AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

eBay哪些交易行为属于违规

2025-04-12 20:0365


本文目录

  1. eBay推出卖家海外仓经营准入管理制度,进一步规范海外仓交易
  2. eBay如何取消交易
  3. ebay不良交易率不能超过多少有哪些影响点
  4. eBay帮助卖家了解不良交易记录
  5. ebay买家如何取消未付款的交易

eBay推出卖家海外仓经营准入管理制度,进一步规范海外仓交易

eBay推出的新规旨在进一步规范卖家的海外仓经营,提升买家的购物体验。新规自2020年7月14日0点起实施。

新规的具体内容包括:在截止日前,所有已开展海外仓经营的卖家,其eBay账号将自动获得海外仓经营准入资格。对于希望新增海外仓经营的卖家,需通过eBay企业管理平台申请资质。eBay将根据整体业务表现和合规情况决定是否允许新增账号进行海外仓经营。

对于尚未开展海外仓经营的卖家,以及新入驻平台的企业卖家,同样需要通过eBay企业管理平台申请资质。在审核通过后的前六个月内,必须使用eBay认证的海外仓服务供应商进行海外仓相关物品的刊登。之后,可以申请使用满足eBay海外仓服务标准的其他供应商。

自2020年7月17日起,eBay将不再接受个人卖家或没有专属客户经理的企业卖家的海外仓经营资质申请。

针对卖家的常见疑问,eBay也提供了详细解答。对于新卖家,如果是有专属客户经理支持的企业卖家,需要通过企业管理平台进行资质申请,审核通过后即可开展业务。但在审核通过的六个月内,必须使用eBay认证的海外仓储服务商。

对于没有专属客户经理的企业卖家或个人卖家,目前eBay暂时不接受任何海外仓经营资质的申请。

对于希望转型做海外仓的老卖家,若有专属客户经理支持,需联系自己的客户经理。若没有专属客户经理,eBay建议优先使用直发方式,以应对目前物流环境的挑战。

eBay如何取消交易

eBay平台上取消交易的过程相对简单。首先,你需要登录到你的eBay账户,找到调解中心,这通常位于账户设置或帮助中心的部分。在这个调解中心,你会看到一个选项列表,选择“I need to cancel a transaction”这个选项。接下来,系统会引导你找到具体的交易记录,然后你需要选择取消交易的原因。

在选择取消原因时,有几种常见的选项,比如缺货或买家原因取消。如果你选择缺货作为取消原因,那么这将被记录为卖家的责任,可能会影响到你的卖家信誉。但如果取消交易是因为买家主动联系你要求取消,那么选择“买家提出取消交易”这个选项就不会记录为不良交易,对你的卖家信誉影响较小。

一旦交易被成功取消,买家将获得退款,而卖家会获得成交费的返还。这个过程通常在几分钟内就能完成,具体时间可能会根据eBay系统的处理速度有所不同。

在取消交易之前,请确保仔细检查原因选项,确保正确反映实际情况,避免不必要的纠纷或信誉影响。如果你不确定如何操作,也可以联系eBay客服寻求帮助。

通过这种方式,eBay帮助卖家和买家更好地管理交易过程中的各种问题,确保双方权益得到妥善处理。

ebay不良交易率不能超过多少有哪些影响点

ebay为了确保用户的良好体验,其实,对于商家也有很多的要求,比如说会考核商家的不良交易率,但是,这个指标部分商家有疑问,那它到底不能超过多少?我们也跟大家好好的说下这个内容。

一、ebay不良交易率不能超过多少?

这个不良交易率是衡量卖家表现的标准。对于不良交易率是指有一项或者多项不良交易除以所有成交得到的比例。

在不良交易率超过5%或者超过8笔(来自不同人),对于未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔时,就会影响到合格的评估,这也是要重视的。

其实当年度交易数超过100笔,年度交易额超过1万usd,对于不良交易率超过2%或者超过5笔,如果未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔)时,此时就会影响到优秀的评估。

二、有哪些影响点?

