Shopee如何避免侵权
本文目录
- shopee个人如何操作多店铺掌握这几点,让你玩转店群
- Shopee禁止刊登假货侵权商品政策更新
- Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
- 在shopee卖东西在没有自己品牌的情况下怎样才不会侵权呢
- 泰国商务部与Shopee等平台联手打击线上侵权行为
shopee个人如何操作多店铺掌握这几点,让你玩转店群
了解店群运营模式,对虾皮平台的新手卖家来说是非常有用的。虾皮起初只允许注册一个店铺,但随着业务的发展,我们可以通过注册多个店铺来形成店群。在相同站点,我们最多可以开设三个店铺;而在八个站点,总共可以开设24个店铺。这意味着一个人可以成功运营多个店铺。
在初期,我们需要准备开店资料,包括营业执照、手机号、邮箱、QQ号和法人身份证等,这些都是注册新店铺不可或缺的。通过平台审核后,会有招商经理提供运营指导,确保我们能够顺利开店。
选品是关键一步,尤其是在市场变化不断的情况下。我们可以在开始选品时,通过搜索一些感兴趣的产品来了解市场。对于东南亚和台湾站点,市场仍在不断发展,产品种类并未饱和,消费者对产品的需求量也逐渐增加。因此,我们可以选择生活用品等商品。
在选择产品时,我们需要考虑当地消费者的需求,同时注意产品的体积和重量。产品质量至关重要,但应避免选择过于敏感的产品。选择体积较小的产品可以降低国际物流费用,保证物流时效性和库存周转。
最后,店铺运营应以产品为核心。打造爆款需要时间积累,我们不能期望一夜之间取得成功。制定好策略,积累经验,逐渐学习并调整产品,以应对激烈的市场竞争。
通过以上介绍,我们了解了如何通过注册多个店铺来形成店群,并掌握了选品、运营等方面的知识。选品和运营是成功的关键,希望各位卖家在运营店铺时能够多下功夫,努力提高店铺的权重。
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作者:DPFX898
Shopee禁止刊登假货侵权商品政策更新
Shopee日前发布公告称,将每周检查卖家刊登商品的情况,若卖家刊登疑似假货/侵权商品,且无法提供官方正品证明/授权书商品将会被删除并产生罚分,甚至导致店铺被冻结。
同时,从2022年12月19日开始,普通卖家(非商城/优选卖家)若在台湾虾皮售卖品牌商品(不包括中国品牌),卖家需符合下列任一条件:
第一,卖家是该品牌官方网站公告的授权商;第二,卖家拥有公证部门出具且通过“两岸文书验证流程”的合法在台湾虾皮上架销售的经销授权书。
假冒/侵权商品指的是完全模仿现有品牌的产品,意图欺骗或欺诈,可能包括但不限于:现有品牌商品的假货或复制品;特定品牌从未曾制造的商品;
未经商标所有人许可,在商品本身、包装或任何商品相关宣传材料上含有特定品牌的注册商标;未经商标所有人许可,商品具有与特定品牌相似的特征(例如:品牌商品的复制品,不论logo是否修改)。
假货/侵权商品的罚分累计会导致店铺冻结,具体处罚如下:
当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于3分,卖家店铺将被冻结28天;当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于6分,卖家店铺将被永久冻结;
卖家店铺重复刊登假货/侵权商品会导致店铺被冻结,甚至可能导致名下所有的店铺被冻结或无法申请开新的店铺。
值得一提的是,为更好地维护Shopee平台官方秩序,保障买家在活动期间的购物体验,Shopee于2022年12月1日起将原Shopee平台的活动保证金政策正式升级为Shopee平台卖家保证金政策。
升级为卖家保证金后,所有CNCB的卖家(除HKCB外)若想在Shopee平台正常经营,需缴纳足额的保证金。
足额保证金,才可继续运营。否则会在2023年Q1开始无销售权,无销售权超60天会被冻结。
需要注意的是,仅当卖家成功申请退出Shopee后才可以对保证金提现。2022年12月1日-12月30日卖家决定是否缴纳保证金,期间店铺正常运营;
2023年1月1日-3月1日(60天内),未缴纳保证金的卖家店铺无销售权,期间店铺无销售权;3月1号开始,依然未缴纳保证金卖家店铺被冻结。
Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
Shopee虾皮卖家要了解什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?看到这里很多卖家都开始头冒问号了,来看本篇文章的详细介绍吧:
首先来了解,什么情况会导致店铺冻结?
