HomeDepot加拿大站规则是什么
想在HomeDepot加拿大站开店,卖家首先要通过企业资质审核。平台要求提供加拿大本地注册的营业执照或有效的跨境企业证明,个人卖家暂时无法入驻。此外,必须提交完整的税务信息,包括GST/HST税号(如果适用)。如果是中国跨境卖家,建议提前准备好加拿大进口商信息或与本地服务商合作,确保商品符合海关要求。
产品上架必须知道的合规要求
HomeDepot对产品类目有严格限制,主要接受家居建材、五金工具、园艺用品等与实体店定位相符的商品。所有电子类产品必须通过CSA/UL认证,油漆涂料需要SDS安全数据表,而涉及燃气设备的产品则必须取得加拿大标准协会(CSA)认证。卖家尤其要注意包装上的英法双语标签,缺漏可能导致商品直接被下架。此外,平台禁止销售二手商品、侵权商品以及含石棉的建筑材料。
订单履行与物流时效规定
HomeDepot加拿大站允许卖家选择自发货或使用平台合作的物流渠道。选择自发货时,订单必须在48小时内发出,且必须提供加拿大邮政或FedEx/UPS等可追踪的物流单号。平台特别强调,从美国仓直发加拿大的订单可能面临关税问题,建议使用加拿大本地仓储。对于大件商品,卖家需要明确标注配送范围,超过100磅的货物必须提供专业搬运说明。
退换货政策里的隐藏细节
平台强制要求所有卖家接受30天内无理由退货,但实际操作中有几个关键点要注意:退回的商品必须保持原始包装完好,工具类产品必须附带所有配件,建材类产品如果已拆封使用则可能被拒收。对于定制类商品(如切割好的板材),卖家需要在商品页面显著位置标注不退不换条款。特别要留意的是,退货运费默认由卖家承担,除非能证明是买家责任导致的退货。
容易被忽视的广告与定价规则
HomeDepot严禁在商品描述中出现"最便宜""最低价"等绝对化用语,对比竞品价格时需要提供权威数据来源。参加平台促销活动时,商品必须保持30天内的最低价,包括其他渠道的价格。使用平台广告服务时,要注意图片中不能出现第三方品牌Logo,促销标签必须使用平台统一模板。另外,标价必须包含所有税费,分开显示税费金额的行为会被判定为违规。











