lazada平台发快递是如何收费的
咱们做Lazada的卖家最关心的就是运费成本,毕竟每单省下个块八毛的,积少成多也是笔钱。Lazada平台主要提供两种发货方式:官方物流LGS和卖家自发货。这两种模式收费标准差异挺大的,咱们今天就来掰扯清楚具体怎么收费的。
官方物流LGS收费规则
用Lazada Global Shipping(LGS)的话,运费是根据包裹重量和派送区域来计算的。举个实际例子,从深圳发往马来西亚的包裹,首重500克收费大概在15-20块人民币,每增加500克要加收8-12块。这里要注意的是,系统会自动抓取商品详情页的重量数据,卖家朋友可千万别在商品信息里乱标重量,否则结算时运费可能会吓你一跳。
不同国家地区的运费标准差得挺多。比如菲律宾站点的首重费用普遍比新加坡贵30%左右,泰国某些偏远岛屿还有额外附加费。建议大家在后台下载最新运费表,对照着自己常发的地区仔细研究。
自发货模式费用构成
选择自己找物流公司发货的卖家,运费主要看物流商报价。不过要注意平台会收取订单处理费,一般是每单2-3元。这里有个隐藏成本要注意——如果买家退货,Lazada官方物流能帮忙处理退件,但自发货的退件就得自己跟物流公司扯皮了。
有些卖家喜欢用自发货发大件商品,觉得能省运费。但要注意商品尺寸超过Lazada规定的话,就算重量达标,平台也会按体积重量来计费。特别是那些泡货(体积大重量轻的包裹),很可能被多收运费。
容易被忽略的附加费用
除了基础运费,还有几个坑要当心。比如超重附加费,很多新手以为1.2公斤按1公斤算,其实超过1公斤的部分哪怕多50克都会按续重标准收费。还有退货处理费,如果退货率超过5%,平台会额外收取每单5-8元的处理费。
最近新出的偏远地区附加费也要留意,像印尼的巴布亚省、马来西亚的沙捞越州这些地方,运费会比常规地区贵40%左右。建议在店铺后台设置配送区域时,把这些偏远地区单独设置运费或者直接关闭配送。
省运费的正确姿势
要控制运费成本,最重要的是吃透平台规则。比如LGS的运费是阶梯计价的,把2个500克的包裹合并成1个1000克的,反而比分开寄更划算。再比如选择轻量化包装,把产品包装减少50克,可能每单就能省下1块钱。
还有个省钱妙招是活用运费补贴活动。Lazada经常有满减活动,像上月东南亚站点就有满50元减运费的优惠。建议把店铺活动时间调整得和平台补贴周期同步,能帮买家省运费的同时,自己也不用额外掏腰包。
运费纠纷处理要点
遇到运费争议千万别慌,首先保存好物流底单和称重照片。如果是因为平台系统计费错误,72小时内去卖家中心提交工单,附上快递公司出具的重量证明,基本都能申诉成功。要是买家投诉运费过高,可以尝试解释清楚运费构成,适当给点优惠券往往就能化解矛盾。











