如何成为速卖通小二
2024-03-12 10:18103
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速卖通纠纷怎么处理
速卖通纠纷的处理流程如下：
买家提起退款/退货退款申请。买家在卖家全部发货10天后可以申请退款或退货。买家可以选择“OnlyRefund”（仅退款）或“Return&Refund”（退货退款）选项进行申请。
买卖双方交易协商。买家提交退货/退款申请后，卖家需要确认。买卖双方可以删除自己的方案或举证。
平台介入协商。如果买家提起了退款/退货申请，纠纷小二会在7天内（包含第7天）介入处理。买卖家可以在纠纷详情页面看到买家、卖家、平台三方的方案，如果接受对方或者平台给出的方案可以直接同意方案，纠纷完成。
需要注意的是纠纷处理一般不超过5天，如果未及时处理系统会自动按照客户要求执行，例如：买家未及时处理，系统会自动按照卖家要求执行。
以上流程仅供参考，建议咨询专业人士获取具体信息。
速卖通店铺访客如何提升
一般如果是新店铺我会建议先依靠站内营销工具来带流量。
常用的流量手段有：联盟营销、直通车、优惠券、店铺活动、平台活动。这些在速卖通的后台都有，可以参加。
有了流量之后就会有订单，但更重要的是分析每个产品的转化情况，然后去做关键词、装修上的优化，甚至优化SKU结构，这样才是长久之道。
如果你的店铺已经尝试过所有方法，但所经营类目依旧处于瓶颈期，之后无论做什么都没有很大的突破，这个时候就需要去扩展店铺的经营类目，当然也要符合店铺的经营风格。
这是一个解决办法。
因为对你店铺不熟悉，所以只能认为你之前做的已经非常的完善了。
如何从电商小白走到电商大佬
你会不会忽悠？会的话就可以
光抖个机灵确实对题主没啥帮助，我也稍微详细点讲讲吧。楼上那位运营说运营有一部分靠运气，我的观点刚好相反，运营是没有运气成分的，如果你觉得有运气成分，说明你还看不明白。天猫淘宝运营大多陷入一些怪圈。
认为规模稍微大一点的企业上来就应该大量投入做电商，要么低价跑量，要么猛砸广告，要么聚划算，要么大量刷单，要么团队要牛逼，多少多少人员配置什么的。直通车开不起来就说现在变得很难开了，钻展推不起来也说现在好难做。爆款做不起来说现在做爆款好难，爆款生命周期越来越短了。当然，我说的是一部分运营，不代表全部。
反观有些C店从零做起，从来没请过运营，不怎么研究技术，却做的越来越滋润。有没有想过这是为什么？我觉得，首先，运营和老板的思维都有问题。这里说的老板特指一些线下本身有些积累，觉得现在电商是个趋势，所以也下了很大决心要触网。
可是自己一窍不通，也没有精力自己研究怎么运营。所以要么自己招人，要么找代运营公司。当他们找了人之后就会发现，原来你们吹那么多牛逼，最终的结果跟我预期差别很大嘛。每个月在亏钱你叫我招一大帮子人马？
不符合我理解中线下生意的逻辑啊。先赔钱再赚钱？我不是马云，没那么多钱赔啊，人家嘀嘀打车啊美团啊啥的烧那么多钱也没看见赚钱啊。看到的是烧地猛的，后面烧死掉的已经可以组成一个军队了。你说不赔钱怎么赚钱怎么做电商？你自己掏点钱来赔赔试试，赔你2000块估计就已经开始喊疼了。老板不是人嘛？你一个陌生人过来，给你开那么高工资是让你来赔钱玩儿的？好了，你说之前操盘过一年几千万的店。那么你之前那家店现在怎么样了？他们老板过的快乐嘛？现在店铺还健康嘛？烧成品牌了嘛？真的是靠你的运营能力做起来的嘛？告诉你，不是的，跟你其实关系不是很大，产品你不懂，品牌定位你没研究过，换一家为什么做不起来了？因为你压根儿就不会。
对于运营来说，绝大部分没有成功把店铺做成良性赚钱的店铺。大家随便去派代上翻一翻，讲成功经验的大部分都是拿着做活动的数据来秀。聚划算、折八百、淘抢购之流，就敢号称日均多少销售了。还有的直通车截个图，roi一比十几，仔细看看日消耗几十块钱，这是秀低能还是秀下限。总是把偶然事件拿来当谈资。总是在活动、烧钱和刷单的怪圈中麻醉自己。试问自己真的有把握做一个店改变一个店嘛？为什么越来越难做，因为大部分人都跟在别人屁股后面走，完全没有自己的主见。玩儿的都是别人玩儿烂的玩儿剩下的。要端正心态，上个聚划算没啥好光荣的，你可曾了解很多店铺上聚划算品牌团上到吐想不做又不舍得，在冰与火的情欲中挣扎徘徊。在运营技术这条道路上，死了多少人了知道吗？我没有准确数据，但是至少听到的哀嚎遍地让人非常痛心。还有人在用活动和推广在说事儿，视觉营销都已经是好几年前的事情了，别再一提品牌感就是视觉，非常地肤浅。踏踏实实研究消费者在心理，把产品和品牌定位做好，这才是运营的第一步。有了这个基础，其他一切运营手段只是放大镜。缺了这个，你就是在给马土豪捐钱。如何创业
