亚马逊销售如何优化客户
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亚马逊卖家如何通过优化Listing提升销量
优化Listing分为很多方面，这里说一下最直接，效果最明显的图片优化。
亚马逊的买家们都知道，亚马逊网站上的商品图都是非常简洁干净的，跟国内的淘宝网或者是具有营销色彩的海淘网站不是同一个风格。亚马逊将点击率和转化率纳入其排名算法，改进的点击率（由于高质量的主图像）和转换率将有助于提高店铺在亚马逊上的排名。要怎么在这统一风格里玩出不一样的花样呢？
亚马逊官方给出的图片技术规格：
TIFF（.tif/.tiff），JPEG（.jpeg/.jpg），GIF（.gif）和PNG（.png）格式
优选高度或宽度至少为1000或更大的图像像素尺寸
sRGB或CMYK颜色模式
文件名必须包含产品标识符（亚马逊ASIN，13位ISBN，EAN，JAN或UPC），后跟句点和相应的文件扩展名（例如：B000123456.jpg或0237425673485.tif）
注意：文件名中的空格，短划线或其他字符将阻止您的图像上线。
产品和道具应填充85％或更多的图像框架。
图片我们可以把它分成两个部份：
1、主图
2、附图：视角图、尺寸图、细节图、对比图、应用场景图、全家福。
一、主图
亚马逊规定白底配备是基本的，不得有文字在图片上。简单大方又直接的图，一眼就可以看清楚产品的全貌。你的核心产品需要以白色背景为中心，并确保光线充足的图像填充85％的帧。
若有模特，模特一定是站立的，且必须为真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特，模特必须是正面站立的，不能是侧面、背面、多角度组合图、坐姿等，主图模特身上不能有非售物品，且不包含裸体信息。
亚马逊主图图片大小要求：优选高度或宽度至少为1000或更大的图像像素尺寸，大家要尽量控制在这个范围内，才不会被亚马逊自行缩图（图片基本上建议还是清楚为主），质量都不好了，效果也会有影响。
通常情况下，大家都会选择使用1000*1000或者1500*1500的像素，但是也有少数卖家会使用500*500的像素。这是为什么呢?
原来这个是针对使用PC端购物的顾客用的一个小技巧，500*500的像素图片不能被放大，而使用这个像素的卖家们，是为了方便顾客在点进链接后，一边查看产品主图一边查看标题和五点，为了不遮挡最重要的内容。
这也是一种优化顾客购物体验的方法，但是这个要根据商家自己的产品定位来设置。
那是不是像素越高越好呢？也不是这样的，1500*1500的像素相对来说会影响网速，使用手机端去购物的客户，有可能因为你的主图还未缓冲好，就跳出你的产品页面了。
最佳规格可以设在1001px x 1001px（这是亚马逊排名第九的卖家的设定，由 BQool比酷尔亲自访问而得知！）确保你的图像具有足够高的分辨率，以启用亚马逊的缩放功能。通过让客户更仔细地查看你的产品，可以减少与产品的距离并建立信任。
二、附图
说完了主图副图应该展现我们产品的哪些参数及属性呢?请参考基础且深得人心的公式：视角图+尺寸图+细节图+对比图+应用场景图+全家福
视角图
从不同的角度展示产品。这样做的目的是让客户感觉好像他们已经看到了整个产品，而不仅仅是你想展示给他们的东西。
尺寸图(让卖家直观的了解产品的大小、产品优势)
可以轻易的识别该充电器和苹果手机的大小比例情况，具象化展现。或者直接标示出产品的长宽高。尺寸与对比图，直接突出了“我的”产品的优势在哪里。至少让用户觉的我的产品是有优势的。
细节图(充份展示产品的质感)
如图中的保温保温饭盒，特写让消费者看清保温盒的金属质感，和一体化便于清洗的效果。再如包包类产品，可以重点拍摄皮质，车缝线，拉链头的细节，可以展现出包包的质感。
再比如冠通分销平台上提供各角度的高清图片，这样的数据包符合亚马逊产品精细化运营的定位，也符合消费者的购物习惯。商家也可以参考冠通分销平台的图片数据包思路进行优化。
对比图(很给力)
对于某些产品，说明尺寸比率可能会有所帮助。在另一个项目的上下文中生成产品。亚马逊也在Kindle中使用这个技巧来说明他们的产品是有多么的轻薄。
