跨境电商多平台运营技巧(跨境电商多平台运营操作实务)
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现在的跨境电商多平台运营模式是怎么样的
跨境电商最近几年发展速度惊人,平台主要有eBay,亚马逊,wish以及速卖通这四个主流平台,还有一些迅速发展起来的新平台,像lazada、shopee等;布局思路组建团队货源和选品语言交流物流回款问题做跨境电商,是需要资金的,如果你想做好,不如先去跨店APP下载,然后一键上传产品,有专业的跨境团队帮你运营和解决物流发货问题,回款后自动在账户里体现,这是为传统中小型企业想做跨境电商一个良好的契机。
跨境电商平台有哪些运营策略
我来分享下,对这个问题的看法
跨境电商平台有哪些运营策略/优化技巧?广告投放吸睛又吸金!这是所有卖家广告营销想要达成的目标。
相关数据显示,近七成买家的goumai决策是从关键词的搜索开始的。对于eBay卖家来说,如何在这一过程中以zui优成本将商品成功推送并精准展示在目标买家面前则见仁见智。
接下来,本文将通过11年跨境电商资深卖家Jeffry Radspinner的品牌实战经验和大家分享一下eBay CPC广告优化的策略玩法,其他卖家也可借鉴复用eBay平台的广告营销解决方案(跨境电商运营策略),优化CPC广告顺利出单。
Jeffry Radspinner是一名深耕于eBay平台11年之久的资深卖家,经营这一家 junyong手套的店铺。他在“eBay for Business”播客中,讲述了自己使用 eBay新型营销广告——PLA高级cuxiao刊登(Promoted Listings Advanced)以及优化CPC广告的跨境电商运营策略。
“区别于单个SKU,其实CPC广告营销更适合销售多SKU的卖家。换句话说,如果卖家上架了多个产品并且库存充足时,那么该卖家就可以借助CPC广告组,永动运行,为店铺产品源源不断的带来流量和订单转化。”
每逢dacu,Jeffry Radspinner通常会在新品和在售列表中挑选多达10件商品投放CPC广告,通常选品的标准是相似产品或者同一品类的不同SKU。
1.跨境电商平台有哪些运营策略——关键词词组匹配
首先,基于不同产品分别创建广告组,建议卖家优先使用eBay平台tuijian的关键词;再者,除了eBay建议关键词外,卖家也可添加自定义关键词,即在主关键词的基础上增加同义、近义的长尾关键词,通过大量测试来匹配和拓展更多、更jingzhun的关键词;其次,设置“否定关键词”,屏蔽非目标用户画像的关键词或排除词匹配中表现不佳的关键词,使系统停止在这些关键词的搜索结果中投放广告,以避免不相关关键词的CPC广告chengben支出。
例如,Jeffry Radspinner就为自己的店铺设置了“皮手套”这个否定关键词,因为对于销售junyong手套的他而言,皮手套这个词组过于宽泛,可能会造成许多不相关点击。
2.跨境电商平台有哪些运营策略——广告竞价的设置
同样,建议卖家优先使用eBay tuijian的建议竞价。在选择关键字后,Jeffry Radspinner通常会将广告竞价设置为:每次点击0.1$或0.2$,预算为10$/天或者20$/天,以期用少量预算测试新的广告来获取广告数据,帮助进一步调整优化广告设置。
3.跨境电商平台有哪些运营策略——控制每天广告预算
卖家通过设置广告预算来控制每天的广告chengben,zui低为1美元,zui高为1,000,000美元。以20$/天、单次点击chengben 0.2$为例,在任意一天,如果该广告当天点击100次达到每日预算时,系统会自动停止且不再投放,直至第二天全新开启。而如果该广告当天的点击未达到每日预算,余下未使用的预算chengben也不会结转到第二天使用。
4.跨境电商平台有哪些运营策略——定期查看广告数据报告、根据广告表现及时调整关键词及竞价
他表示,“活动开始后,我通常会每周或者在一定周期内下载所有关键词并查看对应关键词的点击量和数据反馈。如果没有其他人为相同的关键词出价,那么我就能够用0.2$的竞价投放广告;而一旦相关竞价激烈,我需要适当提高出价策略以瞄准更jingque的目标人群。”
其实,在2021年9月eBay推出PLA高级cuxiao刊登之前,Jeffry Radspinner的广告营销较为常规。而鉴于其500个父SKU(不包括变化和大小SKU)和广告获取更多流量、触达jingzhun客群的需求现状,他意外的发现:“原来我是 eBay CPC广告的理想人选。”
包括Jeffry Radspinner在内,事实上eBay CPC广告已经赋能诸多卖家实现了强曝光、高点击的营销目标,且随着测试版过去30天关键词搜索量、批量下载活动报告、否定关键字、按类目筛选产品等这些新功能的推出,越来越多的卖家通过PLA高级cuxiao刊登,提高了商品搜索的曝光量及访客量。
亲测有效也好用,品类契合的卖家,抓紧行动一起获客吧~
跨境电商应该注意什么
《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示:2018年中国出口跨境电商交易规模达到7.1万亿元,同比增长12.7%,2019年我国出口跨境电商交易规模将突破8万亿元。
与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。
目前,跨境电商市场拓荒时代已过去,野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响,跨境电商行业增长放缓,众多卖家黯然退场。在经历2018年的“至暗时刻”后,2019年跨境电商迎来了下一个好的时代——跨境新零售蓬勃发展。
跨境新零售解决方案
为了增加消费者的购物体验,跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。
跨境新零售第一步——全渠道全场景运营
开设跨境体验店,开展门店社交引流拓客,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验并提升信任度。
跨境商家要实现全渠道全场景运营,首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外,在线下体验店内,可以铺设店中店触摸屏,丰富店内品类,小店变大店”。消费者动动手指,就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品,满足各类顾客所需。
光靠跨境体验店,引流效果有限,跨境商家要以门店导购为基础,发展消费创客,基于销售员的社交圈开展裂变和分享,结合优质内容,以内容带动销售,将顾客都引导到微商城、小程序和APP,逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外,跨境商家可以借助更多分销渠道,拓展服务范围,例如在互补业态门店中铺设合作店中店,引导顾客消费,与商家互利共赢。
跨境新零售第二步——对接仓储物流
通过跨境ERP系统对接海外进口跨境商品,同时对接多渠道供应链,包括引入国产优质商品等,丰富商品品类与服务。
跨境商家通常在海外拥有多个商品供应仓,容易出现对接不平衡等问题,难以及时响应国内消费者的购买需求。商家需借助跨境版ERP,统一对接各大仓储物流,实现一体化管理。另外,跨境商家也可以寻求国内更多商家的的合作,加入共享供应链体系,扩充商品与服务的品类。
跨境新零售第三步——对接报关程序
对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。
报关程序繁琐是跨境购物的难点之一,跨境商品从海外漂洋过海而来,需要通过层层关卡通报,才能到消费者手中,中间往往要经历一周以上的漫长等待时间,大大削弱了跨境购物的体验感。采用又一城跨境版ERP,统一对接支付机构、物流公司和通关平台,三单合一集中申报,缩减申报时间。不管是直邮模式、保税模式还是直邮模式,大大提升物流通关效率。
纵观过去几年,整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上,未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。在新零售大趋势下,跨境行业仍属蓝海,如何迅速抢滩登陆?构建全渠道全场景运营是关键,选对跨境新零售系统,高效率对接仓储物流和报关程序同样很重要!











