深入分析东南亚电商市场的商业思路
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目前东南亚跨境电商市场是什么样的
首先，东南亚是一个大市场。IMF数据显示，截至到2018年12月31日，东南亚六国（泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南、菲律宾）人口达到了6.55亿，在中国企业出海主要四地中仅次于印度（13.24亿）与非洲（12.85亿）。
不过与印度、非洲相比，人口不占优势的东南亚电商市场反而更大。谷歌&淡马锡&贝恩咨询发布的《2020年东南亚电子商务报告》显示，2020年东南亚新增4000万互联网用户，其互联网用户群体高达4亿，几乎是每三个人中就有两人为网民。
得益于互联网的普及，在后疫情时代东南亚用户的生活也被重塑，其平均上网时间也由疫情前的3.6小时提升至疫情后的4.2小时，这促进了在线办公、在线购物等数字经济在东南亚的兴起，2020年东南亚互联网经济达1050亿美元，其中电商行业规模增长至620亿美元，预计到2025年其规模将达到1720亿美元，其市场规模几乎与日本持平。
其次，东南亚是一个充满活力的市场。从Zalora发布的《2020年东南亚消费趋势报告》可以了解到，当下东南亚主要网购人群为40岁以下的青壮年，其占比高达82%。而这部分群体的消费特征与中国、美国等地年轻人的消费特征相似，均表现为追求个性与新鲜事物，愿意为兴趣买单，其中参与调查的用户超6成表示对兴趣之物支付溢价。仅主流购物平台就有Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak等九大平台。
东南亚跨境 | 印度尼西亚电商市场及本地支付工具
数字印度尼西亚，人口约2.7亿，全球排名第四，平均年龄29.7岁。印尼拥有全球第11大电子商务销售市场，2021年国内生产总值约1万亿美元，电商用户近2亿，平均每人网上花费240美元。印尼电商市场庞大且增长迅速，2020年份额增长91%，年轻消费者，尤其是30-39岁，为主要购买力人群，女性在线零售收入占比35%，而线下为15%。电子、时尚、健康和美容是前三大在线产品类别，占销售额70%。预计2022年包裹数量从2017年的2亿增加至16亿，市场将是现在的五倍。
印尼消费者更偏爱从中国、新加坡、日本跨境购物。当前电商市场包括两种关键模型。印尼消费者画像显示信用卡市场渗透率低，流行本地支付方式包括银行转账、ATM转账、网银、现金支付。OVO、DANA、DOKU、LinkAja、Shopeepay是五大电子钱包支付。
OVO成立于2016年，最初为力宝集团的移动支付应用，随后获得印尼金融科技公司经营许可与电子货币许可证，发展成为电子钱包。2018年交易笔数超过10亿，较前一年增长75倍，用户增长400%，覆盖全国6万家网店、300个城市、90%购物中心，市场占比约40%，用户超过1.1亿。
DANA Wallet由蚂蚁金服与印尼Emtek集团于2018年联合推出，提供无现金、无卡支付服务，包括在线付款、店内付款、移动充值、账单支付、分期等，广泛使用，截止2021年上半年拥有7000万用户。
DOKU由印尼在线支付公司与BNI于2013年初推出，旨在取代实体钱包，提供在线和离线支付服务，支持实时到账，用户超过2500万，商户参与者超10万，是印尼领先的电子钱包。
LinkAja由印尼四家国有银行、印尼国家电信公司与能源公司于2019年初推出，提供各种付款与交易服务，包括二维码支付、现金支付、转账、先买后付等，用户可在线上、线下购物、转账、取现。
shopeepay是泰国领先的电子钱包，由东南亚电商平台Shopee官方推出，用户覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡，提供支付、充值与提现服务，印尼使用率高达76%。94%印尼人也使用银行转账作为网上购物的主要支付方式，其次是便利店现金支付与运营商支付。
请注意，文中信息可能有所变动，请以最新数据为准。
入局东南亚本土电商市场 如何解决回款、物流、仓储等问题
据Worldometers数据显示，截至2021年8月，整个东南亚人口估计超过6.75亿，庞大的人口总数催生了广阔的内需市场，年轻化的人口结构、中产阶层消费力以及互联网、智能手机渗透率的提升驱动东南亚电商市场快速发展。
国内不少电商巨头早已布局东南亚抢占市场和人口红利，资本和资源的不断流入，加速了东南亚电商的发展和成熟，越来越多的卖家也开始纷纷入局，庞大的东南亚市场将会迎来新一轮的机遇和挑战。