应用场景图(狠重要)
直接场景化展现，更能让消费者感受到使用产品时的情况，提升转化率。比如下图的灯具，在场景化里会更加了解安装好后的灯具情况，将抽象的东西具象化，让用户一种带入感。感觉我拥有这个产品之后，我要怎么怎么用。
全家福(如果包装B格高的话)
让消费者知道他购买的产品里具体有什么配件，这样可以提升店铺专业度，减少后期客服成本，以免客户来询问是否有配件等问题。
在网络上购物，消费者无法亲眼看到商品无法触摸到商品，高品质照片、简洁商品文字叙述是影响他们下单的重要因素。在准备图片优化时不妨多反向思考下，换成你是买家看到你自己的商品，又会想了解到哪些资讯？什么样的图是你想看到的？什么资讯是不需要的？
以上就是亚马逊优化图片的技巧，在销售过程中大家可以根据消费者需求不断优化，也欢迎各位卖家补充和交流。
亚马逊运营如何提高销量
提升销量方法一：选品角度
产品为王，想要提高亚马逊销量，产品是基础，提升产品的复购率也就能够提升产品的销量。首先，从选品开始就得保证产品的质量过关，如果产品有缺陷客户购买了一次之后就不会再购买第二次第三次，产品的复购率低难以促进二次转化，销量就难以增长；其次产品的生命周期不能太长，比如电视之类的电器类产品，产品使用周期长达5-10年，就难以形成客户的重复购买，而笔、本子、手机壳这类快销品，产品生命周期短，客户极大可能在短期内回购。从选品的角度上来说，选品的质量有保证，产品生命周期较短，能够在一定程度上提高产品复购率，提升亚马逊销量。
提升销量方法二：合理定价
价格是影响买家购买产品的重要因素，合理的产品定价能帮助卖家减少客户流失，提升复购机会。产品的价格必须要根据市场趋势做相应调整，但是价格波动不要太过频繁，频繁的变动价格会让买家反感，显得卖家不专业，很容易失去忠实的客户群体，降低复购率。在定价时最好基于竞争对手的价格研究来确定自己的价格，使用酷鸟的竞对分析，自动爬取亚马逊站内相似竞品，并与之进行定价、销量、收入、排名、review、listing文案等诸多维度的全方位比对，帮助你了解竞品，找到优化产品的工作重点，提升运营效率。
提升销量方法三：邮件营销
亚马逊一再屏蔽买家的联系方式，卖家和买家联系的渠道只有通过账号后台的邮件，利用好邮件营销对于提升亚马逊销量会有不错的效果。尤其是各种节日促销时，邮件营销可以说是卖家们打造爆款的时候，也是卖家们奋力一搏的时候。做邮件营销的时候要注意邮件的标题要加入“free shipping”“percent off”“%off”“$off”“discount”等降价，促销折扣字样来提高邮件打开率；邮件内容可以是一些符合节日需求的产品推荐以及一些有帮助性，见解深刻的建议；当然也要注意选择邮件发送的黄金时间如：早上10点下午3-4点。
提升销量方法四：反馈评级
提升店铺的反馈评级也是提升销量的重要方法。因为卖家评级越高，买家越容易对你产生信任感；卖家评级高，产品搜索排名更高，能在与竞争对手的竞争中保持领先；并且亚马逊上，82%的销售来自Buy Box。卖家评级越高，赢得Buy Box的可能性也越大。提升反馈评级的方法也有很多，常用的方法有：shua单、邮件索评、获取用户真实邮箱索赔、通过测评网站获取等。其中邮件索评的方式是较多卖家在使用的方法。
亚马逊国际站卖家新手如何提高销量和曝光率
如果我们新卖家能够基于平台，在了解和熟悉亚马逊A9算法的规则的基础上，做好以下6个方面，提升排名和销量也就是顺理成章的事情了。
01第一点：收集、整理和筛选出产品相关的关键词，搭建产品的关键词词库，并进行恰当使用。
当我们已经选择好产品以后，那么接下来就是要撰写文案了，而撰写文案的第一步就是找词，找对产品关键词，搭建一个产品的关键词词库表。亚马逊内部系统A9需要通过产品关键词来辨识你卖的是什么，消费者需要通过关键词来找到你的产品。所以这就要求卖家要对产品本身熟悉能紧紧围绕产品卖点找词，还需要对消费者熟悉能围绕消费者痛点找词，同时会巧用关键词工具拓展产品关键词。
