eBay竞争研究(ebay竞争对手)
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亚马逊和ebay的区别
ebay\x0d\x0a和amazon亚马逊的区别\x0d\x0a\x0d\x0a电商开放平台：亚马逊的未来\x0d\x0a亚马逊是世界范围内最成功的电商企业，在平台开放方面，亚马逊早在1999年就开始布局，2001年正式上线Marketplace服务，2002把该服务扩展到英国、德国和日本，2003年增加了加拿大和法国，到目前其美国主站有近50%的交易量来自Marketplace，Markeplace也由当初的防御目的变成现在的战略核心。亚马逊Marketplace的发展历程亚马逊Marketplace分为三个发展阶段：防御eBay阶段、FBA阶段、KDP阶段。防御eBay阶段（1999-2006）：为了和eBay竞争，亚马逊于1999年3月上线亚马逊拍卖（Amazon\x0d\x0aAuctions）业务；同年9月，亚马逊发布了zShop服务，将个人拍卖业务扩展至中小商家，允许他们在zShops\x0d\x0a上开店，展示并出售他们的商品。2000年11月，亚马逊在拍卖和zShops业务整合的基础上，推出第三方开放平台Marketplace。第一阶段亚马逊仓促地开放，其中重要的目的是为防御发展更为迅猛的eBay，但亚马逊Marketplace缺乏配套设施的支撑，加上自身用户数量少，对商家的管理经验也不足，之后的好几年亚马逊Marketplace并没有发展起来。至于“2001年第四季度亚马逊Marketplace订单量已占到Amazon.com总体订单量的15%”的宣传，其中的水分相当大。FBA阶段（2006-2010）：2006年亚马逊市值开始超过eBay，其坚持高质量的重模式开始取得了对eBay的优势；在平台开放方面，亚马逊于2006年9月上线了两项关键服务：WebStore\x0d\x0abyAmazon和FBA（FulfillmentbyAmazon）。第一项服务允许商家利用亚马逊的技术创建自己独立的电商网站，采取的是POWEREDBY\x0d\x0aAmazon和WEBSTOREBY\x0d\x0aAmazon形式，亚马逊的硬件和软件资源有偿提供给第三方使用，其中就包括给第三方电商网站，这为开放平台的发展提供了技术保障。第二项措施对开放平台发展的作用更大，直接为卖家解决仓储物流的难题，亚马逊借助这项服务使其开放平台业务进入快速发展的轨道。KDP阶段（2010-至今）：2010年1月亚马逊推出了KDP（Kindle\x0d\x0aDirectPublishing）的前身DTP（KindleDigitalText\x0d\x0aPlatform），作者或出版机构可以直接在亚马逊平台售卖书籍；同年11月，亚马逊启动Amazon\x0d\x0aStudios吸引制片人和编剧通过其平台售卖作品，这标志着亚马逊的开放平台进入了新的发展阶段，由实物商品扩张到了数字产品。与此同时，亚马逊的FBA服务经过了几年的发展完善，越来越多的商家开始使用这项服务。到2012年底，亚马逊大约有200万活跃商户；目前，亚马逊来自开放平台的交易额占其美国主站的比例接近50%。亚马逊Marketplace的交易额约为eBay平台的一半，但其商户质量明显更高，接下来几年有望超越eBay。亚马逊Marketplace“宽进严管”亚马逊Marketplace整体属于B2B2C模式，有别于eBay的C2C模式，除了最早期采取过拍卖方式外，其一直采取固定价格销售。对于亚马逊来说，其最初上线Marketplace多少是出于防御的考虑，但在发展过程中，Marketplace除了能给消费者更多更广的选择外，由于模式轻Marketplace也逐渐成为亚马逊改善毛利及盈利的最重要方向。整体说来，亚马逊Marketplace采取“宽进严管”的方式，个人和企业都可以在其平台开店。企业商户需每月缴纳39.99美元的固定服务费，之后的佣金和其它费用和个人卖家一样，区别在于企业商户可以在更多的类目下卖更多的产品。对于每月卖少于40个商品的个人卖家来说，每月不需要缴纳固定的服务费，其只要为每个商品支付0.99美元“上架费”就能一直保持该商品的上线状态直到被卖出。应该说，亚马逊Marketplace的入驻门槛很低，其有20多个类目完全对外开放，对卖家没有任何资质要求；其它一些类目，需要具备一定条件后向亚马逊申请，但整体要求也不高；而且，亚马逊还允许卖家售卖旧的或维修过的产品。亚马逊Marketplace的进入门槛低，但其对卖家管理并不松。无论是个人卖家还是企业卖家，都必须遵守亚马逊的全方位保障条款（A-to-z\x0d\x0aGuarantee\x0d\x0aprogram），买家权益受到侵害会得到亚马逊的全面支持。