跨境电商谈判应对最后通牒

(1)静观其变。

有的最后通牒，其实只是说出来吓唬人。如果己方过了最后期限没有反应，对方也不会那么认真，完全按说的做，甚至会假装忘记此事。但是，在采取此法时，要考虑对方如果真的行动的话，己方能否承受。

(2)拖延时间。

可以告诉对方，己方正在研究对方提出的要求，但是研究方案需要一定的时间。然后再看对方的反应，一点一点地消磨时间。比如，己方告诉对方，我们的财务制度一般不允许接受你的条件，但是我们可以询问财务，让财务部门研究一下有没有什么办法？等过了一段时间，对方不耐烦了，又可以说我们财务想到变通的办法，但是需要总经理签字，总经理正在出差或休假，所以需要一些时间才能联系到他……总之，不断地拖延时间，一直拖过最后期限。

(3)蒙混过关。

这种方法是既不完全按照对方的最后通牒去做，又不掉以轻心，在各方面很好地应对。但是这种对策一定要分析好对方的各种可能性，比如对方是否有和我们类似的供应商？其他供应商的价格和我们的相比怎么样？如果不清楚，最好认真对待。

(4)替代方案或者部分满足。

如果对方很强势，己方不得不考虑接受最后通牒的话，也不能完全按照对方的意思做。我们可以采用之前讲过的策略，一定要索取回报。可以接受对方的条件，但是提出一个对己方很有好处的前提。比如。可以接受对方的目标价格，但是付款必须即期，否则宁可谈不成。

或者，寻找替代方案。比如，对方要求全部空运，己方说三分之一空运，其他三分之二海运，这样可以保证客户先获得一批货物，又使己方损失的最小。

如果实在不行，也只能部分满足。十项要求中答应六项或者七项，最多九项，一定不能百分之百地完全答应。这不仅是颜面的问题，也是对对方的一种抗衡。