卖家什么时候需要ERP工具
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个人卖家是否需要用跨境电商ERP
跨境电商行业的热度持续攀升,吸引了不少新手卖家加入。在咨询中,很多新手卖家都会询问是否需要使用跨境电商ERP。跨境电商ERP专注于为这一细分领域提供ERP管理系统,帮助企业整合内外部资源,规范业务操作流程,促进跨部门沟通,实现信息实时同步。
这类系统通常包括产品刊登、供应商管理、采购管理、订单管理、发货管理、客服管理、仓储管理、物流管理、财务管理等功能。对于刚入门的个人卖家而言,产品刊登功能往往是首要需求,而网采卖家则会选用简单的一键刊登工具。然而,许多新手卖家认为,等到达到一定的日均订单量时再使用ERP就足够了,但实际上,现在有很多卖家都希望能够在多个平台进行自发货,因此考虑性价比高的系统是明智之举。
针对新手个人卖家,可根据自身运营模式选择合适的跨境电商ERP。例如,如果主要进行网采,应选择支持入驻多个平台的网采ERP;如果专注精品类,需要找有平台运营功能的ERP。适合个人卖家的跨境电商ERP应具备以下特点:支持多渠道平台的订单管理、快速打单与高效发货、产品上架的智能化操作、便捷的客服功能、多渠道物流比价以及智能拣货路线分配。
这些基本功能之外,ERP软件公司的支持情况也不可忽视。选择一个有专门团队维护、持续迭代更新和提供良好售后服务的ERP软件公司至关重要。这样才能确保系统稳定运行,满足卖家日益增长的需求。
2021年精细化运营卖家如何去选择ERP系统
市面上的亚马逊ERP系统并不少,它们的基础功能相差不多,但每个都有它们各自的特点和优势。选择的时候建议先清楚自己的需求点,对需求点去找,这样能更好的解决你的问题。在我的认知范围内简单说下选择亚马逊ERP要考虑的方面:
这里通过4点来说下,以积加ERP为例!
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况,导致有时候算出来是赚钱的,但是自己的却是亏钱的。而亚马逊ERP系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情,让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能,为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等,做到全流程的统计分析各类财务数据,帮助卖家轻松管理财务。
2、供应链管理
亚马逊ERP库存类功能有仓位管理、货位管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等。库存是跨境电商经营管理过程的核心点,库存保证了销售业务的正常开展,同时还占用了很大一部分的企业流动资金,管理不当,会给企业带来较大风险。要管理好库存,就需要对库存资源进行合理分配,提高库存周转率。例如积加ERP智能补货功能,一键计算未来的缺货日期以及缺货量,还会给出推荐的物流方式和最晚的补货日期供卖家参考,避免因为人工计算失误或规划不合理导致的缺货断货情况。
3、运营管理
亚马逊ERP的运营管理功能主要是帮助运营人员提升工作效率,辅助运营人员提升店铺业绩。如今多个账号运营,SKU数量持续增加已成为跨境卖家运营店铺的普遍现象,而这也让的运营工作人员的工作重复性高,工作量加大。积加ERP针对这一痛点,研发出【运营日志】功能,使用先进的RPA软件技术,模拟运营操作方式,帮助运营自动记录商品的调整动作和店铺运营表现情况等,即使在假期期间,也能轻松应对。
4、订单管理
根据各跨境电商平台做好相应的订单规则,自动化进行订单分类,分配仓库、选择对应物流等操作是帮助实现多渠道多店铺订单统一管理,帮助处理大量订单,一键发货,提高企业人效,减少错发漏发等失误。例如积加ERP,拥有销售订单、推广订单、退货订单、换货订单等订单管理功能,集中管理所有店铺订单、及时掌握商品店铺销售表现,助力精细化运营,自研出一键快速补单模块,快速锁定补货订单,加快处理速度。
好了,关于亚马逊ERP就先说这么多了,大家也可以去网上搜搜这类信息,有很多介绍这块的,可以让你对亚马逊ERP有个不错的认知。
亚马逊卖家应该怎么选择ERP系统
“亚马逊卖家如何选择ERP系统?”所以本文将有三个部分:
一、亚马逊(跨境电商)卖家的ERP需求梳理及分类;
二、跨境电商卖家要学会分析自己的业务需求;
三、库卡店群具体有哪些功能;
一、亚马逊(跨境电商)卖家的ERP需求梳理及分类
作为一个软件公司,我们讨论一个问题的时候,都是从“需求”着手,先进行“需求分析”,然后再对需求进行解决方案提供。话说回来,作为一位亚马逊卖家,我们对于ERP系统的需求都有哪些?笔者大致罗列如下:
账号关联风险规避,不登录后台的情况下管理多店铺(Listing维护等);
站内广告的分析及优化;
库存数据分析及补货逻辑、智能补货;
客服管理流程支撑;
各类数据报表及分析,包括流量、转化率等;
利润分析——头程摊分逻辑、运营费用的全面计算等等。
虽然亚马逊是国内跨境电商风头最火的平台,但是,本着“追逐跨境红利”的原则,在经营亚马逊的同时,有为数不少的卖家,同时在经营着其他的平台,比如eBay,速卖通,Lazada甚至是Joom,Cdiscount等。在电商业务的“非亚马逊”部分,卖家们对于ERP系统的需求又会产生一些变化(其实相当于是不同业务对ERP功能的定位就不一样了)。在这些平台上从事的电商业务,对于ERP的需求就会变成下面这些:
1:多平台订单集成处理;
2:采购-财务-入库-质检等流程效率;
3:供应商管理;:
4:国内仓库库位管理;
5:拣货及打包发货逻辑;:
6:主流物流商数据对接,出货便利性;
7:Listing中央数据库,一键推送、多平台刊登多平台订单利润统计等等。
二、跨境电商卖家要学会分析自己的业务需求
中国跨境电商卖家的现实是:没有行业标准,个性化严重,在业务流程、思路、需求上都因人而异。所以,放眼国内针对跨境电商的ERP软件商,几乎没有一家服务商可以完全解决所有的ERP系统需求。这就更加需要卖家对自己的业务特点和需求进行分析和梳理。
根据上文,我们对“亚马逊为主、其他平台经营为辅的电商卖家”对ERP的需求进行过分类,我们用一张思维导图来表达这一个观点。在大多数亚马逊卖家的运营现实中,由于亚马逊的主流是FBA发货,所以,精品化亚马逊卖家对于WMS(仓库管理系统)这一方面的需求就变得很弱,就是因为发货环节亚马逊承包了。所以需求就会偏“前端”,也就是对运营的支撑需求比较强。而如果卖家有从事其他的平台,其他平台的特点和发展阶段又与亚马逊太不一样,尤其是发货地和发货方式都对采购和仓库环节有更高的要求。卖家为什么会有使用ERP系统的需求?无疑是想要提升效率。为什么要提升效率?因为现在的从业环境已经竞争激烈,只有提升效率才能做更长久的有沉淀有价值的业务。
综上所述,当我们作为一位卖家希望通过ERP来提升自己的电商运作效率的时候,不妨从上面两个方面来分析,使用不同的ERP系统来解决自己的需求。
电商卖家,必须要用电商ERP系统 不用可以吗
移动互联网的蓬勃发展催生了一大批新渠道,线上线下开始加速融合,在全渠道运营的数字化时代,原来的传统ERP或者POS系统很难高效管理客户、订单和物流等信息。
虽然,越来越多的电商企业已经在用更适合线上销售的电商ERP系统,但不少电商企业依然有这样一个疑问,即“做电商到底要不要用电商ERP管理系统?”有的说需要,有的说不需要,下面我就给大家介绍一下,做电商到底要不要用电商ERP管理系统?
目前,电商企业在处理订单时,有手写发货单和快递单发货的,有使用打单软件打印订单发货的,也有使用erp电商管理系统处理订单发货的,这也是电商企业逐步发展所经历的过程。店铺刚起步时,订单量少,手写订单能够应付,随着订单量的增多,便需要借助打单软件来打单发货,而随着店铺业务越做越广,上线的平台越来越多,便需要使用erp电商管理系统了。
做过电商行业的人应该能体会到,在订单处理的实操过程中,需要处理的问题非常多,比如买家留言备注了特殊需求;买家付款后要修改地址;商品打包好后买家却发起了退款;搞活动时需要根据不同规则捆绑不同的赠品……人工操作,需要一件一件去处理,而打单软件并没有这些功能,如果依靠人工或打单软件来处理,效率将会非常低下。
在人工或打单软件处理订单的情况下,信息不对称,数据不共享,难免会出现漏单、重单、错单等问题,严重影响到企业效益。
而ERP电商管理系统将订单、商品、仓储、售后、财务整套流程进行整合,能够从各电商平台抓取订单,实现多平台、多店铺订单统一管理;软件自动审核订单,避免错单、漏单情况,并能够批量打印单据,有效提高企业订单处理的效率,更能满足电商企业管理的需求,双十一、双十二这样订单突增的日子也能轻松应对。
当然,由于价格等主客观原因没有使用电商ERP的电商企业,使用软件机器人也能做到各电商平台订单信息的抓取,实现多平台、多店铺订单统一管理。
那么,什么是软件机器人呢?以最具代表性的博为小帮软件机器人为例,可以自动化完成大多数大体量的重复性电脑操作,其根据预先设定的程序,通过模拟人类员工的手写订单操作模式,自动执行订单数据采集、填写、监测等过程,实现业务流程的自动化,提高运营与生产效率,并降低企业投入成本。
所以,做电商如果有条件使用电商ERP电商系统,自然会为企业带来更多的方便,而电商ERP与其他系统的数据对接与互通,也可以使用小帮软件机器人解决,以上内容希望能够帮助到大家!











