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Walmart官网开店有哪些指南攻略?

2024-11-28 12:01176


关于 Walmart 的深度解析

Walmart(沃尔玛),作为一家源自美国的世界性连锁企业,其影响力在全球范围内不容小觑。以营业额衡量,它更是位列全球最大公司之列,背后的沃尔顿家族掌控着其发展命脉。

沃尔玛是全球顶尖的零售商之一,致力于为卖家提供专业且卓越的运营服务,同时为顾客打造超优质的购物体验。其全球电商积极欢迎各类符合标准的中国买家入驻,将提供专业运营指导、新兴趋势品类规划以及贴心的仓储与物流服务。

Walmart 的平台优势显著

每月拥有高达 1.2 亿的独立访客量,流量十分可观;平台不向卖家收取月租,仅根据不同品类对应的标准收取销售佣金;支持线下门店提货和两日达送货服务,高效运输有保障;提供严密的卖家管理服务,携手卖家拓展海外市场,贴近顾客需求。

Walmart 的发展历程丰富多彩

1962 年,沃尔玛的首家店铺开业,创始人山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯市迈出了历史性的第一步,这标志着沃尔玛的正式诞生。1970 年,沃尔玛在纽约证券交易所上市,开启了迅速扩张的阶段。1980 年,年销售额首次突破 10 亿美元,成为美国零售行业的重要力量。1991 年,开始国际扩张,在墨西哥开设首家国际店铺。2000 年,推出在线购物平台,顺应互联网技术发展开启数字化转型。2005 年,公布全面环保计划,关注环保与可持续发展。2018 年,收购印度电商平台 Flipkart,在全球电子商务领域进行重大布局并加速亚洲市场扩张。2021 年,在全球运营着超过 11000 家店,涵盖美国和 24 个其他国家和地区。

Walmart 的招商类目明确

平台仅对 Consumables(快消品)、Home(家居用品)、Hardlines(日用百货)、ETS(电子产品、玩具、季节性商品)、Apparel(服饰、鞋履、箱包&配饰)这五个品类开放。2023 年,沃尔玛全球电商向国际卖家开放美国、加拿大、墨西哥三个站点。

对于 Walmart 美国站,要求为合法、合规经营的中国(含中国大陆及中国香港地区)企业,暂不接受个体工商户申请,且有跨境电商平台运营经验,会要求上传其他平台店铺链接、营业额 GMV 和账户绩效等(暂无强制要求 GMV),并具备快速可靠的履单能力。

对于 Walmart 加拿大站,同样要求合法、合规经营的中国(含中国大陆及中国香港地区)企业,暂不接受个体工商户申请,具备快速可靠的履单能力,且为定向邀约制,需已入驻沃尔玛美国平台并店铺已激活 90 天及以上,且有良好业绩表现,符合沃尔玛平台要求。

对于 Walmart 墨西哥站,也是要求合法、合规经营的中国(含中国大陆及中国香港地区)企业,暂不接受个体工商户申请,同样为定向邀约制,需已入驻沃尔玛美国平台,且有良好业绩表现,符合沃尔玛平台要求。

Walmart 开店申请途径多样

可通过“沃尔玛全球电商”官方服务号菜单栏的“开店申请”;也可通过主要包括线上直播、线下招商会以及专题沙龙/培训等的官方活动;还可通过针对部分有货源供应链和品牌实力的商家,沃尔玛官方招商团队以邮件邀约的形式邀请卖家入驻,同时要注意邮件真伪,沃尔玛官方团队邮件后缀统一为:@walmart.com。

提交资料需谨慎细致

需要提前准备公司的资质证明文件和业务证明文件,务必保证能一次性全部上传,因为任何一个文件的缺失都可能导致审核时间延长、要求补资料次数增多、审核失败等情况。沃尔玛的审核机制一旦判定为失败,即代表此次提交不符合入驻要求;如多次审核失败,则有可能被判定为黑名单,无法再使用这套资料或法人信息,所以必须谨慎对待。中国大陆卖家的资质证明文件包括法人身份证彩色复印件(有效期内并加盖公章)、公司营业执照复印件(加盖公章)、授权委托书(请使用中文并按照附件模板填写,需在 90 天内开具,加盖公章,并标明公章编号)、中国银行开具的《个人账户综合信息查询凭证》(凭证上手写打印日期,需在 90 天内开具,并隐去银行卡号、常住地址及办公地址信息)、带有公司商业名称或法人名下的水、电、气或网络等公用事业账单及发票(需在 90 天内开具,并隐去销售方信息,不强制提交),以及其他补充材料如电商平台店铺链接后台登录视频、国家税务总局企业后台登录视频、其他市场平台链接、有效可联系的法人电话(不强制提交)。注意公司印章必须在公安机关治安管理部门备案。香港卖家的资质证明文件包括商业登记证复印件(加盖公章)、公司注册证书副本复印件(加盖公章)、授权委托书(请使用中文并按照附件模板填写,需在 90 天内开具,加盖公章,并标明公章编号)、最新企业年度申报表(NAR1/NC1)+表中董事的身份证复印件(加盖公章),以及其他补充材料如电商平台店铺链接后台登录视频、国家税务总局企业后台登录视频、其他市场平台链接、有效可联系的法人电话(不强制提交)。业务证明文件包括法人实体(Legal Entity)截图(全屏截图,涵盖公司名称、公司地址等信息)、销售额(GMV)截图(全屏截图,需要体现最近一年的销售额,包括 GMV、GMV 数值和 GMV 折线图等)、账户绩效(含 ODR)截图(全屏截图,账号的绩效截图,须体现平台的订单缺陷率(Order Defected Rate)。同时要注意入驻申请信息填写齐全,包括姓名、姓名(拼音)、手机号、邮箱、公司名称、申请开店主要类目等。

后续流程需知晓

如果开店申请被批准,大约 3-5 个工作日左右会收到沃尔玛平台发送的在线注册邮件(注意邮件真假鉴别,沃尔玛邮件后缀统一为:@walmart.com),此时可点击邮件中的“Get Started”进行账号创建。如无回复,请确认邮件是否被拦截。按照相关指引进行填写,后续通过会再次收到邮件,点击邮件下方的 Verify your business 开始店铺激活流程。在店铺激活过程中,一共需要完成五个步骤:Business verification(资质验证)、Payments(收款绑定)、Shipping(物流设置)、创建商品、设置库存。相关流程请以沃尔玛官方发送的文章与指引来操作。沃尔玛全球电商官方团队收到卖家资料后会进行资质初审,审核结果均会邮件通知。审核通过会收到入群邀请邮件,务必及时加入邮件中的官方群,客户经理会在入驻阶段为您进行全流程指导;审核需要补资料会收到补充入驻资料的邮件通知,请及时按照邮件指引补充材料,避免影响申请进度;审核不通过会收到账号申请未通过的邮件通知,暂时不符合入驻沃尔玛的要求。

Walmart 品牌备案要求严格

备案要求为沃尔玛的品牌备案要求商标必须已成功注册(R 标),暂不接受注册中的商标(TM 标),审核条件相当严格。备案流程为在沃尔玛的 Brand Portal 网站注册前,卖家需要提前准备公司信息和美国专利商标局的有效注册商标号,以完成备案流程,具体步骤包括进入沃尔玛 Brand Portal 网站选择 Register (注册)、选择 Use Seller Center Account 直接使用卖家后台账户登录系统、验证公司详细资料、输入品牌详细信息并上传 USPTO 文件、检查公司和品牌信息并确认提交,最后可重新登录网站随时查看审核进度。

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