Marketplace确保与自营一致的品质自营B2C做开放平台的一个大问题是无法保障开放平台的质量与自营一致，从而降低消费者对整个平台的好感度。亚马逊从成立开始就极端地重视用户口碑，不愿意为了增加交易额而牺牲质量，为此亚马逊要求卖家提供A-Z保障服务，努力使开放平台达到自营业务的品质和品牌形象。有别于eBay和国内电商开放平台以店铺为中心不同，亚马逊的开放平台采取以产品为中心的结构。亚马逊不为卖家开辟专门的二级域名，大多数店铺的首页（Storefront）就是产品列表页，淡化店铺、确保亚马逊平台的统一品牌形象。另外，亚马逊Marketplace在展示产品信息时尽量去个性化，特别是一些标准化的产品，各卖家使用的是统一的详情介绍页面，这个页面的信息一般遵循品牌厂商对该产品的介绍；有一个统一的产品详情页，可以节省卖家很大的工作量，也减少卖家通过不实介绍来促成交易的情况，引导卖家把时间和精力放在价格、配送、售后等内功方面。亚马逊Marketplace的发展优势普哥在以前的文章里面提到，决定开放平台能否做起来的关键因素包括网站流量、仓储物流、支付手段、技术实力、生态搭建等，亚马逊在各个环节都有相当明显的优势。流量方面，亚马逊早在1996年就首创了网站联盟（Amazon\x0d\x0aAssociates），使别的网站为亚马逊导入流量进行分成，其联盟几乎包括主流的互联网网站；而亚马逊通过优质的服务可以把用户积累下来，逐渐形成正向循环；目前，亚马逊主站的网站流量世界排名第六位，而且其用户质量还相当好，这对第三方卖家来说极具吸引力。仓储物流方面，亚马逊的优势更加明显，2005年上线的Prime服务就能达到2天送达；随着仓储中心遍布全美，亚马逊现在已经可以实现商品1天送达。其对卖家开放的FBA服务，一方面可以为卖家减少成本，另外还能确保亚马逊质量的一致性，无论是对卖家还是买家来说都相当具有吸引力。在支付手段、技术实力方面，亚马逊有自己的支付服务Amazon\x0d\x0aPayment；技术方面更是优势明显，其推荐系统算法在电商领域无人能敌，AWS云计算服务使其成为云技术领域最重要参与者之一，而它先进的仓储系统技术一直是各大电商学习的对象。另外，亚马逊重视现金流，资金实力强大，它能做到14-21天完成和卖家的结算，账期较短，受到卖家欢迎。亚马逊Marketplace的挑战和eBay相比，亚马逊在支付和移动端发展方面稍微落后，eBay旗下的Paypal是使用更为普遍的第三方支付工具，特别在跨境电商方面Paypal优势更为明显。亚马逊的全球售卖（Globe\x0d\x0aSelling）业务一直没真正发展起来，缺少良好的支付方式是其中的一个重要原因。在移动端方面，目前亚马逊主要是利用Kindle系列产品卖数字产品，其实物商品在移动端的销量占整体的比重不高；当用户购物行为由PC端向移动端转移成大趋势的背景下，eBay利用移动端的业绩推高股价，而亚马逊在这一方面稍显暗淡。亚马逊在很大程度上解决了左右手互博的问题，但并没有完全处理好和第三方卖家的关系。亚马逊Marketplace给卖家可操控的地方太少，卖家和卖家之间最后就剩价格的竞争；另外，亚马逊会根据开放平台的数据扩充自营业务的品类，这会导致自营业务和第三方卖家造成竞争，亚马逊既当选手又当裁判，难免会引起一些卖家的不满。eBay没有自营业务，它和线下零售商的竞争相对较小；在亚马逊迅速壮大之际，很多线下传统零售商对亚马逊不满，eBay借机向线下渗透。典型的例子是eBay旗下的本地购物搜索公司Milo导入线下零售商的数据帮它们进行在线销售，一旦有订单，eBay通过“eBay\x0d\x0aNow”派人线下取货、提供当天送达服务，这样就和线下商户结成了利益联盟，在一定程度上能威胁亚马逊。（完）
ebay、速卖通、亚马逊三大电商平台最新竞争势态
首先，我们来看一下过去半年三大平台的流量总览。亚马逊依然领先，但总体流量有所下滑。相比之下，eBay的流量虽不及亚马逊，但走势平和稳定，表明用户忠诚度较高。速卖通作为后来者，流量增长迅速，已超过eBay，甚至开始追赶亚马逊。
在流量来源方面，地理分布前15名的国家中，欧美国家占了一半。速卖通在15个国家中，有8个国家的流量占比超过50%，这不禁让人好奇，为何速卖通能在这么多国家获得如此高的流量？
分析流量构成时，我们发现速卖通在广告方面表现突出，广告流量明显高于其他两大平台。这表明速卖通在全球扩张过程中，主要依赖广告获取流量。而亚马逊和eBay作为老牌电商平台，由于客户忠诚度较高，较少依赖广告。
进一步分析社交流量来源时，我们发现Facebook依然是主要流量来源，占据几乎一半的流量。亚马逊在社交平台引流方面表现优异，几乎每个平台的流量占比都超过50%。eBay虽然略逊色于亚马逊，但每个社交平台的占比也达到30%左右。速卖通则将主要精力集中在VK上。
