独立站跨境ERP系统一般会有哪些功能(跨境ERP系统功能介绍)
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跨境电商独立站都有哪些模式
从站点数量来看,分为站群模式和精品站模式两种。
1.站群模式:建立大批量、品类方向略有不同的电商独立站进行同步推广,依据用户喜好和流量导向来将资源倾斜于数据表现良好的独立站。其特点是优胜劣汰,站点数量多、生命周期短。
2.精品站模式:将主要资源和精力集中打造一个主要站点,并不断根据用户偏好进行优化。其特点是失败率高,但有利于沉淀用户、塑造品牌。
从品类来看,分为杂货模式和垂直模式两种。
1.杂货模式:多品类、大批量上架产品,打造成综合性强、覆盖面广的跨境电商独立站。
2.垂直模式:聚焦在某一个产品品类,主打专业性、创新性和可靠性。
从供应链来看,分为Dropshipping和DTC两种。
1.Dropshipping(又称一件代发模式):跨境电商独立站卖家将订单直接转给供应商,由供应商负责生产、仓储和物流,独立站卖家只负责销售和一部分售后。其特点是资金压力小、没有库存压力,但供应链把控难度较大。
2.DTC(又称直接面向消费者模式):跨境电商独立站自有工厂和供应链,通过独立站直接面向消费者,负责生产、营销、仓储、物流及售后全流程。其特点是资金压力大、运营难度高,但有利于塑造品牌。
此外,以买家类别来分,还可分为B2B和B2C两种模式。
建立独立的电商系统有什么优势
建立独立的电商系统有以下几点优势:
优势一:独立电商网站可避免同质化
拥有自己的独立电商系统,您可以随心所欲装修您的专属网站,包括打造个性服务,创建独立网站文化,树立企业形象,这能够给用户带来与众不同的体验,这是一个很好的加分点。分值越高,商品的价格也会相应提高,顺势避免了同行同质化的缺点。
优势二:独立电商渠道可扩展市场
拥有自己的独立电商系统,您可以通过独立电商渠道可通过商城做批发,发展代理商,这是平台网店不能办到的,另外,淘宝对每种商品只能允许设置一个价格,这对发展VIP客户跟代理商是非常不利的,操作起来也非常困难。在独立电商系统,您可以根据不同的客户设置对应的多个价格,满足各个等级的客户,相对灵活的价格策略,利于商城发展。
优势三:用独立电商系统建站自主性高
独立商城系统拥有强大的功能和自主性,包括网站栏目,内容,商品分类,板面设计,都可以根据自己的需求来设计,更能体现出搭建的电商网站其个性化跟专业化,从而增强客户粘性。还有一点,平台电商的客户数据库是属于平台企业的,您和竞争对手共用一个客户数据库,这对用户积累是非常不利的,而独立商城的用户数据库是属于商家自己的,无须在平台与跟竞争对手共享信息。
优势四:独立电商网站管理更方便
拥有独立的商城系统,你可以通过自己的需要设置网站的商品上架时间,不同于平台电商,只能上架十几天就得重新上架,避免枯燥的重复劳动,节约大量时间,还可以设置多个网站的管理人员,分配不同的管理权限,分工合作,便于管理。
跨境电商ERP有什么作用
跨境电商ERP可以提供多种功能,比如智能采购(根据销售情况自动生成采购清单)、智能补货、FBA库存监控(设置警戒天数,监控库存)、订单管理、评论管理(追踪差评,及时处理)等,可以优化工作流程,实现管理的规范化,从而提高工作效率。目前市面上有一些不错的ERP,比如马帮、9橙ERP。
一文读懂:ERP系统对跨境电商到底有多重要
跨境电商ERP是指专注服务于跨境电商这块细分领域的ERP管理系统,是管理企业内容资源(按照人员角色)、整合外部资源(对接跨境平台、物流、海外仓等),通过系统标准化的数据来规范业务操作流程,把企业的各个角色进行紧密的联系,从而减少企业跨部门沟通成本,实现信息实时同步,来帮助提高企业核心竞争力。
跨境电商ERP之所以被需要,是因为能帮助卖家更好的运营管理自己的店铺,例如积加ERP,帮助卖家全面的分析数据(广告,销售,财务等),供应链全流程管理(采购,物流、仓储等),财务成本核算更清晰(成本,利润,提成等),极大的提高了企业工作效率,这些是人工远远不能做到的。
这里通过4个核心板块来说说跨境电商ERP的重要性,以积加ERP为例!
