外贸新人必备的邮件管理与客户开发技巧
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发外贸邮件有什么技巧
邮件标题要有吸引力，可以夸张一些。同时发邮件之前最好自己申请一个Gamil和outlook邮箱，先给自己发一封邮件看是否到垃圾箱，要是发这里两个品牌的邮箱不到垃圾箱的开发信，那么就可以坚持给自己积累的客户信息去定期投递。坚持就是最好的技巧。
外贸业务员如何管理好电子邮件
作为外贸业务员，每天都会收到很多电子邮件（哦，你每天只有一封，那努力吧），那么你是如何管理和答复这些邮件的呢？我的一些个人看法，供参考:如何管理好电子邮件之如何识别真假讯盘：你可能每天都会收到很多新的讯盘，特别是如果你做了网络推广的话，但是其中有很多是无用或者虚假的讯盘，如果是一个真的客户，你没有认真答复可能会失去，如果是国内同行，如果你发了详细的资料或者报价，将会泄漏自己的信息，特别是技术设计比较高的行业，泄漏信息是十分不好的
所以识别真假客户是必要的
如何识别他们？首先，查一下发件人的IP，方法：右键单击收到的邮件，选择属性－详细信息，在里面你会看到几个IP地址，然后查询IP所属的区域，可以到ip
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com这类的网站查，输入IP地址就可以知道来自哪个地区；其次，如果你的网站有计数器，同时可以参考一下计数器里面的IP记录，看看是不是有这个IP浏览过你的网站；一般来说用国外代理服务器上国内工厂的网站比较困难，所以一般国内的是用真实IP上你的网站，发送邮件的时候可能会用代理服务器
用计数器还有一个好处，就是可以知道浏览你网页的是通过什么地方知道你的，是点击B2B网站上面的链接还是直接输入你的网站地址？如果是直接输入地址，那就要想想他是怎么知道的
第三，看看客户发来邮件的时间，根据时差判断客户发送邮件的时间，比如早上八九点从德国IP发送过来的邮件基本有问题
第四，看看客户在邮件里面是否留了详细的联系资料，如果有网址，详细电话传真地址等，一般比较可信，对于资料不全的，可以问问他的联系资料，猜测有问题的，可以发送传真或者电话询问一下
打电话给客户会让客户觉得你比较重视他，哪怕只是说明一下收到了他的讯盘，有利无害
第五，分析客户讯盘的内容，如果有具体的规格，详细的要求，这类客户比较有价值，如果只是笼统的要样本价格单什么的，比较没什么意义，至少短期没什么价值
对于使用YAHOO, HOTMAIL邮箱的讯盘，多留心
如何管理好电子邮件之如何撰写一封规范的邮件： 1．使用统一的信纸，最好有公司的商标，主要产品的图片类别等等，很方便就可以做一个，网络下载的信纸不太适合商务使用
2．格式正确，统一，邮件主题合理，拼写无误
所有发给客户的邮件应该采用统一的格式：（1）邮件主题最好有公司名字等，比如公司名字是EXPORT，行业是PLASTIC，这封邮件的内容是给一款产品报价，那么主题可以写Export Plastic/quotation of item A
这样有一个好处，可以方便客户以及你自己以后查找给客户的信息，对于来往邮件很多的客户，开始的时候我往往要花很多时间去查找以前的报价以及其它资料，但是现在通过主题就很方便知道邮件大概内容是什么，节省很多时间
（2）邮件正文两端对齐：对于段落很多的邮件，正文两端对齐会显得很整洁
（3）第一封邮件最好写上Mr
或者Ms
某某，职位写SALES MANAGER等，不管你是不是经理，写上没关系，你职位高客户会觉得把他当回事，有好处
（4）落款有公司标识以及详细联系资料 3．版面整洁，在OE里面将撰写邮件的字体，字号（10－12号比较好）都设置好，不要一会大字一会小字；也不要花花绿绿的，特别是不要全篇都是大写字母，会增加阅读的难度，让人反感
除非是对一些需要特别提醒客户注意的地方，可以用大写，加粗，特殊颜色等突出显示
4．拼写无误，在每封邮件发出之前都应该利用拼写检查工具检查是否全部拼写无误 5．表述准确，能够准确表达我方的观点，不要使客户产生任何的歧义，尽量避免有歧义的单词或者短语，尽量避免使用俚语等
外贸开发邮件要怎么写的基本注意点
给你说几个我的经验：
1，邮件开头点名道姓，写明收件人的姓或者名（说明你不是群发的邮件）；
2，可以的话，说明你是从什么地方得到TA的联系方式的（正规合法途径就说明，花钱买来的就算了）；
3，简单介绍公司，主要介绍产品，重点介绍特色/优势；
4，可以的话附件放上产品说明书/价格单；
5，感谢对方花时间阅读，如有需要，可以随时联系，留下你的公司名称，地址，电话，邮箱等；
6，在邮件主题里写明你的产品名称、公司名称；
以上是个人经验，仅供参考，欢迎采纳哦。
外贸邮件营销有哪些技巧
首先确定营销目标
为保证展开切实有效的邮件营销活动，我们需要制定一套针对用户的长期营销策略，制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销第一步。
收集并建立数据库
获取并对用户进行逐级深入细分、利用用户行为分析结果得出关注内容爱好内容，对开展一对一营销提供数据库支持，具体包括用户数据获取方法与流程，数据库更新维护标准与流程，用户分类标准与流程，用户行为建模分析标准与流程。在收集这些数据的同时，建议提供方便的退订方式，让用户放心的将邮件地址提供给你。
邮件内容个性化
根据强有力的数据库支持，对不同群体提供针对性营销内容，可从标题优化做起，同时使邮件整体看起来真实可靠又突出重点，可令用户留下深刻印象，大幅度提升邮件打开率。
精准数据分析报告
统计分析测量营销实施效果，根据报告数据，剔除无效邮件地址，对内容、方式、用户细分进行调整，具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率，综合的全面统计分析报告管理，用户行为模型分析等等。
利用邮件营销平台，不仅能帮助企业顺利进行邮件发送，还可进行用户数据库进行筛选、分类，获取详细的统计报告，优化发送策略等工作，因此，选择一款功能强大切实有效的邮件营销平台对营销至关重要。