对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家,可能会受到账户冻结/关闭:
补单
滥用优惠券
滥用补贴和部分退款
侵犯其他卖家的知识产权
店铺处于不活跃状态(参考本文常见类型2)
高订单取消率
其他严重违规情况
那么店铺冻结/被关闭后我还可以操作卖家中心吗?
根据卖家违规程度,账户可能会被冻结或关闭。
1)被冻结
如果卖家账户被冻结,仍可以登录卖家中心对已有订单操作发货:
卖家可以正常操作被冻结店铺中未完成的订单
若订单存在买家申请售后的情况,如果卖家超过规定时间未处理,系统将自动操作,默认同意买家的售后申请
对于现有的商品:
卖家商品会在购物前台被隐藏;
是否能够新增或编辑商品依据累计罚分数量决定,详细请查看《卖家计分系统》的“计分对应的处分是什么?”
2)店铺被关闭
对于严重违规的卖家,店铺会被关闭,卖家将无法登陆卖家中心和Shopee APP。
卖家中心会显示“登入失败(F02):因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策,您此次登入已被系统拒绝。”
财务常见问题
1)账户被冻结了广告金可以取出来吗?
所有站点支持广告金转移至其他账户,但不能退款。目前只有台湾虾皮支持退款。
2)是否正常拨款?
符合打款要求的订单,款项将会在相应的打款周期结算至卖家绑定的收款账户当中。(绑定收款账户需要使用主账号,如果卖家没有子母账号,请先申请创建子母账号)
常见类型1:严重违反上架规范
什么是严重违反上架规范?
对于违反Shopee上架规范的卖家,系统将会禁卖/删除违规商品。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。如果卖家不及时处理,当罚分达到一定程度,卖家的销售权益会被限制。情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。
卖家可以在【卖家中心>>商品版块>>违规/删除】页面查看被禁卖/删除的商品。
注意:
如果您是台湾虾皮卖家
对于台湾虾皮卖家,存在初次售卖某些禁卖品即会导致店铺永久关闭的情况。
常见类型2:不活跃店铺冻结
什么是不活跃店铺冻结?
为保障买家的购物体验,Shopee会定期对长时间无运营记录的店铺执行冻结操作。
提醒:运营记录包括登录、上架商品、处理订单等动作
因【不活跃店铺】冻结了,怎么办?
卖家需要按照邮件提示在规定时间内完成【避免冻结的操作】,如上架商品、满足登录次数等。
若在规定时间内未按照指引操作,店铺将会被永久关闭,并且卖家会收到标题为【Shopee不活跃店铺-永久关闭通知】的邮件,店铺一经关闭则不予申诉。
(如您有特殊情况,如因疫情原因导致店铺未运营,可联系客服提供相关证明申诉)
常见类型3:侵权及假冒商品冻结
Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品。若卖家刊登商品时在商品标题、商品描述、商品图片等处,或在店铺描述、图片等处提及包括但不限于"authentic"(真实的),"original"(原版的),"genuine"(正品)等词语,则需要提供商品正品证明。若卖家无法提供正品证明,违规商品将被删除并产生罚分,严重情况会导致账户冻结。
常见类型4:欠款冻结
目前Shopee每月会对连续多个打款周期产生欠款、或单次累计欠款大额的卖家发送欠款支付要求邮件。
因【欠款】冻结要怎么处理?
Shopee会在每个打款周期,对满足条件的欠款卖家要求支付欠款。
●卖家需在收到邮件后5个工作日内完成转账动作。
●所有未能在规定时间内支付指定金额的卖家店铺将会被冻结,卖家可以在支付欠款后找客户经理或者人工客服申诉解冻。
常见类型5:欺诈冻结
欺诈有哪些常见行为?