东南亚各个国家的差异巨大，随着越来越多的新老卖家、国内传统品牌以及工厂的入局，跨境电商正呈现出垂直化、本土化和线上线下相融合三大趋势，在不同的国家开设本土店铺，根据市场实际提供本土化运营策略，是提高运营效率，精确触达用户的有效措施。
本土店铺的优势
本土店铺相比于跨境店铺，下店容易，没有佣金，运费便宜，回款更快，可卖的品类更多。而且，本土店铺还受平台扶持，能获得更多的流量倾斜。
当然，随着越来越多的卖家开本土店，也会遇到许多问题。如资金安全、物流仓储、如何合规结汇等等。当然，除了做平台电商的本土店，如果在东南亚开展自己的其他业务，也会遇到这些问题。
•物流仓储
问题：相比于国内物流，跨境物流由于运输的干线时间更长，过程更复杂，所以成本高，时效慢；同时由于包裹被转运多次，东南亚地区物流还处于不断发展中，包裹很难实现跨境全程跟踪，所以这就很有可能出现丢件、错货、损毁的情况，给买家带来极不好的购物体验，长此以往将影响卖家的业务。
再加之，很多中小卖家的货物走的都是拼柜，卖家以及很多不专业卖代公司由于对海关规则了解不够清晰，可能会导致清关慢或货物被扣押等安全问题。
最后，由于跨境物流时间长、反向物流成本更高、海关查验和缴纳关税等问题，导致退换货也成为头疼的一大问题。
解决方案：与专业、有能力的货代公司合作，就能解决这些让人头疼的问题。
•资金安全
问题：现在卖家一般都是购买当地人的身份证入驻的店铺，以及用当地人的银行卡来收款，这样会存在一些安全问题。
①如果这个当地人出现问题，会影响店铺使用，严重情况可能会导致店铺被封，账户里的资金无法提取。
②账户在别人名下非常不安全，提款时是直接提取到所在国的银行卡账户里，存在资金被卷走的风险。
③资金回来非常的不正规，国内银行账户很可能会被冻结，款项将无法取出。
如果找第三方服务商进行资金提款，需收取较高手续费，另外加上一定的汇损，对于很多卖家而言，这个成本费用相当高。而且，如果服务商不靠谱，也可能会出现卷款跑路的风险。
解决方案：可以注册本土的公司，开户本地的银行账户，在国内建立个体户结汇账户进行资金提款，有效保障资金的安全。
•合规结汇
问题：跨境业务流程比较复杂，很多卖家用本地的银行卡收了钱，会通过黑市的换汇结汇，这样做不仅手续费高，并且风险非常大，一旦被查，非旦钱拿不到，还要承担法律责任。
解决方案：靠谱的第三方结汇公司资源，可以用最低的成本解决税务问题，确保安全合规结汇。
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要做东南亚市场,跨境电商独立站前景大吗
2019年，我国跨境电商交易规模达10.5亿元。为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策，2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看，目前，我国出口电商的市场竞争更为激烈，而进口电商的发展潜力较大。
1、跨境电商交易规模高速增长
跨境电商是指分属不同关税区的交易主体，通过互联网信息技术完成在线交易洽谈和下单行为，达成交易合同、通过支付机构进行跨境支付结算，并通过跨境物流将商品送达、完成交易的一种国际商务活动。数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2019年，据中国电子商务研究中心的统计数据显示，我国跨境电商交易规模达10.5亿元，同比增长16.7%。
2、2020年跨境电商零售进口试点范围扩大至86个及海南全岛
近年来，为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策。2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。
3、进口电商发展潜力大，出口电商竞争激烈
2019年，据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国电商百强数据报告》中，上榜的10家跨境电商企业如下表所示：
在这十家上榜公司中，总值规模按细分领域来看，进口电商的总值规模达278.53亿元，占比约40%，占比最大。而对比我国跨境电商交易规模进出口结构，2019年，我国跨境电商的进口交易规模为2.47万亿元，占比仅23.5%。
综上所述，以政策引导方向和目前的竞争格局来看，我国进口电商的发展潜力较大，而出口电商的市场竞争更为激烈。
——更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。