我是一名创业者，我非常支持你的创业想法，如果前怕狼后怕虎永远止步不前，很多事情都是机不可失，失不再来。说风险，风险无处不在，走路开车同样都要小心，没有谁天生就是老板的命!相信自己，朝着目标去努力，总有一天你也行。
关于如何成为速卖通小二，速卖通店铺访客如何提升的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。
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南非出台新规：进口商品需通过安全认证方可入境AMZ123获悉，近日，据外媒报道，南非政府正在加强对跨境电商商品的监管，计划在商品进入国内市场前进行安全和质量检查。这一政策由Department of Trade, Industry, and Competition（DTIC贸易、工业和竞争部）推动，主要针对目前大量未经过严格检测便进入南非市场的进口商品。根据新规，未来所有相关商品在发货前都必须经过验证，确保符合南非国家标准。具体措施包括实施出口前验证（Pre-Export Verification）以及强制提供合格证书（Certificate of Conformity，CoC）。
Revolut或于2028年IPO，估值最高达2000亿美元Fin123获悉，近日，据外媒报道，总部位于伦敦的金融科技公司Revolut正在规划一次规模空前的上市计划。根据多位投资者透露的信息，Revolut正在考虑在未来IPO中将估值提升至1500亿美元至2000亿美元之间。不过Revolut内部人士表示，目前尚未设定正式估值目标。该公司已明确表示，最早不会在2028年之前上市。Revolut创始人Nik Storonsky近期在接受采访时表示，公司最早将在2028年进行IPO。他强调，作为银行企业，公开上市有助于提升信任度，因为公众公司通常比私人公司更容易获得市场信任。如果Revolut达到2000亿美元估值，创始人Storonsky的持股比例将显著提升。
深圳黑名单更新！又一货代暴雷这段时间，深圳货代圈多少有点“草木皆兵”的味道。自失信名单接连发布以来，圈子里的神经也跟着越绷越紧，不少从业者都难免有些坐立不安，生怕下一次公示里就出现自己的名字。而近日，随着新一批货代行业失信企业名单再次发布，深圳货代黑名单又往下续了一笔。AMZ123获悉，近日，深圳发布2026年度第二批货代行业失信企业及重大税收违法黑名单，合计22家企业被集中点名。从名单分类来看，这22家企业主要分为两类：一类是被法院列为失信被执行人的企业，共9家，主要涉及未履行支付义务、拒不执行法院判决、合同纠纷等问题，部分企业甚至已被发布悬赏公告。另一类是被认定为重大税收违法失信主体的企业，共13家。
亚马逊没有回头客？展示型广告实现复购及交叉销售在亚马逊平台，多数卖家将广告预算集中在新客获取，却忽视了现有消费者的生命周期价值。数据显示，获取新客的成本是留存老客的5-25倍，而老客的复购转化率是新客的3倍以上。展示型推广的购买再营销定向功能，为卖家提供了低成本触达已购买消费者、实现复购与交叉销售的有效路径。一、展示型广告购买再营销基础1.1 功能定义购买再营销是展示型推广的定向方式之一，可向购买过广告商品、相关商品、特定品类、品牌及具备特定商品功能的购物者传递信息。该功能能够精准识别消费者的历史购买行为，在合适的时机推送相关广告，唤醒消费需求。1.2 核心参数设置亚马逊支持以下回溯期选项：7天、14天、30天、60天、90天、180天和365天。
Allegro上线新配送服务，简化二手产品发货流程AMZ123获悉，近日，Allegro宣布，将其自有物流服务Allegro Delivery扩展至二手交易平台Allegro Lokalnie，推出“Allegro Lokalnie配送”新选项，旨在简化用户之间的交易和发货流程。此次调整主要集中在寄件方式和物流处理环节，减少卖家操作步骤并缩短整体交易时间。根据新规则，在买家完成支付后，卖家无需再打印运单标签，也无需提前选择寄件网点。卖家只需前往任意One Box自提柜，输入来自Allegro应用的寄件代码，即可完成包裹投递。包裹一经投放，系统会立即更新物流状态，从而提升信息同步效率。