(1)中评跟不好的评。

(2)会在“物品与描述相符”给予1分、2分、3分评级(。

(3)有要求退货,其理由是“物品跟描述不符”。

(4)就在“运送时间”给予1分评级。

(5)有通过保障开启没有收到货物的纠纷。

(6)商家过失导致交易取消。

e对商家的表现评估都是在每月的20日进行。当在过去的3个月之中交易达到或者超过400笔时,评估期就是过去的3个月;当在过去的3个月之中交易每月少于400笔时,这个评估期就是过去的1年。

普通情况下,不良交易率越低,商品在最佳匹配搜索结果中公布的排名越好,排名靠前的就越好。新的 e不良交易率允许

eB承认并奖励那些为提供持续的优良服务的卖家,尽管买家不会看到卖不良交易率,但如果维持较低的不良交易率。

e则会奖励在最佳匹配搜索结果中获得更强的排名,而优质服务记录则会带来更高的曝光比,从而增加潜在的销售量。所以,还是要注重这个不良交易率,如果发现自身的不良交易率过高,那就要想办法去降低这个指标,因为控制的好是可以获得实质性的好处。

ebay不良交易率不能超过的比例这个是看商家们是属于普通行列还是优秀的行业,普通是不能超8%,优秀是不能超2%,如果想要取得优秀那就需要根据影响不良交易率的因素去进行整改,让整个指标能够控制在有效的范围内。

eBay帮助卖家了解不良交易记录

eBay为了帮助卖家更好地管理不良交易记录,推出了一项改进措施。卖家们现在可以在卖家成绩表中直接查看改进后的不良交易记录报表。这项报表现在每天都会更新,帮助卖家们更方便地了解不良交易详情。

卖家们可以根据eBay平台的不同地区、评估期和不良记录类型,对不良交易记录进行分类和排序。通过这种方式,卖家们可以更清晰地了解哪些方面需要特别注意。此外,卖家还可以查看哪些不良记录已被eBay自动删除或卖家要求介入处理。

为了方便卖家们下载和保存报表,eBay提供了每月的报表下载功能。卖家们可以将这些报表保存到卖家成绩表的历史记录中,方便日后查阅。

要查看改进后的不良交易记录报表,卖家们只需访问卖家成绩表页面,点击“您存在不良记录的交易%”,然后点击“下载报表”即可。

ebay买家如何取消未付款的交易

操作方法:

1.先写一封email给卖家,首先告诉他自己不需要这个产品,并详细说明原因,然后说想“删除交易。”请他发一个删除交易请求。

2.当卖家把请求发过来的时候,接收请求。这样订单就取消了。

eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
又一宠物用品成世界杯顶流!在TikTok单日售出17万
把宠物球衣做成世界杯爆款,TikTok卖家单日喜提17万GMV
多家平台重点布局,中大件为何成为跨境新风口?
2026年跨境电商品类分化加剧,家居、户外、大型工具等中大件品类,正迎来多平台的政策红利期,制约行业多年的履约难、运费高、入仓门槛高三大痛点,正在被快速补齐。过去中大件入局门槛高,核心卡点在于物流体系不完善、配送成本高、专属仓储资源少。2026年主流平台集中发力,行业基础设施迎来实质性优化。亚马逊在欧美、拉美核心市场同步落地利好:欧洲站正式上线重型大件专属配送计划MSF,目前已落地英国、德国两大核心站点。
美国关税退还超1484亿元,已有卖家收到!
美国关税政策带来的不确定性,仍在持续作用于全球贸易环境。仅从消费端来看,美国消费者信心指数有所回升,但对经济前景仍相对悲观。美国密歇根大学最新调查显示,6月美国消费者信心指数初值为48.9,较5月的44.8有所改善,但仍明显低于去年同期的60.7,主要系感受到了通胀加剧带来的压力——而这,显然与关税政策脱不开干系。日前,美国财政部发布的月度财政报告,再度提到了与关税相关的一项重要数据。AMZ123获悉,当地时间6月10日,美国财政部发布的报告显示,美国联邦政府在5月支付了219.7亿美元(约合人民币1484.58亿元)的关税退款,高于其同期征收的219.3亿美元关税收入,当月关税净收入为-4200万美元。
日本人越来越喜欢用AI搜索,对购物决策影响很大,GEO营销亟需提上日程!
面向AI时代,重新思考自己的营销体系。毕竟,我们获取信息的渠道正在加速重构!这一趋势,显而易见!
【26-cv-1236】Ference律所代理乌克兰插画师9张无缝拼接图案版权TRO维权,涉及100多家跨境电商店铺被起诉!
2026年6月8日,美国宾州西区联邦法院立案26-cv-1236,老牌严打律所Ference & Associates代理乌克兰知名独立插画师ANTONINA SHCHERBYNA发起批量维权,本次维权覆盖9套爆款手绘无缝拼接图案版权。
罚单来了!每张AI模特图都可能罚$5000,亚马逊卖家速查Listing
FTC新规6月15日正式生效,亚马逊要求所有AI模特图须明确标注,违者每次违规最高罚款5000美元,已有卖家被警告,务必立即排查。
上线仅三天遭遇美国管制!Anthropic关停两款顶尖AI新模型
从正式上线到遭遇管制,前后仅间隔三天时间。
一张山东遮阳网,28天在TikTok美区捞金上百万
跨境卖家在TikTok,靠一张“工地遮阳网”发家了
一张山东遮阳网,28天在TikTok美区捞金上百万
跨境卖家在TikTok,靠一张“工地遮阳网”发家了
新规正式生效!亚马逊AI模特图或面临最高5000美元罚款
跨境圈一周头条专为跨境卖家打造的资讯周报深入洞察行业热点,共同成长 每周末更新上跨境知道,向全球出海|圈子知道01新规正式生效!亚马逊AI模特图或面临最高5000美元罚款近日,美国纽约州于6月9日更新人工智能相关法规。新规明确要求:凡在广告中使用AI生成、且容易被消费者误认为是真实人物的数字形象,必须进行显著披露,明确告知消费者“该形象并非真人”。根据法规要求,所有合成表演者(Synthetic Performer)均需履行披露义务,否则最高可面临5000美元罚款。所谓“合成表演者”,是指通过计算机技术、生成式人工智能或软件算法创建的数字人物形象。虽然观看者会认为其是真实自然人,但实际上并不存在对应真人。
沃尔玛联手谷歌对打亚马逊;“百亿补贴”非真百亿,5家电商平台被约谈;钉钉换帅,陈宇森接任CEO
一周要闻速览“百亿补贴”非真百亿,5家电商平台被约谈 6月11日,北京市市场监督管理局约谈淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书5家电商平台,通报平台“内卷式”竞争综合整治发现的第二批典型问题。淘宝(天猫):2026年5月起,在媒体和应用程序端广泛宣传“6·18百亿补贴”活动,但事实上,百亿补贴并非“6·18”期间平台投入百亿资金补贴消费者,实际是一项长期的营销活动,平台多次拒绝提供本次“6·18”活动期间投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例。平台未在显著位置公示“百亿补贴”相关活动规则,“百亿补贴”频道内部分商品未公示实际销售者资质信息。
上线仅三天遭遇美国管制!Anthropic关停两款顶尖AI新模型
从正式上线到遭遇管制,前后仅间隔三天时间。
MSC警告
