Lazada卖家物流政策有哪些
本文目录
- Lazada全球物流方案(LGS)使用指南
- lazada诚实交易政策是什么有哪些内容
- Lazada全球物流方案运作流程是什么
- lazada买的东西能寄到国内吗用什么物流比较好
- 东南亚Lazada物流模式&仓库类型
Lazada全球物流方案(LGS)使用指南
Lazada的全球物流方案(LGS)是其中国大陆地区卖家的主要运输和派送服务提供商。以下是LGS的详细使用指南:
LGS的优势与服务范围
LGS通过点对点物流,每日直接送达东南亚,显著缩短派送时间。它降低了运输费用,通过统一管理和本地物流提升了交货和分载的控制力。模块化系统让卖家能灵活应对高峰期,减少订单取消和包裹丢失,提高派送成功率。此外,缩短交货时间有助于提升客户满意度和店铺评级,同时也有利于参与平台促销活动。
服务适用地区与定价
LGS适用于中国内地向新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南的发货,但请注意,越南退货无法退回给卖家。
运送时间与退货流程
请关注派送不成功和消费者退货的详细步骤,包括可能的原因和退货政策,特别是越南的特殊规定。
寄件程序
卖家可以选择将货物投递至深圳福永、义乌或香港的Lazada分拣中心,并了解对应的工作时间和货物追踪方式。
付款和收费机制
卖家需注意财务报表的更新时间和付款时间,以及运费的扣除时间表。
选用LGS的规则
确保收件人信息准确,标签可扫描,信息清晰,包装适当,及时更新跟踪号,按照服务水平协议发货,并保持充足库存。否则,Lazada可能会暂停服务。
lazada诚实交易政策是什么有哪些内容
Lazada诚实交易政策规定了何种欺诈行为卖家不可以在Lazada平台进行或者参与。此政策旨在规范卖家行为从而树立消费者对Lazada
平台的信心和信任。那么lazada诚实交易政策是什么?
一、欺诈行为
欺诈行为是指卖家触犯Lazada平台规则与条例,进行侵犯财产权及他人正当权益的欺诈行为。以下是欺诈行为的部分例子(但欺诈行为并不局限于以下行为):
1.卖家发布或发出与产品描述不符的商品、服务以及提供虚假的物流信息并在完成交易后获得消费者的付款
2.通过第三方账号实施欺诈行为从而侵犯他人的财产权及正当权益
3.通过发送钓鱼网站链接及病毒信息来盗取他人财产及信息
4.以Lazada平台及其分支机构或者Lazada平台客户服务的名义进行欺诈活动
卖家一旦被发现参与了欺诈活动,将获得最高 48分的扣分。这将会使店铺下线。
二、分享个人联系方式或信息来进行线下交易
卖家不允许引导消费者在线下进行交易。线下交易是指源于Lazada但是却在Lazada
之外的平台进行或者完成的交易。卖家一旦发现违反此规则,将获得每一个产品最高 2分的扣分。
三、反竞争行为
Lazada平台一直致力于提供一个公平公正的网上交易平台,保证消费者及卖家在Lazada
平台交易可以得到公平公正的对待。我们致力于保护平台及平台使用者的正当权利。反竞争行为是指防止或者降低在 Lazada的正当竞争的商业行为部分例子如下,
1、妨碍竞争对手:卖家用自己的账号或者其它账号进行恶意下单,恶意进行评价,恶意投诉对手,导致对方名誉及正常运营受到影响。
定义:恶意下单:卖家用自己的或者他人账号进行下单,以妨碍对手的正常运营。比如下单后不付款,耗尽对方的库存。
恶意评价:卖家用自己或他人账号下单,稍后故意给出差评或者与实际情况不符合的评价。
恶意投诉:卖家故意向其他卖家进行无依据的投诉或诋毁,并因此造成对对方名誉的损坏及影响对方的正常运营。
卖家一旦被发现违反诚实交易政策,将获得每一次违规行为最高 16分的扣分。
2、卖家自己买自己的商品
卖家不允许在 Lazada
平台上以任何方式故意进行对自己店铺商品的购买来提升店铺的销量。卖家一旦被发现有上述行为,不管是以何种方式进行,比如通过和他人合伙利用他人的账户进行对自己店铺商品的购买来提升销量,都将获得每一次违规行为最高
16分的扣分。
四、通过不正当手段获取利益-滥用优惠券及补贴
滥用优惠券及补贴是指卖家违反 Lazada
平台规则以获取不当利益并且对他人及平台的权利受到损害。卖家一旦发现从事了以上不正当手段获取利益的行为,将被视为违反了诚实交易政策,卖家将获得每一次违规行为最高16分的扣分。
五、履行订单时的欺诈行为
履行订单时的欺诈行为是指卖家制造已经发出货物的假象迷惑消费者及平台。Lazada
平台不容许卖家欺诈行为。卖家一旦发现有欺诈行为,将会按照跨境商家绩效扣分细则进行处理。
1.虚假物流追踪信息
在货物运输期间,卖家的运单号是无效的,并且和 Lazada平台的订单交易无关,误导消费者及 Lazada平台。
2.故意发出空包裹或者/以及错误包裹给消费者。
Lazada平台对欺诈行为采取零容忍的态度,根据违规行为的严重程度,Lazada平台有权利对商品进行锁定、对帐户进行限制并且没收账户款项。
Lazada全球物流方案运作流程是什么
Lazada全球物流方案的具体运作流程如下:
首先,Lazada卖家会通过国内的快递公司,将订单货物发送至Lazada的集运仓,这些集运仓设在深圳、义乌和香港。
其次,Lazada会通过飞机将货物从集运仓运送到各个国家。
然后,货物需要进行进报关清关的过程。
最后,清关完毕后,由当地的物流公司负责进行配送。
需要说明的是,Lazada的订单配送速度主要取决于买家在下单时选择的运输方式,标准运输通常比经济运输更快。
lazada买的东西能寄到国内吗用什么物流比较好
Lazada是一个在东南亚地区非常受欢迎的电子商务平台,它为消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。然而,对于国内的消费者来说,可能会好奇在
Lazada购买的东西能否寄到国内。
一、lazada买的东西能寄到国内吗?
