UKTikTokShop禁售商品有哪些
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TikTok Shop英国跨境商品质量事故处理说明
为了帮助英国的跨境卖家商品更好地符合TikTok Shop的各项政策规定，TikTok推出了《TikTok Shop
跨境商品抽检政策》，规定了商家有责任确保在TikTok Shop上发布、销售、提供的商品始终遵守适用的法律法规。
一、商品抽样检验
为了帮助卖家商品更好地符合各项政策规则，TikTok Shop将对商品质量进行抽样和商品质量检查。TikTok
Shop将选定具有足够资质的第三方检测机构，对抽样商品进行检查和评估。
如果抽样商品违反TikTok Shop政策，TikTok Shop可对已发布商品或卖家店铺采取适当的违规管理措施。
店铺商品违反TikTok Shop政策的情况包括但不限于：
商品标签不当、缺失或错误
商品和描述不符
商品质量或功能差
商品存在外观问题
不符合适用的商品安全标准
本政策不能保证完全符合目的地国家的相关法律法规。我们鼓励卖家寻求独立的法律建议或咨询相关机构，以确保遵守适用的法律法规。
二、抽样流程
2.1抽样
TikTok Shop将指定具有足够资质的第三方检测机构进行抽样检查。除TikTok Shop(包括独立机构/检查员)直接造成的损失或损害外，TikTok
Shop不对抽检过程中发生的任何损失或损害承担责任。
2.2商品测试标准
判断商品是否违反TikTok Shop政策规则的标准包括但不限于：
实物与商品/订单详情页上的描述是否一致
是否符合商品安全、合规标准和/或任何其他当地进出口监管要求
是否符合商品标签、外观、质量和其他与商品质量相关的标准
是否符合TikTok Shop合理制定的任何其他标准
三、违规管理措施
对于商品不符合平台政策规则的跨境卖家，TikTok
Shop可对其采取违规管理措施。管理措施会基于检查实施的不同阶段(商品售前或售后)而有所不同。下表详细展示了TikTok
Shop平台在不同商品检查阶段的违规管理标准与措施。
重要说明：对跨境卖家采取违规管理措施的决定将由TikTok Shop全权自行做出(依据TikTok Shop的《违规处罚与申诉流程》)。
违规分是针对违反TikTok Shop政策和规则的店铺施予的处罚分。当店铺的违规分累积到一定程度，平台可对卖家店铺采取额外的处罚措施。
四、额外的处罚措施
TikTok Shop会定期检查店铺的所有订单。如果发现卖家违反平台的规则和政策，TikTok Shop可根据《TikTok
Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对其账号采取处罚措施。卖家应注意，重复违规将导致更严重的处罚。
违规管理措施包括但不限于：
正式的警告信息
暂停商品发布权限
暂时或永久撤销店铺权益
暂时或永久禁止店铺加入联盟或参加其他活动
暂时或永久禁止店铺访问TikTok Shop
暂时或永久(如情节严重)扣除任何余额和/或取消与店铺账号有关的所有交易
取消或追回向店铺提供的任何促销和/或补贴
删除店铺账号
对店铺采取法律行动
向相关监管机构举报该店铺，提起诉讼(TikTok Shop有权向监管机构提供与店铺账号有关的任何必要信息)
五、申诉
如果跨境店铺对平台采取的违规管理措施有异议，可通过卖家中心提交工单，进行申诉。TikTok
Shop在收到工单后将进行调查，并在适当的情况下进行纠正。
申诉规则如下：
针对同一违规事件，店铺最多有两次申诉机会。
店铺必须在收到罚单后30天内提出首次申诉。
若首次申诉被驳回，可在15天内再次提出申诉。
如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复店铺权益。
平台有权自行做出所有决定，二次申诉后的决定为最终决定。
超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉，TikTok Shop将不予受理。
请注意，在调查期间，跨境店铺需承担以下责任：
收集和准备所有证明文件，以证明其业务或订单的真实性。
清楚说明店铺认为处罚措施有误的原因。
提供TikTok Shop可能要求的任何其他材料或信息。
重要提示：提交申诉后，TikTok Shop将结合额外材料或跨境店铺提供的解释对实际情况进行调查。
TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免
在Tik Tok开店的商家可以通过发布内容来为店铺商品引流，平台也有特定关注页和推荐页上为商家推荐内容。不过商家在发布内容的时候一定要注意内容社区规则，这里给大家介绍TikTok Shop最常见的三类违规内容，希望商家达人们尽量避免。
一、低质内容或非原创内容
为维护积极的用户体验，平台不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众，使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时，平台希望您能注意，以下内容不符合推荐条件：
1、静止不动的视频。
2、时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。
3、未经过加工创造，从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。
二、误导性内容、虚假内容或垃圾内容
TikTok崇尚创造力，重视平台诚信度。平台鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体，但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户，增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符，这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
内容的形式可以有多种，如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
具体要求如下：
1、误导性的定义
误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性，TikTok Shop会将商品及其相关内容一同从平台上移除。
2、内容夸张
夸大商品功效，引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点，商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。例如：“平台的某某商品，五天见效。”
3、不科学说法
不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点，商家不得作如下宣传：
(1)不科学的商品宣传;例如：“某某衣服遇火烧不起来。”
(2)描述或宣传错误的医学信息;例如：“某某商品可治某某疾病。”
4、错误说法
商品说明错误，从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传：
(1)描述身体产生永久性变化的内容(例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵);
(2)描述使用商品前后变化的内容(例如去除雀斑、黑头，以及缩小毛孔);
5、行为准则
6、违规处罚
TikTok Shop会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施，其中包括但不限于：
(1)从平台上移除该商品;
(2)移除或屏蔽内容;
(3)正式警告信息;
(4)封禁达人/商家权限;
(5)暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障;
(6)向有关部门报告达人/商家的行为;
三、露骨性内容
平台了解到，并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户)，并且在某些地区可能存在文化差异的问题。
为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验，具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。
小提示：在卖衣服时，请避免在镜头前换衣服，否则无意间可能就会被判定为色情内容!