常见的欺诈行为包括:
shua单
货物不符:即运输裹或与订单不符的商品订单。具体政策请前往《运输违禁>>二、卖家运输裹或与订单不符商品》
发送违禁/导外聊天关键词
使用非法App操作
虚假交易/物流
对于有欺诈行为的卖家,Shopee可能会直接冻结或永久关闭店铺。
因【欺诈】被冻结/关店了,怎么办?
如果您想申诉,可点此申诉:
常见类型6:未申请子母账号冻结
尚未成功开通子母账号的卖家会收到系统通知和邮件,如果没有在提示的时间内开通子母账号会被视为不合规账户并被冻结。
因【未申请子母账号】被冻结,怎么办?
如卖家需恢复,直接前往自助站申请开通子母账号。Shopee每个月会恢复开通子母账号成功的卖家店铺:
自助站:
怎么知道我的账户被冻结了?
通常Shopee会在您的账户被冻结时发送邮件或通过卖家中心通知您,并告知冻结原因及所需操作,因此建议您先查看入驻邮箱是否有相关邮件。
您也可以前往【卖家中心>>账户健康状态】下查看我的计分,看是否是由于计分过高导致您的账户被冻结
如何避免账户被冻结?
建议您熟悉以下政策和规定:
《Shopee上架规范》
《订单未完成率与迟发货率》
提供良好的《客户服务》
账户冻结申诉及所需资料
如果您对冻结账户的原因有异议,您也可以提出申诉。在联络我们的跨境客服(在线人工/电话400-126-8888)进行申诉之前,根据申诉内容准备包括但不仅限于以下文件:
有效身份证件(例如:护照、身份证、学生证、工作证)
营业执照/SSM注册复印件(如适用)
物流/交付证明
商品所有权证明(例如:供应商发票、收据等)
完整的商业模式描述(例如:业务运营流程,其他平台销售情况,团队规模等)
如果卖家的账户因连续上传违规商品(违反Shopee商品规范,侵权或重复刊登)而被冻结,请在联系客户服务团队之前先下架相关商品。
提醒
另外,如果是因为卖家违规原因导致罚分而被冻结,将无法申诉。但是待计分期结束,卖家的账户将恢复正常。
在shopee卖东西在没有自己品牌的情况下怎样才不会侵权呢
在Shopee卖东西时,如果没有自己的品牌,可以通过以下几种方式来避免侵权:首先,应该确保所卖的产品是正版正货;其次,不能使用别人的商标或品牌名称来宣传自己的产品;再者,不能使用别人的图片、文字等作为宣传内容。最后要注意遵守Shopee上对卖家要求的相关法律法规。只有这样才能保证不侵犯任何人的权益。
泰国商务部与Shopee等平台联手打击线上侵权行为
泰国商务部计划与电商平台和知识产权所有者合作打击网络知识产权侵权行为。商务部与Shopee、Lazada、JD Central及知识产权所有者签署了保护互联网知识产权的谅解备忘录。
泰国商务部部长表示,此举旨在遏制对经济增长、贸易和投资不利的侵权行为,降低消费者对网上交易的信任度。泰国知识产权厅的报告显示,去年进行了231次突击检查,查获了44953件侵权物品。自2018年以来,根据《计算机犯罪法》,已有超过1500个网站被封锁或禁止访问侵权内容。
涉及侵权的产品包括箱包、手表、化妆品、电子电器和药物等,版权侵权行为主要针对知识产权,尤其是电影和音乐。打击侵权行为和提高网上商家知识产权保护意识的举措对禁止销售侵权产品起到了积极作用。
除了打击线上侵权行为,泰国商务部还开始对55种产品和服务项目进行价格控制。由商务部长主持的商品和服务价格中央委员会会议决定维持55种商品的价格控制清单,其中包括50种产品和5种服务。该清单计划于下周提交内阁批准。
委员会还同意将医用口罩的最高零售价定为每个2.5泰铢,不包括布口罩。部长强调,管制口罩的措施将与现有措施相同,要求制造商、分销商、出口商和进口商将生产成本、价格、产量、进出口量、库存和价格标签告知泰国内贸部。
以上政策对入驻泰国电商平台的卖家来说是不可触碰的政策红线,因此相关业务的卖家需时刻关注政策变更,做好应对措施。