关键词投放竞争对手方面，亚马逊的主要竞争对手包括购物类目平台和新闻媒体类目平台。eBay的主要竞争对手是亚马逊，这似乎预示着两者之间的竞争日益激烈。速卖通的主要竞争对手包括阿里巴巴国际站和其他不知名网站。
综上所述，尽管三大平台竞争激烈，但各自有着不同的策略和优势。亚马逊依靠品牌效应和客户忠诚度，eBay则在社交平台引流方面表现出色，而速卖通则通过广告和精准投放策略，在全球范围内迅速增长。
数据来源：similarweb
为什么eBay在中国必须赢
中国市场潜力巨大，但是阿里巴巴和雅虎结盟是极大威胁
尽管作为明日城市来说，上海的声誉如同纽约或者伦敦一样，和资本、金融很好结合，但是通常认为夏天的上海不是一个特别舒服的地方。当季节性台风光临时，这个城市闷热潮湿，接连几日的下雨，街上的垃圾腐烂变质。因此如果可以选择的话，大部分人都会避开上海的夏天。
梅格惠特曼这个夏天无疑不属于这类人之列。如果全球最成功的电子商务公司eBay的CEO，必须写一篇命题作文“我如何度过夏天假期”的话，她也许会这样开头“我根本没有假期，我改为去上海,尝试去理解中国市场,因为我公司的未来可能仰赖它。”
二月份，惠特曼如此说,“中国市场的领导者将会是一家引领全球的全球性公司”。许多一流大公司的CEO以往也如此说。股价并没有因为她在上海而上扬，ebay上海公司在中国的任务一切如常。“她去那里是有一点……但是不是特别的引人注目”，eBay国际部门的负责人马特·班尼特表示，“你也知道，梅格经常旅行”。惠特曼在和《时代》杂志的一个电子邮件采访中表示“中国是独特的，正在快速地成长，而且它有巨大的潜力,这是我们为什么要让这家公司在中国领先的原因。”
然而她在上海逗留对于在中国急速发展的电子商务市场的人来说未必就是一切如常了，这中间包括给以ebay打击的本土化公司阿里巴巴-淘宝的CEO马云。在8月11日，马云宣布雅虎注资10亿美金获得阿里巴巴40%的股份，同时阿里巴巴获得雅虎中国，这暂时停止了阿里巴巴和ebay的竞争，这类似于大卫和巨人歌利亚的搏斗。
“我们欢迎她和eBay团队到中国来，我们决定用和雅虎的这笔交易作为给他们的一个欢迎礼物,”马云有点淘气的说。而马云的这一举动把中国市场角力的一场战斗变为互联网上最成功的两家公司之间的一个高姿态的摊牌。“无疑，中国市场的竞争将会更加残酷”，雅虎创始人杨致远表示，他和马云很早就是朋友。
马云表示是在5个月前开始和杨致远开始谈论这次合作的。马云认为它的关键是给了阿里巴巴不断增长的四个方面一个重要的位置: B2B，C2C，在线支付和现在获得的雅虎搜索。“当我们开始启动淘宝的时候,甚至我们自己的CTO说‘Jack,你疯了，不要忘记 eBay。'但是我们在只有二年时间在中国就超过了eBay。”惠特曼没有过多为雅虎在中国的这一举动吃惊，“考虑到互联网和电子商务市场正在中国爆炸地发展，可以想象到会有很多人押宝这个市场，这就是我所认为的这笔交易。”她如此告诉《TIME》
八月五日，一家搜索公司百度，通常被称为中国的Google,开始在美国公开承销股票，定价在 27美元，然而交易第一天以122.54美元收盘，创造了90年代以来的又一个股价增长奇迹。而这里有如此巨大的增长潜力，不会有人认为中国的英特网景气是一个泡沫。
eBay的国际发展正处在紧要关头，而其中国区域的发展还无法很清晰。在短短十年中，eBay已经从兜售诸如圣诞节午餐盒和Pez药剂的一家美国在线跳蚤市场变成了一个全球化的公司，在至少32个国家留下足迹。事实上,在2005年第一季度,注册 eBay的国外用户超过美国。依照Byte Level研究机构的总裁约翰杨克的说法“2006年之前，而且甚至有可能在今年第四季度，ebay的海外收入将会超越美国本土收入”。因为 eBay美国的收入增长正在减缓(去年国内的收入增长 34%到18.9亿元)，所以海外收入增长变得更加重要。去年eBay英国、法国和意大利的成交总额增长超过100%。 2000年eBay海外营收不过2900万元,2004年的数据已经达到十亿元。
在某种意义上，ebay必须要投入到在线市场猛增的中国风暴中去。正如Bear Stearns的分析师罗伯特佩克所言，这是一种“向上的趋势”。1999年，一个哈佛商学院的毕业生邵亦波在中国创办了易趣，这个网站在内容和形式上明显的学习eBay，似乎是在向加州圣何塞的巨人ebay叫嚷“来买我”。2002年，eBay支付了3000万美元购买了易趣1/3的股份，并且在第二年用1亿5000万美元购买了剩下的股份。这一价格考虑到易趣处在一个初期市场中，中国正在向2亿互联网用户迈进，电子商务开始突起，网络公司开始注意到这一领域。
