eBay英国站为卖家启动绩效保护

eBay 英国站绩效标准如何受天气影响？

由于 Babet 风暴造成的恶劣天气状况，苏格兰部分地区的交付出现中断。eBay 将自动保护卖家在 2023 年 10 月 19 日至 26 日期间的绩效标准，删除商家的延迟交货率，并删除任何负面和中立的反馈。

如何减少“我的物品在哪里”的请求和“项目未收到”？

卖家可以使用提供跟踪的运营商服务，在配送中心上传追踪信息，让买家看到物品的位置。这能为卖家提供更好的保护，也能减少相关问题的出现。

遇到“物品未收到”情况该怎么办？

如果买家打开“物品未收到”的情况，卖家应尽快回复。在请求打开后的 3 个工作日内解决问题，否则卖家或买家可要求平台介入。上传追踪是避免此类情况的最佳方式。

eBay 英国站还有哪些举措？

eBay 英国站发布了产品 lisitng 迁移的指南，建议卖家通过第三方服务提供商导出 lisitng 数据并上传到 eBay 平台。对于拥有大量库存的卖家，使用这些工具可简化刊登流程。eBay 还为使用 Ad-Lister 的 Poshmark 卖家提供为期一年的 20%费用折扣。