wayfair平台运营是做什么的
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wayfair运营合作 Wayfair平台运营(经验分享-欧洲站)
Wayfair平台的产品上架过程中,常会遇到产品被拒绝的情况。最常见的原因包括产品缺乏英标防火认证,例如含海绵的椅子、凳子、床等产品未通过BS5852防火测试,将会被Wayfair平台拒收。若产品因缺少此类认证被下架,卖家需准备PU+Foam防火标签(具体要求见邮件截图)及恢复销售权的SKU,通过Ticket向Wayfair团队提交请求。需要注意的是,产品信息中必须回答“是否包含BS5852认证”为“是”,否则即使Wayfair团队为你恢复了销售权,链接依然无法在前台显示。提交Ticket时,需注意遵循Wayfair团队的要求,提供必要的文件。
其次,产品被拒的原因还包括被判为侵权。这可能由于产品设计或品牌名称与Wayfair平台上已有产品相似,从而导致侵权指控。对于此类问题,卖家需与Wayfair团队积极沟通,提供必要的证明文件,以证明产品合法性和原创性。
此外,缺少相关安全认证也会导致产品被拒。例如,户外蹦床等产品需通过特定的安全认证,才能在Wayfair平台上销售。若产品未通过相关安全认证,则将无法上架。
在上架产品类目时,卖家应注意前台与后台的设定差异。尽管前台显示了一些可上传的类目,但后台的设定才是最终依据。所有能上传的类目均需以后台为准,以确保产品能够顺利上架。
Wayfair运营后台教程资料!!!
作为一名有着超过一年Wayfair运营经验的从业者,我从最初的日销售额1000美元提升至8000美元,全靠自我摸索和不断学习。起初,公司缺乏指导,我不得不独自面对,那段日子压力巨大,甚至影响了睡眠。
随着2021年以来,越来越多的卖家涌入Wayfair市场,包括工厂和亚马逊卖家,但这个平台的竞争相对较小。最近,我将自己积累的运营心得整理成了一份详尽的教程,被新同事称为"保姆级"指南。这份教程的价值远超市面上数千元的培训课程,操作性极强,一学就会。
我深知整理这些资料的艰辛,所以决定以低价方式分享给有需要的卖家,同时也欢迎加入我们的交流群,共同探讨Wayfair运营策略,避免掉入陷阱。我将分享外部学习资源以及我们在运营过程中踩过的坑,帮助大家快速成长,早日实现业绩大增,迈向成功。
wayfair运营技巧 - 账号基础设置 !
欢迎来到我的北美频道,我是你们的北美师哥Andrew。如果你正计划在没有任何培训和资料的情况下开始运营wayfair平台,这篇指南将帮助你从账号基础设置开始。我结合个人实战经验,编写了一百多页的详细指南,相信这是你能找到的最全面的资料。
我们从平台逻辑和简介开始,跳过这部分内容,现在直接进入基础后台设置。首先,开通库存管理流程,用主账号提交Ticket,点击wayfair主页左下角的“Submit a Ticket”。在Ticket中填写网址,设定更新库存的时间和方式,是手动更新还是使用EDI系统。接着,开启Auto-Invoicing和ACH收款功能,提交后复制Ticket号,并发送邮件告知wayfair已提交申请。
设置账号权限,创建子账号仅允许其进行库存与产品管理,避免访问财务信息和销售数据。调整库存,在库存管理页面下载并调整产品数量,使用Excel进行快捷操作。然后上传库存表格,查看产品货号对应的库存数量。在Wayfair SKU页面,可以直接查看产品的状态,包括价格、打折比例、评论数、发货时效和图片。
优化产品,包括类目、产品管理和图片视频管理。在产品管理页面,添加产品高亮,优化产品信息细节。选择产品,制作产品高亮,检查已完成的高亮项目,或者自己建立高亮模板。参加活动,查看活动记录,参考之前参加的活动,关注即将参加的活动的状态。在Tickets页面,回复wayfair的问题,无论是产品、物流还是补件问题,注意礼貌和用词,上传文件时点击左下角。完成Ticket操作,当问题解决后,点击“complete ticket”。
以上是基础设置和操作步骤,更多内容和wayfair运营干货,欢迎与我交流。如果你喜欢这篇指南,记得点赞+关注,我会分享更多内容。最后,祝大家在wayfair平台赚得盆满钵满,加油!
wayfair是什么平台
Wayfair是美国主流的家居电商平台,前身是早在2002年就成立的CNSStores,公司总部位于美国波士顿,业务遍布全球,主要专注于品牌家具家居用品,经营范围包含家居、家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品,在全球有超过15000家的供应商为其旗下5大品牌提供产品和服务。
Wayfair有一套专业的自建物流体系,将用户直接与供应商联系在一起。当客户购买商品后,商品会直接从供应商那里发出。减少中间环节后,也让整个物流运输过程运行起来更加高效,极大地节省了企业的资金和时间成本。
Wayfair为了加强自身的竞争力,在运营中非常注重用户体验。在产品方面,平台对于商品的产品信息、买家评价展示得都非常全面,商品的可视化服务也做得非常全面。还配备专业的客服,能够透彻解答客户的疑问,赢得客户的信任。在物流方面,Wayfair拥有超过数千名的客服人员,从购买到物流配送,都提供全流程的服务。











