账户问题:确保绑定的银行账户是有效的,并且账户信息(如账户名称、银行账号等)准确无误。如果银行账户有误,会导致绑定失败。

2、网络问题:网络连接不稳定或设备故障可能导致绑定失败。尝试使用稳定的网络连接并重新启动设备,然后再尝试绑定收款账户。

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