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情,清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能,通过积加ERP&财务ERP集成解决方案,打破系统边界,统一解析前台数据,提供标准的财务核算明细数据,并打通了业务、财务之间的数据流,让业务、财务流程无缝对接,提高财务工作效率,提供数据查询接口,可以对接所有ERP,实现业财一体化。
2、供应链管理
跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务,甚至还依赖线下作业,卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划,导致库存积压或者断货。而积加ERP从供应链场景出发,完美复刻线下所有流程,将智能算法应用到不同场景,把供应链业务数据精准地搬到线上,围绕着信息流(物流)、数据流、资金流这三个方面,形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理,使实施过程中,单据勾稽关系严谨,环环相扣;各部门权责分明,高效协同,多维度实现可视化,可控化。
3、运营管理
跨境电商运营人员一天的工作非常多,如果事事亲为,那就会把自己陷在繁杂的事物中,抽不开身。运用积加ERP运营智能化解决方案,快速获取广告、销售、客服等数据报告,批量优化Listing、自动调价,并且自动生成运营日志;广告分时策略,按照规则自动调整预算,降价;帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据,有效优化广告,减少无效投放。精准对比不同广告表现,优化关键词,降低ACOS。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点,为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点,积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台,帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责,并且支持卖家自定义审批流,各个部门人员可以基于系统开展工作,保证业务有序高效进行。
好了,关于跨境erp就先说这么多了,大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息,有很多介绍这块的,可以让你对跨境erp有个不错的认知。
跨境电商管理系统哪些好用
从电商行业说,销售管理系统不只仅仅在于“完成客户资料的治理(录入检查)”,更多是应用这些客户数据更好的效劳客户。精髓在于如何用,而不是如何搭建CRM系统,后者是为了效劳前者。小编以RushCRM系统为例给大家谈谈销售管理的精髓。
理解客户
具体的用户资料(性别、年龄、会员年限等)及用户数据(上次登录时间、浏览时长、点击次数、购置次数等)可能令企业愈加了解用户群体,便于对用户进行精确的划分,简单而言,就是把不同的客户进行不一样的分组,比如低价值高活跃组、高价值高活跃组、低价值低活跃组,高价值低活跃组等。
客户需求
一家盈利的公司最重要的是了解客户需求,针对每个客户的最近浏览情况,给予客户最准确的推荐。也可以根据购买的产品进行分析,比如某客户最近购买了婴儿车,那么可推断最近客户的购买意向可能处于购买婴儿产品方面,那么后期给该客户推广时,就着重推广婴儿产品。上新、双11、双12、周年庆等等,每一类活动都可以根据不同客户的近期活跃度来进行相应的活动匹配。即便是全部老客户参加的活动,也需要区分不同客户发送不同的预热话术,分组分批进行多波段进行短信、邮件预热。
营销
针对活跃期、沉睡期、流失期的老客户,根据购买次数、购买金额、购买品类、参与的促销活动、客户地域、客户信用级别等维度进行分组,对不同的老客户群策划不同的营销活动,分批次轮番进行老客户营销活动。主要用于提升老客户的保持率、沉睡客户的唤醒率、流失客户的激活率,让日常销量保持均衡,避免大起大落导致客服、物流异常。
统计分析
每个客户的每次交易,每次营销,都是一次客户研究机会,用研究的结果对客户进行分组、采集不同客户的响应、交易、反馈等过程和结果数据。让客户标签更精准。
改进售后服务
随着客户群体不断增长,企业不可避免地会遗漏某些事,对客户支持团队而言,留住客户和让客户满意便会成为一场噩梦。现在的消费者越来越理智,大多数消费者在购物前会查看产品/服务的评论。这就要求客户支持团队高效工作,能够快速响应客户的质询,打消客户的顾虑。
只要利用得当,CRM系统会成为电商行业最宝贵的资产。一款强大的客户管理系统还能以意向不到的方式来提高品牌忠诚度。











