独立站发货到欧洲使用什么物流比较好
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亚马逊新推物流服务,独立站卖家可用
在线购物的消费者最看重的因素是什么?物流速度无疑占据了重要位置。在当今社会,人们对“时效”的追求已经深入骨髓,各大电商平台也十分重视物流服务。例如,京东拥有自己的物流体系,物流速度非常快;而天猫淘宝等平台的头部商家大多选择顺丰快递,物流速度同样令人满意。
相比之下,国外电商平台中,亚马逊的表现尤为出色。2007年,亚马逊推出了FBA服务,允许第三方卖家将其库存纳入亚马逊的全球物流网络,这一举措极大地推动了FBA业务的发展。
然而,亚马逊在物流领域的领先地位也面临着Shopify等独立站的竞争。近日,亚马逊推出了一项名为Buy with Prime的新物流服务,旨在吸引独立站卖家。这项服务允许商家在非亚马逊网站上显示亚马逊Prime标志,并使用亚马逊FBA快速派送服务。
4月21日,亚马逊宣布,Prime会员可以在非亚马逊网站上购物时看到Prime徽标,享受免费且快速的配送及退货服务。Prime会员在使用Buy with Prime服务购物时,结账过程将更加便捷,系统会自动同步其在亚马逊账户中存储的付款和地址信息,并提供实时物流信息。
对于已经使用FBA的商家来说,绑定Buy with Prime服务非常简单,因为他们的库存已经存储在亚马逊履行中心。商家只需注册Buy with Prime账户,将其与亚马逊卖家中心账户关联,选择一个库存池,并链接支付账户即可。
商家还可以通过安装一个JavaScript小部件,将Buy with Prime服务添加到一个或多个产品中。通过该服务,商家可以收到客户的订单信息,包括客户的电子邮件地址,借此与客户建立直接联系,提供相关服务。
亚马逊方面表示,Buy with Prime服务并非免费提供,商家需要支付服务费用、支付处理费用以及按单位计算的履行和存储费用。不过,没有固定的订阅费和长期合同,商家可以根据需要随时取消服务。
亿恩君了解到,Buy with Prime将与BigCommerce等电商平台合作,帮助这些平台的商家提升用户购物体验,建立品牌知名度,推动店铺发展。
有人指出,Buy with Prime服务的推出是亚马逊计划将其运输业务扩展到自家平台之外的进一步行动,旨在吸引日渐增长的独立站卖家。近年来,由于亚马逊平台监管政策的严格,跨境电商卖家们纷纷转向多平台布局,Shopify也因此迎来了增长势头,亚马逊早已将其视为竞争对手。
早在去年,亚马逊收购了电子商务平台Selz,被认为是一种尝试进军独立站领域对抗Shopify的行为。Buy with Prime服务的推出,则是亚马逊与Shopify竞争布局的一部分。
Buy with Prime服务的优势包括:同样的速度免费送货、您的商店,您的客户、简单轻松的设置。对于独立站卖家来说,使用Buy with Prime可以在自己的网站上显示Prime徽标,提高消费者的下单率。
亚马逊推出Buy with Prime服务,与推出FBA服务时一样,初期规模较小,但未来有望成为其重要的营收板块。Buy with Prime服务的推出提高了亚马逊在物流行业的竞争力,使其在全球物流行业中的地位愈发重要。
Statista数据显示,亚马逊的物流成本在过去十年持续飙升,运输和履行成本在2009年至2021年间增长了近40倍。仅在2021年,该公司的物流成本花费超过1500亿美元,占净销售额的32.9%。
得益于巨额的物流投入,亚马逊物流几乎覆盖了海陆空各个领域。亚马逊全球消费者首席执行官戴夫克拉克于去年表示,亚马逊有望在2022年初成为美国最大的送货服务商。
而Shopify不甘落后,计划在2024年之前向其履行网络投资20亿美元,截至2月份,其在该项投资上已经花费了1.17亿美元。最近有消息传出,Shopify正在进行一项价值25亿美元的收购计划,以扩大其仓储和配送服务。
此次收购,将帮助Shopify通过Deliverr的仓库进入全球履行网络,扩大自身在配送服务方面的影响力。Shopify的此次收购是其向对手亚马逊发起竞争战略的一部分。
在当前的购物环境中,物流服务的重要性不言而喻。亚马逊和Shopify在物流方面的竞争,对于独立站卖家来说未尝不是一件好事。
跨境电商的物流怎么解决找哪些比较好
现在跨境电商外贸卖家越来越多,每当开始做业务开始有定单时,第一个要考虑的问题就是怎么选择快递物流把货发到国外去。一般来讲,只要是小卖家可以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家,他们需要优化物流成本,需要考虑客户体验,需要整合物流资源并探索新的物流形式,所以我们先要了解一个跨境电商国际物流模式有哪几种?
邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作。万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年,邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。例如,从中国发往美国的邮政包裹,一般15天以内可以到达。据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右。中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。互联易专注于跨境电商物流供应链服务,是唯一一家集全球邮政渠道于一身的企业。
国际快递模式
指四大商业快递巨头,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。以下是四大巨头的比较:
国内快递模式
国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一达”中申通圆通布局较早,但也是近期才发力拓展,比如美国申通2014年3月才上线,圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运展开合作,而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达。在国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。
专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
海外仓储模式
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些“另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式。
跨境电商用什么收款比较好
第一类:B2B贸易收款
西联,T/T电汇,L/C(大额、一对一)选择有很多。
1.西联:世界上领先的特快汇款公司,可以在全球大多数国家的西联代理所在地汇出和提款。属于传统式的交易模式,收款迅速,先付款后发货,保证商家利益不受损失
2.电汇T/T:又称Wire
transfer,是指汇出行应汇款人申请,解付一笔款项给收款人。这是贸易中最常见的,也是被广大同行公认为最简单,中间程序最少,最直接的方式,类似于国内常规交易:一方交货,一方给钱。
3.L/C:信用证,指的是开证行应申请人要求和指示,向第三方开立的载有一定金额的,在一定期限内符合规定的单据付款的书面保证文件。信用证是国际贸易中最复杂的付款方式,也是安全系数相对较高的一种。
第二类:平台型B2C收款
主要是指跨境电商平台,如Amazon、eBay、wish、shoppe、newegg等等,业内统称为平台收款。一般平台都有自己的收款方式,第三方支付公司要做的是帮你把平台上挣的钱“搬”回来。
2012年后出口跨境电商平台高速发展,很多人涌入这个蓝海掘金新市场,入场早的卖家也早就实现了财务自由。与之相应的收款服务,也吸引了很多第三方支付企业入局,以亚马逊收款为栗子,光深圳市就涌现了三十几家支付服务商,18年下半年平台收款服务商掀起的费率战一度让市场……火热。无论是国际品牌如payonneer、WF、PP,还是国内本土品牌Lianlian,Pingpong,纷纷入局,场面一度很拼。
第三类:自营B2C(独立站)收款
主要指独立站,商家自建网站,商家可以根据目标市场的偏好来选品、营销、引流、设置支付、物流方式。与之相应的收款服务和平台也有所不同,独立站收款方式主要是PP、国际信用卡、海外本地支付。下面重点介绍一下:
1.PP:即PayPal,对于独立站来说,基本是人手必备一个,尤其是新手,可接受,覆盖率高,上手快。不过PayPal更倾向于保护消费者的利益,因此卖家经营一定要合规,维护账户健康安全,同时把收到的钱及时提现。
2.国际信用卡:主要指包括Visa、MasterCard、JCB、AE等国际主流信用卡收款,优点非常非常多,全球普及率高、方便、便捷,支付成功率高,体验好,缺点是有拒付,对合规风控要求很高很高。对于国内的第三方支付平台而言,开通国际信用卡收款服务一般都需要年费和费率相关的费用,所以适合有独立站运营经验和基础的卖家。而且像Shopify这样的独立站SaaS平台,卖家在开通信用卡收款通道时需要提供过往的交易记录,所以新手卖家可以先用PayPal收款一段时间后,再把国际信用卡收款补充进来。
3.海外本地支付:如德国的Sofort
Banking、Giropay、荷兰的iDeaL,波兰的przelewy24,巴西的Boleto,俄罗斯的webmoney、QIWI,新加坡的GrabPay、eNETS、Singpost等流行的海外本地支付方式(可以理解为海外的支付宝/微信支付)。最大的优点是没有拒付,支付体验好,既可以覆盖到没有信用卡的那一部分人,也可以保护了商家的利益,缺点是支付成功率没信用卡高。
跨境电商出口卖家们在选择付款方式前,建议先明确自己的经营类型、服务市场、用户习惯、交易量和交易频次等信息,然后再综合对比选择合适的支付方式和支付公司。
支付环节是跨境电商的最后一公里,可能有些用户卡在支付上就会直接弃购或取消订单了。因此要为顾客提供多样、稳定的支付渠道,保证交易的顺利完成。