明年起新运力集中交付将给市场带来压力MSC看好未来两个季度市场表现,但认为2027年起全球集装箱航运业将面临新船集中交付与红海复航带来的双重运力压力,行业供需格局或再次转向宽松。根据DNB Carnegie发布的纪要,MSC首席执行官索伦·托夫特(Søren Toft)表示,当前由需求增长和库存补库推动的市场利好因素,未来可能会被大量新船交付所带来的压力所取代。MSC认为,未来两个季度集装箱航运市场仍将保持强劲,主要受跨太平洋航线需求增长推动。在与DNB Carnegie的电话会议中,索伦·托夫特指出,目前跨太平洋贸易表现强劲,主要原因在于美国企业持续补充库存,以及市场对新一轮关税政策的担忧再度升温。
突发!美国家居大卖破产,中国供应商被欠超2100万美元
一周之内,两家海外零售商接连倒下。一家是美国家居纺织品头部供应商,申请破产重组,十余家中国供应商被拖欠货款;另一家是澳大利亚家喻户晓的烧烤品牌,找不到买家接盘,宣告清盘关店。两件事放在一起,折射出同一个信号:海外消费端的压力,正在加速向供应链上游传导。01美国家居大卖SIH突然破产,欠款超2100万美元6月8日,美国家居纺织品供应商 Simply Interior Homes LLC(SIH) 及其相关债务关联公司,正式向美国特拉华州地区破产法院提交第11章破产保护申请。
运价暴涨!马士基客户抢运潮涌现
马士基客户抢运潮涌现:除非下半年出现灾难性崩盘,否则业绩下调可能性极低受运价大幅上涨、燃油附加费即将生效以及新一轮关税预期等因素影响,全球货主正在加快出货节奏,集装箱运输市场提前进入旺季。分析人士认为,上半年强劲的市场表现已显著改善马士基全年业绩前景,市场预期正从此前的“下调指引”转向“上调预期”。不过,霍尔木兹海峡局势、全球经济走势以及未来运力过剩风险,仍将影响航运市场后续发展。短短几周时间里,市场对马士基2026年业绩的预期发生了明显变化。
运价七连涨!欧美四大航线继续飙升!达到两位数涨幅
全球集装箱运输市场持续升温。在运力紧张、旺季备货需求释放以及港口拥堵等多重因素推动下,最新一期上海出口集装箱运价指数(SCFI)连续第七周上涨,且涨幅进一步扩大。欧洲、地中海、美西、美东四大远洋航线运价全线走高,单周涨幅均达到两位数,其中欧洲线上涨17%,美西线上涨12%,成为本轮运价上涨的主要推动力量。业内人士表示,在“旺季”备货需求、油价上涨、港口拥堵以及中东局势等多重因素影响下,6月底前市场仍将维持偏强运行,舱位紧张局面短期内尚未明显缓解。根据上海航运交易所最新数据,SCFI报2985.22点,较上周上涨258.74点,涨幅达9.49%,实现连续第七周上涨。从市场报价来看,目前欧美主要航线运价继续走高。
《消费电子行业趋势报告》PDF下载
消费电子行业流量稳定增长,近6个月流量同比增长+5%。地区上日韩/北美/欧洲增长较高,从国家来看,日本、韩国、荷兰、加拿大、意大利以及拉美的巴西,可重点关注。
《美客多趋势报告-阿根廷站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《东南亚零食电商行业市场洞察》PDF下载
随着全球经济的不断发展和消费市场的日益多元化,零食行业在全球范围内展现出强劲的增长势头。而在东南亚市场,这一趋势尤为显著。
《TikTok Shop 2024-2025东南亚宠物类目报告》PDF下载
泰国站宠物品类细分市场主要为猫粮狗粮、猫砂狗砂、小动物产品等成交GMV合计占整体TOP1 0金额的88%,尤其是猫粮和狗粮单品类的GMV占比接近7成。
《2025中国社交媒体全球化发展报告》PDF下载
全球目前已有52.4 亿个活跃社交媒体用户身份*。全球社交媒体整体渗透率和活跃度持续提升,截至2025年初,全球社交媒体渗透率达63.9%且每月使用社交媒体的互联网用户比例已达94.2%:过去12个月内,全球社交媒体用户增长了4.1%,新增用户约2060万。
《2026东南亚电商运营地图白皮书》PDF下载
字节跳动旗下社交电商平台,主打“短视频+直播”种草转化闭环,东南亚增长最快的电商平台。覆盖印尼、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡六国,年轻用户基数大、粘性高。入驻门槛低,支持0元试运营,提供跨境物流与回款保障,适合快消、时尚、美妆类卖家, 内容变现能力突出。
《美客多趋势报告-哥伦比亚站》PDF下载
通过美客多,各种行业相互链接,塑造着哥伦比亚零售行业的发展脉搏。从时尚和科技到汽车配件和家居用品,美客多让消费者与人们的生活联系得更加紧密
《TikTok Shop 欧美玩具品类行业报告》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙 市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取 TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部