例如：你销售一款蓝牙耳机，那么你需要对这款产品有一些基本的认知和熟悉产品的卖点，吸引买家是哪一点，然后放大这个卖点。但如果你词找错了，布局错了关键词，那么会导致以后产品没曝光，或者曝光给了不需要的人，增加无效点击成本，转化率过低，以及增加后期广告的推广费用。所以关键词找对了，是很关键词的一部分。
其次找的词要是真实消费者爱搜索的词，例如我们卖墙贴这个产品，要知道国外的客户是喜欢用那个词在搜，熟悉消费者的习惯，换位思考，这样才能更有利于产品销售。让自己站在消费者的立场上来多思考自己的产品，就多了一个更有效的视角。
值得关注的有三类关键词：
1、高流量关键词
指整个行业买家搜索量比较高的关键词，新初创业者仔细调研这个关键词对应的产品行业。
2、高转化率关键词
指整个网站买家搜索后更愿意点击的关键词。
3、高订单关键词
指整个网站或者行业内更容易使买家下单的关键词以及行业。
02第二点：有竞争力的产品售价（客户普遍能接受的价格）
刚开始销售一款产品，很多卖家就想着在亚马逊上面“捞钱”，将利润定的特别高，然后等待出单。而当你运营一段时间后，你发现，你卖不出去又不得不降价销售，一直降价，降到你心疼。但如果在最开始上架的时候就做一些产品的市场调研，调研一下消费者普遍能接受什么样的价格区间，再结合产品的采购成本，包装成本，物流成本，售后成本，设置合理的定价，这样在销售端才可能占得优势。在产品售价上，卖家一定要竞争做横向对比，和同行卖家对比。产品价格的优势会为你带来更多的曝光和更高的转化率，对于卖家的意义甚至大于评价数量的作用。
03第三点：做好Listing优化，让产品尽可能完美的展示出来
作为网上购物平台，消费者在很大程度上是看图购物的，所以卖家一定要尽可能优化好产品图片。主图吸引消费者眼球，导入流量，其他六张副图可以加深消费者对产品的印象和理解，具有同等重要的作用。在图片上，卖家一定要做到不将就，不凑合。除了图片之外，Listing的标题、五行特性、产品描述、后台关键词等等，也同样重要，一定要极尽完美的呈现出来。
04第四点：及时开启站内CPC广告
站内CPC广告凭借其精准的流量和较高的转化率，是运营中不可多得的工具。卖家要想打造一款爆款产品，站内广告的使用必不可少。
开启广告的前提条件是：专业卖家账户和具备购物车
很多卖家之所以抱怨站内广告效果差，转化达不到预期，往往是因为自己在广告的投放上有“甩手掌柜”的心态，投放广告了事，没有做后期的数据分析和广告优化。可以这么说，广告投放过程中的持续优化才是让广告效果最大化的最核心动作。
05第五点：持续拥有(占有)黄金购物车
最近亚马逊算法调整，黄金购物车的变动比较大，新上的Listing可能没有购物车，销量下降、收到差评、价格提升等情况也都可能导致Listing丧失了黄金购物车，但购物车简化了消费者的购物流程，已经根深蒂固的印在消费者的习惯中，所以，卖家一定要尽可能的确保自己持续拥有或占有购物车。
一般来说，新建Listing少量出单之后就会拥有了购物车;正在运营中的Listing，如果遭遇差评、销量下降或价格大幅提升，导致购物车丧失时，卖家可以通过降价的方式来触动系统的购物车再分配，产品调价到一定程度，购物车就回来了;而对于Listing被跟卖，购物车被抢走的情况，卖家一定要打硬仗，一方面驱赶跟卖者，另一方面主动降价，抢回购物车。
06第六点：提升客户满意度
亚马逊公司的理念之一就是成为“世界上最以买家为中心的企业”，作为卖家，要想在运营中取胜，一定要“听平台的话，跟着平台走”，尽可能为客户提供优质的产品和服务，要做到让客户满意。
具体来说，产品品质把控是必然的，产品品质不能太差，更不能存在安全方面的隐患;与客户的沟通要做到礼貌真诚，不能在客户遇到问题时回避和推脱责任;产品售价不要经常性的忽高忽低大幅变动;最好的，是可以在产品包装中放一份售后服务卡，言辞诚恳、热情，争取把客户变粉丝。
07第七点：不断货
对于刚上架的产品，既担心卖不出去又担心断货，那么这个时候我们最好是记录每一次的发货时间，入库时间，合理的备货。尤其是季节性产品容易滞销或者断货，这个时候我们需要多找几家物流，选择多种发货方式，及时的统计亚马逊仓库内库存，尽可能的保证不断货，这样我们的产品才有希望持续维持排名，或者排名不下降，否则一次断货，可能就会导致排名下跌到推广前。
