如何预防亚马逊违规
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亚马逊买家账号如何防关联
1.确保在注册和登录账号时,电脑和IP是全新的,是没有登录过其他亚马逊账号的,否则注册的账户极其容易被关联;不过同一资料注册的北美、欧洲和日本站是可以在同一台电脑和网络上登录的,但是也会形成账户关联,虽然这个是被亚马逊允许的,但是如果不同站点间被关联后,卖家们就要注意了,一旦有一个账号进行了违规操作,就会影响到其他的站点。
2.干净的网络和电脑设备是做亚马逊的基本条件。
3.在登陆亚马逊账号的时候,也要确保自己的网络是没有被其他人连接过的,一旦不幸有其他卖家连接了你的网络并且正在登录他自己的亚马逊账号,这样的结果会是两个账号被判定为关联并且封号。或许不是你的账号,但也难逃系统的关联审查,只能写申诉信尝试把账号申诉回来。
4.一套公司资料只能注册一个北美站、欧洲站、日本站,想必大家也都了解,如果用同一套资料注册账号,那么账户也很容易引起关联。
5.不要交叉销售卖同样的产品,一旦被亚马逊发现,就是强制要求你删除其中一个账户上的所有listing,若没有删除就会关闭两个账号。
对于账号和平台以及团队架构已经存在复杂度的卖家,在进行多账户操作的时候就需要更加的注意,紫鸟浏览器在技术层面上做到从网络,ip,浏览器指纹上帮助卖家们进行防关联工作,作为一款专业防关联的跨境电商辅助工具,卖家无需自建服务器,直接网页登录即可使用,固定干净ip分配,包装能够有效节省卖家自建线路的开支;同时还可无限添加操作员,针对不同的操作员进行不同权限分配的功能;除此之外,超级浏览器还有查看店铺操作记录备案功能,让卖家能够随时查看店铺使用登录情况,掌握店铺操作动向,确保店铺的安全。通过紫鸟超级浏览器有效防止亚马逊多账号操作的关联风险,并且在较大程度上提高卖家的运营效率,降低人力物力成本。
亚马逊防关联的具体方法有哪些
1.网络关联:每个店铺配备独立的宽带网络或者电脑配备独立无线网卡,死过店铺的网络不要在使用,电脑更换配置。《亚马逊店铺监控触发器》
2.浏览器指纹:亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据,如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。些数据合在一起,就是一个数字指纹,可以判断是不是同一个人操作,就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。
3.密码相同关联:亚马逊每个店铺的账号及密码不能相同。
4.图片关联:不同的店铺,产品图片名称,产品拍摄角度都不能相同。
5.描述关联:标题描述,细节描述不能照抄一个店铺,每个店铺必须重写。
6.注册信息关联:每个店铺的注册信息必须具有唯一性,从公司的名称,个人名字,地址,电话,邮箱都要有一套对应的资料。
7.cookies关联:cookie是当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。
8.FBA发货信息关联:发货地址及联系电话,每个店铺都最好不要相同。
9.跟卖关联:很多卖家都用小号跟卖大号,或者相互跟卖,跟卖不会关联,但由于跟卖的缘由,当你出现问题时,跟卖的账号也会被审核。
10.品牌备案关联:每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对于,利于通过备案又能避免关联。(品牌授权除外)
11.联系方式关联:亚马逊后台开case或者让亚马逊电话联系你的时候,一定要留亚马逊后台对应的电话及邮箱,而不是留自己习惯的邮箱及电话。
12.邮件图片或者flash关联:邮件中加载图片或flash的时候是可以读取你的ip地址的,针对这个情况,使用gmail的禁用邮件加载功能,详细信息去亚马逊后台看。
13.欧洲kyc审核查出关联:对股东信息及地址账单信息进行详查。
14.产品相同关联:多店铺的售卖产品基本一样,建议交叉售卖,新老产品的比例小于3:7。
15.因关联被关闭过店铺的商标及公司个人信用卡地址信息不要再次使用。
