wish邮挂号和平邮有哪些区别



做跨境电商的卖家对wish邮肯定不陌生，尤其是发小包的时候经常要在挂号和平邮之间做选择。简单来说，挂号就是带跟踪号的邮寄方式，平邮就是不带跟踪号的普通邮寄。这两种方式看着差不多，实际用起来差别挺大的，直接影响你的物流成本、客户体验甚至店铺评分。

物流跟踪的区别最明显

挂号邮最大的优势就是有物流跟踪信息。从包裹离开仓库开始，每个中转站的信息都能查到，客户也能随时看到包裹到哪了。平邮就相当于"放飞自我"，出了仓库就只能祈祷它平安到达，中间完全查不到物流状态。现在很多买家都习惯查物流，发平邮的话客服咨询量肯定会增加，特别是那些急性子的客户可能没收到货就来找你了。

有些国家的邮政系统比较靠谱，平邮的丢件率不高，但像巴西、俄罗斯这些地方，发平邮风险就比较大。建议新卖家刚开始还是用挂号，等摸清各个国家的物流情况后，再对某些路线考虑用平邮。

价格差距比想象中要大

挂号邮比平邮贵是肯定的，但具体贵多少很多人没概念。以发往美国的小包为例，挂号邮可能要比平邮贵10-15块钱。看着不多，可要是每天发几百单，这个差价就很可观了。不过要注意，有些国家挂号和平邮的差价会更大，特别是那些邮政系统不太稳定的地区。

价格上还有个隐藏成本要注意。平邮丢件了基本就是自己承担损失，挂号邮虽然贵点，但一般都有赔偿。算总账的话，如果丢件率超过3%，可能挂号邮反而更划算。

妥投率和客户体验的差别

做过wish的卖家都知道平台对妥投率有多看重。挂号邮因为全程可追踪，妥投率普遍比平邮高10%-20%。这个数据直接影响你的店铺权重，妥投率太低还可能被限制销售。有些卖家为了省运费全发平邮，结果店铺评分越来越差，最后得不偿失。

客户体验方面差别更大。现在买家都习惯查物流，发平邮的话客服压力会很大。特别是遇到物流延迟的时候，挂号邮至少能告诉客户包裹在哪，平邮就只能让客户干等着。处理不好很容易招来差评。

根据产品特点选择邮寄方式

不是所有产品都适合发挂号。单价低、重量轻的小商品，比如手机壳、小饰品这些，发平邮可能更划算。但要注意，有些产品即使便宜也最好发挂号，比如容易产生纠纷的服装类，有物流记录会减少很多麻烦。

高价值商品肯定要发挂号，这个不用多说。另外新店铺刚开始建议全部发挂号，等积累了足够的物流数据和客户信任后，再慢慢尝试用平邮降低成本。记住一个原则：宁可少赚点也要保证妥投率，特别是对新卖家来说，店铺权重比短期利润更重要。