Zalando将在8月拓展保加利亚市场AMZ123获悉，近日，据外媒报道，Zalando正在加快其在欧洲市场的扩张步伐，继此前宣布葡萄牙和希腊站点正式上线后，保加利亚站点预计将于2026年8月1日上线，成为其下一步拓展重点。今年早些时候，Zalando曾表示计划进入葡萄牙、希腊和保加利亚三个新市场。随着葡萄牙和希腊已完成上线，Zalando覆盖国家数量将随着保加利亚的加入扩大至28个欧洲国家。尽管保加利亚站点尚未正式开放，但来自合作伙伴计划的信息显示，该市场上线时间正在逐步明确，且相关准备工作已经启动。目前，Zalando已允许合作品牌提前为保加利亚市场进行准备，这意味着Zalando正在提前构建商品供给体系。
TikTok发布Q2广告更新，Smart+等工具升级AMZ123获悉，近日，TikTok发布了2026年第二季度更新预览，集中推出一系列面向品牌方的新工具与功能，重点围绕广告自动化控制、品牌广告效果提升以及电商投放流程优化三个方向，旨在帮助品牌提升TikTok平台的营销效果并推动业务增长。在广告自动化方面，TikTok对Smart+系统进行了多项升级，提升广告主的控制力和灵活性。新版本支持模块化控制，广告主可以针对定向、预算和广告位等不同模块单独开启或关闭自动化功能，同时在TikTok广告管理界面中新增Smart+标签，便于区分自动与手动设置。
亚马逊宠物日大促定档5月11日AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在2026年继续推出“Pet Days（宠物日）”促销活动，并首次将活动周期延长至5天。该活动将于太平洋时间5月11日0点开始，持续至5月15日23点59分，是其迄今规模最大的一次宠物类促销活动。“Pet Days”已连续举办五年。该活动最初于2022年5月以“Amazon Pet Day”的形式推出，当时仅为24小时促销。2023年至2025年期间，活动扩展为48小时。今年则进一步延长至5天，覆盖时间明显拉长，促销力度也随之扩大。在此次活动中，亚马逊平台将推出数千款宠物相关商品折扣，涵盖宠物食品与零食、玩具、服饰、健康护理产品、美容清洁用品以及各类配件等。
亚马逊价格垄断案将于2027年开庭AMZ123获悉，近日，据外媒报道，美国加利福尼亚州总检察长办公室披露了一批此前被遮盖的内部文件，指控亚马逊在其电商平台上对第三方卖家施压，要求其在其他平台（如沃尔玛和塔吉特）上提高商品价格，以维持亚马逊平台上的价格优势。亚马逊方面则否认存在价格操控行为。这批文件包括内部邮件、证词记录以及公司机密演示材料，是加州总检察长Rob Bonta在2022年提起的反垄断诉讼的一部分。相关材料已提交至旧金山高等法院，但尚未完全公开。根据披露内容，部分此前被大面积遮挡的段落和页面已被解密，但仍有部分内容在亚马逊要求下被保留。
亚马逊被指控干预品牌定价，涉及Levi’s、Hanes等AMZ123获悉，近日，据外媒报道，美国加州总检察长公布的一批最新解密文件显示，在针对亚马逊的反垄断诉讼中，监管机构指控亚马逊通过多种方式影响市场价格，并要求合作品牌在其他电商平台上提高售价，从而维持其平台价格优势。这些文件属于2022年提起的诉讼的一部分，内容包括企业内部沟通记录以及与供应商之间的往来信息，进一步揭示了相关操作细节。根据加州总检察长罗布·邦塔披露的信息，亚马逊曾向多家大型品牌施压，包括Levi Strauss和Hanes，要求它们推动竞争对手平台如沃尔玛、塔吉特和家得宝上的商品价格上涨。监管机构认为，这种做法属于价格操控行为，可能抬高整个市场的商品价格。
美国正式退税，头部卖家最新回应！美国关税退款终于进入实操阶段。此前AMZ123在文章中提到，当地时间4月13日，美国海关与边境保护局（CBP）发布公告称，其已基本完成向进口商大规模进行关税退款的报关系统（CAPE）新功能第一阶段研发，将于2026年4月20日正式部署上线。而在昨日，CAPE系统正式落地，市场盯了许久的这笔退款，也终于开始进入实际申报环节。AMZ123获悉，从CBP最新发布的消息来看，CAPE系统已经正式投入使用，进口商以及经授权的报关行，现已可以通过ACE门户提交相关退款申报。这意味着，围绕IEEPA关税退款的处理，终于有了一个正式入口。
玻璃水瓶靠“极简美学”，在TikTok美区月入上百万TikTok喝水瓶赛道现“新贵”，上线28天卖了110万
25年欧洲电商平台销售额占比已达61%，影响力持续提升AMZ123获悉，近日，根据ECDB最新数据，2025年，电商平台（marketplaces）占欧洲电商商品交易总额（GMV）的61%，成为线上交易的主要渠道。相比之下，品牌自营网站（first-party online stores）仅占16.6%，约为整体线上交易规模的六分之一。数据还显示，这一趋势在全球范围内更加明显，2025年全球电商中，电商平台销售额占比已达到83.4%，意味着绝大多数在线交易都发生在第三方电商平台上。从时间维度来看，欧洲平台化趋势正在持续加强。电商平台在欧洲的GMV占比从2023年的56.2%提升至2025年的60.8%，两年内增长明显。
