亚马逊A9算法商品相关性解析

商品相关性指的是买家查找的商品内容与亚马逊所展示商品的相关程度。通过了解商品相关性，卖家可以掌握在发布商品时如何使商品更好地通过A9算法展示给买家。亚马逊平台上A9算法的商品相关性主要包括类目相关性、关键词相关性,下面进行具体介绍。

1.类目相关性

类目相关性指的是卖家发布商品时所选择的类目与商品所属类目是否一致。如果商品的类目所属类目选择错误，那么A9算法会屏蔽该商品，例如某卖家发布的是一套餐具，应该将该商品发布在家居和厨房类目下，但在发布时将商品的类目选择成图书类目，那么当购买餐具的买家通过类目展示来查找商品时，根本无法找到该商品，从而会导致该餐具商品无法正常销售。

如果卖家无法确定自己的商品在亚马逊平台上属于什么类目，那么可以在亚马逊平台上查找与自己商品相类似的商品，通过观察这些商品所属的类目来判断自己的商品应该发布在哪一个类目之下。商品的类目信息会展示在Listing的规格展示区城下方。

在页面卖家可以看到该款商品在亚马进平台上的大类目是婴儿用品商品，细分类目是牙胶，而且此处还显示了该商品在大类目和细分类中的排名。卖家还可以通过单击”查看婴儿用品销售排行榜和"“牙胶”链接进入相应的类目商品排名页面，查看相应类目中的其他商品。

2.关键词相关性

关键词相关性是指卖家在发布商品时所填写的商品信息中的一些词语与买家搜索商品时所用词语的相关程度。商品的关键词越准确，买家搜索相关关键词时被展示出的概率越大。商品关键词主要包含在商品的标题、五点描述这两个展示位置。除了这两个展示位置可以填写商品关键词外，商品发布界面的SearchTerms(搜索词)栏也可以填写商品关键词并被A9算法抓取，具体介绍如下。

(1)商品的标题

商品标题要具有可搜索性。卖家在设计商品标题时，可以通过Sonar或其他亚马逊平台的关键词挖掘工具挖掘出所卖商品的相关关键词，确保这些关键词都是买家经常搜索的，以便于买家可以搜索到商品。

此外，商品标题还要符合亚马逊平台的标题规范要求，避免违反规则而导致标题关键词无法抓取。基本规则包括但不限于以下几点。

①标题不得超过200个字符，包括空格。

②标题中不得包含促销短语，例如Free Shipping或100% Quality Guaranteed.。

③标题中不得包含用于装饰的字符，例如~、！、*、?、<、>、#、*等。

④标题必须包含商品的识别信息，例如Hiking Boots或Umbrella。

另一方面，商品标题作为买家搜索商品时最先看到的展示内容之一，应该包括品牌名、商品尺寸、商品颜色、商品用途、商品款式等，以便于买家在点击商品前就可以对商品有一个清晰的了解。

所以，在设计商品标题时，卖家可以根据一定的标题公式来组成具有可读性的商品标题，以便于买家能够准确地读取商品标题中的信息。亚马逊平台卖家常用的标题公式为：品牌＋款式＋材质＋用途＋特点＋颜色＋尺寸＋名称。卖家在实际操作中可以根据商品的特点来增加、减少或调整公式中的内容，例如某床上用品的标题为: Wamsutta Luxury 400-Thread-Count Sateen Queen Sheet Set，该标题的公式就为：品牌＋款式＋针数＋材质＋名称。

(2)五点描述

由于商品标题有字符数量的限制，因此只能展示商品的主要关键词。然后，卖家就需要通过五点描述来对商品的信息进行进一步介绍，并且填入其他属性关键词、 参数关键词等，以便于被A9算法抓取。

卖家在五点描述中进行了商品关键词填充后，还要保证五点描述能够提供足够和有吸引力的信息激发买家的购买欲望而促成下单，这是商品销量提升的重要一环。 卖家在进行商品发布时，对于商品五点描述内容的填写要注意以下几点。

①商品参数要精确

亚马逊平台上大多数的买家投诉都是由于买家对于商品描述没有理解或存在一定程度上的误解，如果描述中的参数不够精确，就会导致此类售后事件的发生。例如卖家出售的是保温杯，然后在五点描述上写此保温瓶能保持水温在10小时以上、，结果就会导致销量很差。因为国外买家是非常严谨的，这些买家并不会对卖家所说的“10小时以上”买单，他们需要知道的是精确的数值，例如10个半小时还是11个小时。

②商品优势要突

卖家在描述商品优势时要注意两个方面：第一个方面是卖家的商品和同类商品相比较有什么优势，例如杯子，卖家可以对杯子的材质、设计风格等与其同类型杯子相比有什么优势进行描述；第二个方面是卖家要向买家表明使用这款商品有什么好处、能给买家带来怎样的消费体验。通过这方面的描述，卖家可以让买家更好地了解商品的优势。

③商品问题要说明

卖家要写上商品在买家使用过程中可能会出现的问题，例如打印机在使用不当时会出现卡纸的现象，当买家遇到这样的现象之后，一般都不会给卖家留下差评。

④商品售后要保障

商品的售后服务保障是买家较为看重的一点，不管什么类别的商品，最好注明可以退换。如果是较复杂的商品，例如电子商品，最好写出商品内附有商品使用，让买家仔细阅读说明书，并且说明有问题可以随时发送邮件进行询问等。

(3) Search Terms

Search Terms位于商品发布界面的Keywords栏目中，主要填写与商品相关的关键词。虽然Search Terms并非一个必填选项，也是不被亚马逊在平台前台公开显示的项目，但是它却是一个可以影响商品搜索排名的因素。所以有经验的卖家一般会把Search Terms作为关键词补充，填充一些属性关键词。 下面是Search Terms填写的基本要求。

①涵盖商品的同义词，英文拼写一定要准确无误。关键词可以用单词、词组、长尾词(指亚马逊上的非中心关键词但也可以带来搜索流量的关键词，例如电视是目标关键词，那么电视剧就属于长尾词)等。

②涵盖商品的使用场景和日常搭配。在填写时，要将相关性越高的关键词放在越靠前的位置，根据关键词的热度依次排列。

多学一招：买家购物行为相关性

买家购物行为相关性指的是亚马逊会追踪和记录买家在平台上的各种浏览行为，也是影响A9算法的商品相关性之一。买家看过的商品、经常逛的listing页面等会被记录下来，通过大量的行为数据形成一个买家画像，A9因此可以知道买家的消费水平、偏好、品味等，当买家在搜索商品关键词时，亚马逊就会为其匹配相关商品。该种相关性与买家发布商品关系不大，纯属买家个人行为，卖家了解即可。