亚马逊除美国站外,其他站点保险新规是怎样的?
亚马逊商业责任保险新规解读
在跨境电商的广阔天地中,亚马逊一直占据着关键地位。而在 2024 年,亚马逊的商业责任保险新规如风暴般席卷众多卖家,引发广泛关注。
首先来看新规来袭与站点拓展情况。2021 年 9 月 1 日起,亚马逊要求在美国站月销售收入超过 10000 美元的卖家投保商业责任保险,到 2024 年,这一规定已延伸至亚马逊欧洲 9 国和加拿大站。不同国家和地区的月销售额门槛各异,美国为 10000 美元,德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰为 5000 欧元,英国为 4000 英镑,瑞典为 50000 瑞典克朗,波兰为 22500 波兰兹罗提,加拿大为 10000 美元。卖家可向保险提供商咨询,寻求符合亚马逊保险要求的解决方案,也可选择在亚马逊保险加速器上投保。自 2024 年 6 月 15 日 0 点起,若卖家如实申报在亚马逊相关所有站点的产品及对应销售额,在亚马逊保险加速器上的保单保障范围可覆盖所有站点。
未投保的严重后果
若卖家未购买保险或未及时提交合格证明,亚马逊可能会限制销售特定品类商品或暂停账户,这对依赖平台的卖家而言无疑是沉重打击,在竞争激烈的跨境电商领域,任何限制都可能导致业务停滞甚至影响企业生存发展。
卖家面临的风险与应对之策
跨境电商卖家面临产品责任风险,在新规下这一风险更为突出。一旦发生产品责任事故,卖家在财务、店铺运营、资金负担和声誉等方面都会受到严重负面影响。诸多真实案例如风扇起火、电池火灾、宠物用品安全问题等,不仅给消费者带来损失,也让卖家面临高额赔偿和法律抗辩费用。在此情况下,卖家必须深刻认识到投保商业责任保险的重要性。
严格的保险要求
亚马逊对商业责任保险的要求极为严格。保险单限额方面,每次事故赔偿限额和累计赔偿限额至少为 100 万美元以保障相关责任。保险单类型可以是商业综合责任险、伞式责任险或超额责任保险,且必须是事故发生制式保险。保险提供商要具备全球索赔处理能力,财务评级符合要求,至少提前 30 天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知,在 ACORD 上开具“保险凭证”并提供可追踪的代码或验证方法。此外,保险单必须将“Amazon.com Services LLC.及其附属公司和代理人”指明为附加被保险人,单次事故免赔金额不超过 10000 美元且在保险凭证上列出,保障所有商品销售,被保险人名称与提供给亚马逊的“法人实体”名称一致,保险单填写完整并签名,自提交之日起至少 60 天内有效。
具体操作流程
针对美国站点销售,登录亚马逊卖家平台,在【账户信息】>【业务信息栏】>【商业保险】>【获取保险】,选择【中国】作为企业注册地,在保险提供商处点击【购买保险(Purchase Insurance)】。针对加拿大以及欧洲的德国、法国等其他站点销售,可通过链接 https://www.marsh-vmp.com/amz/login?source=XLpR6C3PRbYn&guid=0e656d2c-9e90-168a-e5a6-27b109248726 进行操作。卖家可选择任何符合保险要求的保险提供商,也可从加入亚马逊保险加速器项目的保险商处购买保险。购买责任保险后,要求保险提供商出具符合要求的保险证明,并在亚马逊卖家平台上传进行验证。具体步骤为:登录亚马逊卖家平台,选择【设置】>选择【账户信息】>在【业务信息栏】中点击【商业保险】>选择第二步【上传保险凭证】,然后在上传页面填写保险公司名称(与保险证明中的“保险公司”相匹配)、填写被保险人姓名(与 Amazon 账户页“法人实体名称”匹配)、填写保单号(可以在保险凭证上找到保单号)、填写保单期限、上传保险凭证(COI)、点击提交。
在亚马逊商业责任保险新规的浪潮冲击下,跨境卖家必须高度重视并积极应对。投保商业责任保险不仅是满足平台要求的必要举措,更是保护自身利益、降低风险的关键手段。只有做好充分准备,才能在跨境电商的广阔海洋中稳健前行。