可以
Lazada是一个在东南亚地区广受欢迎的在线购物平台,它提供了广泛的商品种类和便捷的购物体验。对于国内消费者来说,Lazada
支持国际购物,并提供了将商品邮寄到中国的方式。因此,在 Lazada购买的东西是可以寄到国内的。
Lazada
与中国大陆的买家合作,通过国际快递公司或邮政服务将商品运输到中国。在购买商品时,买家可以选择合适的物流选项,其中可能包括标准配送、经济配送、快速配送等。这些物流服务通常会提供包裹跟踪信息,以便买家随时了解包裹的运送状态。
为了确保商品能够顺利寄到国内,买家在购买时应确保提供的收货地址准确无误,并注意可能存在的进口税或关税问题。Lazada
通常会在商品页面上提供关于关税和配送费用的信息,买家在购物前应仔细阅读相关说明。
此外,买家在购物时还应留意商品的退货政策。虽然商品可以寄到国内,但退货流程可能会更加复杂,因此了解如何退货以及在退货时可能遇到的步骤和限制是很重要的。
总之,Lazada购买的东西能够寄到国内,但买家在购物时应考虑物流选项、关税、退货政策等因素,以确保顺利收到购买的商品。
二、lazada买的东西用什么物流比较好?
在 Lazada购买东西时,选择合适的物流服务是非常重要的。这不仅可以确保商品能够安全、快速地送达,还能避免因物流问题导致的额外费用。以下是一些在
Lazada上购买东西时可以考虑的物流选项:
1、Lazada官方物流:Lazada
官方物流服务是一个可靠的选择,它提供了多种国际配送选项,包括标准配送和快速配送。标准配送通常比快速配送更便宜,但速度可能稍慢。
2、第三方物流公司:除了 Lazada官方物流,还可以选择第三方物流公司,如 DHL、UPS、FedEx
等。这些公司通常提供更快的国际配送服务,但费用可能更高。
3、邮局服务:邮局服务也是一个常见的选择,尤其是对于包裹较小、价值不高的商品。邮局提供的国际包裹服务通常相对经济,但配送速度可能较慢。
总之,Lazada
购买的东西是可以寄到国内的。在选择物流服务时,可以根据商品的特性、配送速度、费用和可靠性等因素进行选择,以确保商品能够安全、快速地送达。
东南亚Lazada物流模式&仓库类型
东南亚 Lazada平台的物流模式及其仓库类型为卖家提供了高效便捷的解决方案。平台统一负责物流,卖家无需额外寻找第三方物流,这极大简化了流程。物流流程包括商品从国内仓出发,由官方物流进行国内出口清关、海运运输至东南亚,随后完成目的国港口清关,最后由官方物流运输至海外仓并完成理货上架,直至商品最终配送至买家手中。
东南亚 Lazada提供两种主要类型的仓库:国内仓和海外仓。国内仓,也称中心仓,主要接收卖家发至统一集运中心的商品,随后统一出口至海外。海外仓,即本地仓和保税仓,接收国内发来的货物,并直接配送给买家。目前,海外仓和国内仓对所有商家开放,新商家在加入时可享受操作费减免,如前两个月内有出单即可免费使用,并在6月30日前享受首次入仓免国际运费优惠。
海外仓适用于高成本商品,如纯电产品、大件家具以及销量稳定的爆款,以减少物流成本和压货风险。对于销量无严格要求的卖家,国内仓提供灵活备货方案,建议采用多频次小批量备货策略,通过国内仓来培育新品和爆款。
特别提示,海外仓的爆品入仓策略,旨在优化成本结构,避免资源浪费,降低风险。商品打包需遵循严格规则,每个包装仅装一个 SKU,避免混装。
海外仓到货时间大致为一个月,包含卖家发货至国内仓、出口清关、海运、目的国港口清关、港口运输至海外仓及海外仓理货上架至可销售状态的全部流程。Lazada平台每周在1/3/5集中审核,商家如有需要,可自行到海外仓提货或使用仓库的销毁服务,只需创建 outbound order工单等待审核。
自2019年4月开放入驻以来,Lazada平台仍处于红利期,为卖家提供了成长机会。尤其在当前开放三孩政策的背景下,找到适合的发展方向尤为重要。案例显示,安防产品合作对接新店后,仅五个月销售额就达到5万+美金,这表明正确方向对于业务增长至关重要。











