天猫国际虚假物流怎么举报，物流模式是什么
2025-01-06 21:2181
天猫国际上如何举报商家虚假物流？
当遇到商家虚假物流时，买家可以通过以下两种方式进行投诉。一是买家可通过天猫国际客服热线，即电话 400-843-2288 进行投诉。二是买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过“申请退款/申请售后”，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。在收到买家“正品保障”赔付申请后，天猫国际会根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定。一旦天猫国际根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，天猫国际将从商家的保证金中划扣相应金额退还买家。
天猫国际如何判定正品保障赔付申请？
天猫国际在收到买家的赔付申请后，会依据实际状况要求买卖双方提供必要的证明材料来进行确认和判定。这是一个严谨的过程，以确保公平公正地处理每一个申请，保障消费者和商家的合法权益。
天猫国际有哪些物流模式？
天猫国际主要有以下几种物流模式。一是保税模式，即国外批量采购、仓储，然后入境，包括国际物流采用海运、空运等方式，接着进行保税报关，集中存储在保税区，等用户下单后，进行订单分拣、包装贴标，再进行保税清关，最后通过国内物流配送。这种模式的优点是能节省物流时间，但缺点是模式较重，对平台资金和出货速度有较高要求。二是直邮模式，流程为用户下单，接着国外采购，然后进行订单分拣、包装贴标，到达国内机场通过国际空运，之后海关存储，快速清关，再通过邮政清关，最后国内物流配送。其优点是模式较轻，但物流耗时较久。三是自己代购模式，也就是商家自己去海外代购，然后以私人的物品带回境内。
商家如何应对虚假物流投诉？
当商家收到关于虚假物流的投诉时，需要及时且认真地进行处理。要积极与买家沟通，了解具体情况，查看物流信息是否存在失误或异常。如果确实存在问题，要及时采取措施纠正，如重新发货或提供合理的解决方案。同时，要配合天猫国际的调查和处理，提供真实准确的信息和证据，以避免店铺受到不必要的影响。商家只有重视每一个消费者的反馈和投诉，不断改进自身的服务和运营，才能在竞争激烈的市场中立足和发展。
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美国41%美妆销售已转向线上渠道，消费者购物行为转变AMZ123获悉，近日，根据NielsenIQ的最新数据，消费者购买行为正在发生结构性变化。全球美妆行业在2024年实现了7.3%的同比价值增长，电商渠道成为推动行业增长的核心力量。其中，美国市场约41%的美妆及个人护理产品销售通过线上渠道完成。全球美妆市场规模在2025年预计达到1万亿美元，美国贡献约1050亿美元，线上销售正在持续削弱传统实体零售的主导地位。从区域表现来看，拉丁美洲和非洲———中东地区成为全球美妆市场增长最快的区域，增速分别达到19.1%和27.1%。北美和西欧市场同样保持稳健增长，增幅分别为7.8%和7.7%。
跨境人必看！DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别？DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述，旨在为跨境电商卖家，提供一份清晰、实用且专业的行动指南。 一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任（1）卖方责任· 全程物流： 负责从起运地到最终目的地的所有运输安排 。· 出口清关： 办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关： 办理货物在进口国的所有海关手续，这是DDP与许多其他术语的关键区别 。
字节25年利润预计将达500亿美元，TikTok带动增长AMZ123获悉，近日，据彭博社报道，字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润，创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露，字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润，超出公司内部对2025年的利润预期，其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平（约600亿美元）。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力，并促使美方推动对其所有权结构进行重组，字节跳动仍保持快速扩张。
90%抽检玩具不合规！法国加强电商平台玩具的监管力度AMZ123获悉，近日，法国竞争、消费与反欺诈总局（DGCCRF）发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示，在电商平台销售的玩具中，存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中，90%存在不合规问题，超过60%被认定为危险产品。相比之下，线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台，其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示，电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上，成为监管部门重点关注对象。
圣诞旺季TRO预警！ 988家跨境店版权踩坑，上百张侵权高危图案速避！AUDI、SPRUNKI、UGG等品牌反复维权！上周（12.15-12.19）美国多地法院密集新增一批 TRO 案件，覆盖商标、专利、版权三大核心知识产权类型，涉及品类横跨家居、服饰、美妆、汽配等多个跨境热门赛道。如果不幸被TRO，被告卖家需要尽快和解或者应诉解决此案！
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