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泰国启动全面税改，跨境电商平台拟征20%所得税AMZ123获悉，近日，泰国参议院经济、货币与财政事务委员会提出一份涵盖广泛的税制改革方案，其中包括上调增值税（VAT），以应对不断上升的公共债务风险。该方案预计将在未来几年内逐步影响财政结构，并引发社会与经济层面的广泛讨论。该委员会由参议员Kamphon Suphaphaeng担任主席，目前已完成税制重组研究，并计划于4月21日提交参议院审议，随后再转交内阁进一步处理。报告指出，泰国过去十年的财政赤字长期存在，平均约占国内生产总值（GDP）的4%，已高于财政可持续框架设定的3%上限。报告认为，这一问题部分源于以政治目标为导向的税收政策，使政府收入难以覆盖不断增长的支出需求。
亚马逊宠物日大促定档5月11日AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在2026年继续推出“Pet Days（宠物日）”促销活动，并首次将活动周期延长至5天。该活动将于太平洋时间5月11日0点开始，持续至5月15日23点59分，是其迄今规模最大的一次宠物类促销活动。“Pet Days”已连续举办五年。该活动最初于2022年5月以“Amazon Pet Day”的形式推出，当时仅为24小时促销。2023年至2025年期间，活动扩展为48小时。今年则进一步延长至5天，覆盖时间明显拉长，促销力度也随之扩大。在此次活动中，亚马逊平台将推出数千款宠物相关商品折扣，涵盖宠物食品与零食、玩具、服饰、健康护理产品、美容清洁用品以及各类配件等。
《全球电商平台概览报告》PDF下载全球正在见证新形态、新商机的诞生:TIKTOKSHOP以兴趣驱动形成新的内容和交易闭环;TEMU和SHEIN用中国制造加速物流体系挑战传统平台节奏;而在东南亚、拉美、中东等市场，本地平台构建起自己的流量生态与支付和履约体系。电商平台不再是可供挑选的“销售渠道”，而是彼此割裂、竞争激烈的“市场入口
《2026年值得关注的全球营销趋势报告》PDF下载本指南重点介绍的2026年15项重大趋势,值得每一位传播、公关以及社交媒体领域负责人关注。这些趋势涵盖:从答案引擎优化(也被称作生成式引擎优化) 的兴起到红人电商的专业化进程;从视频内容的全面主导到社会化客户关怀的关键作用。
《2026跨境电商营销台历》PDF下载跨境电商营销日历
《2025东南亚膳食营养补充剂市场报告》PDF下载基于2025年Shopee平台全年数据，东南亚膳食营养补充剂市场总规模已达25.32亿美元。该市场呈现出以泰国和印度尼西亚为核心的双核心结构，二者合计占总市场份额的46.5%。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载印度尼西亚是全球最大清真消费市场，规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载欧美市场总GMV为15.11亿，整体结构呈现极度集中化的特征，其中美国站点的GMV高达12.32亿，占据了欧美市场的81.52%，月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载作为东南亚各站点的支柱品类，运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性，相比其他品类规模优势显著，并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内，东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元，其中泰国站表现尤为突出，GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后，GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国，携其本土汽车产业巨头，共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看，此次政策调整的进程，折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