16.云主机登录管理多账号被查出:亚马逊的业务之一就是AWS,最好不要使用云主机管理,亚马逊很容易查出关联。使用独立电脑最安全。
有什么措施能有效预防亚马逊断货
1、根据每日销量情况,提前预测库存什么时候没有,然后算上物流运输时间、亚马逊入仓时间(借助selmuch,可以查看产品销量情况)进行补货,最好是将时间提前,应对一些突事件。
2、一时没注意库存,补货慢了,但是仍然还有时间操作的情况下。我们可以适当的提升产品售价。
这样做,一方面可以减缓销售速度,降低断货的风险(或者减短断货时间),另一方面,因为提价,可以获得超额的利润。都面临断货了,还不涨一点价格多赚一点钱,这才真憋屈。当然,在涨价幅度的把握上也要注意,不要涨幅太大,涨幅过大容易失去购物车,同时客户也有可能因为买到的价格过高而不满意,进而申请退货、开纠纷、留差评等,对账号反而形成不利影响。在这里再次提醒,涨价要适量,要把握那个度。
3、在产品接近断货前,结合后一批货的发货情况,如果预估断货间隔时间不长,卖家可以采取自发货的方式跟卖自己的Listing,跟卖的价格建议高于FBA发货价格$5.00左右。
这样跟卖的好处在于,即便FBA库存断货了,Listing依然以自发货的方式展示在自己的店铺中,避免被某些不良卖家当作僵尸Listing跟卖并篡改,同时,如果跟卖的Listing产生了订单,这些订单也可以等下一批货入仓后以创建多渠道配送的方式发货给客户,价格高出的部分又可以平衡多渠道配送所产生的额外费用,既不影响利润情况,还可以额外多赚取一些订单。
亚马逊违反政策警告怎么办要申诉吗
如果您的亚马逊账户收到违反政策的警告,您需要采取以下步骤解决问题:
1、了解违规原因:仔细阅读亚马逊发送给您的警告邮件,了解您的商品或行为为何被视为违规。这有助于您更好地解决问题并防止将来再次发生类似问题。
2、制定行动计划:根据违规原因,制定一个详细的行动计划,说明您将如何解决问题并防止类似问题再次发生。确保行动计划具体、明确且可操作。
3、向亚马逊提交申诉:将您的行动计划发送至亚马逊的相关邮箱(通常会在警告邮件中提供),向亚马逊提交申诉。在申诉邮件中,简洁明了地说明违规原因、您已经采取的措施以及未来的预防措施。
4、等待亚马逊审核:亚马逊会对您的申诉进行审核。审核期间,保持与亚马逊的沟通,如有需要,及时提供额外的信息和证明材料。
5、申诉结果:如果亚马逊认为您的行动计划充分解决了问题且符合平台政策,您的警告标记可能会被解除。如果申诉未获通过,您可以根据亚马逊的反馈修改行动计划并重新提交申诉。
通常,当您收到违反政策警告时,最好提交申诉。这有助于您解决问题,恢复账户正常运营,并防止进一步的限制或处罚。请务必遵循亚马逊的平台政策,确保您的销售行为合规,避免再次收到警告。
亚马逊违反政策警告标记什么时候消失?
亚马逊违反政策警告标记的消失时间因个案而异。通常情况下,如果您采取了适当的措施解决问题并向亚马逊提交了有效的申诉,警告标记可能会在几个月内消失。
但是,这个时间可能会更长,甚至长达一年或更久,具体取决于违规行为的严重性以及亚马逊对您所采取的措施的评估。
当您收到警告时,务必尽快了解违规原因并制定合适的行动计划。
通过与亚马逊的积极沟通,提供足够的解释和证据以支持您的申诉,有助于加快警告标记的消失。同时,确保遵循亚马逊的平台政策以避免进一步的警告和可能的处罚。
如何防止亚马逊账户关联
①亚马逊关联
为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。
②跟卖侵权
跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。
③好评太少,差评过多
评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。
④产品缺乏相关认证
某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的,很难被撤销。
⑤产品与图片不符
为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导账号被封。
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