TikTok Shop需要注意哪些内容违规详细介绍
一切上传至 TikTok Shop
的内容须避免一下内容违规。封面页、标题、超链接、锚点链接、描述、人物讲话、衣着、行为、声音、话筒设置、昵称、个人介绍、图片，和其它载体都在内容规则的涵盖范围之内。
不想要违规扣分的，一定要看看了。
1、避免虚假宣传商品功效
卖家应避免发布误导性或不真实信息，夸大商品功效。遗漏任何关键信息或包含不必要的商品细节将被视为违反规则。
宣传商品功效时，禁止以下内容：
(1)误导性的风格、颜色、图案或形状。
(2)由滤镜或低质图像视频导致的误导性视觉效果。
(3)误导性的商品效果、功能、特性和用途。
(4)误导性的价格、折扣和促销。
推广或发布误导性信息的卖家将受到处罚，平台会扣累加违规分或采取其他强制措施。
2、发布消息准确完整
对于发布错误信息、不准确或误导性内容及宣传虚假信息的达人/卖家，TikTok Shop可能会采取强制措施。
以下是一些卖家必须注意的内容：
(1)所有内容必须与实际商品一致，不得有任何误导性说明或消息遗漏。
(2)卖家所推广的产品必须出现在相关视频中。
(3)宣传内容不得夸大商品性能、美化商品或进行没有事实根据的宣传。
(4)宣传内容不得与其他商品或电商平台进行恶意比较(如该商品价格比ABC网站低20%)。
(5)禁止夸大促销价格或进行虚假比价。所有价格，包括促销价格，必须准确无误。
(6)在宣传美妆个护商品时，达人不得使用误导性滤镜。
(7)卖家不得展示误导性信息，如不一致的商品价格或折扣、图片、品牌名称、描述、关键属性、型号、功能、质保和保修等。
3、避免商品信息不完整或不一致
为了避免使用户感到困惑，卖家必须注意以下几点：
(1)发布商品、上传短视频或进行直播时，必须包含所售商品。
(2)所有赠品、配件、附件及其他相关物品必须明确说明。
(3)卖家提供的商品信息必须准确完整，如原料、成分和材料等。
(4)所有商品描述必须完整且并与实际商品保持一致。
(5)对于有助于商品销售的相关服务，卖家必须提供完整信息，包括但不限于配送和物流服务、退货退款服务以及客户服务。
4、避免发布不准确的商品信息
为避免取消订单和退货申请，卖家必须注意以下几点：
(1)卖家必须提供准确的商品尺寸。此外，所有商品测量信息必须在商品描述页上展示。
(2)卖家不得发布任何不准确的信息，包括价格、折扣、图片、品牌名称、商品描述、关键功能、型号、属性、质保和保修等。
5、避免夸大商品性能
卖家所发布的内容应该透明真实，以建立用户的信心。为了避免失去用户信任，卖家必须注意以下几点：
(1)卖家不应在缺乏必要证明或认证的情况下对商品功能过分夸大。如100%纯天然、美国第一产品等。
(2)不与其他商品或电商平台恶意比较。例如，声称“这个商品比Y网站便宜X。”
(3)禁止夸大促销价格、折扣或进行虚假比价。
(4)所有商品价格，包括促销价格，必须准确无误。
(5)禁止在缺乏相关文件证明的情况下，发布虚假声明，声称所售商品曾赢得奖项、获得某些证书或与其他商品有关。
(6)卖家必须充分了解当地相关规定及法律法规，以确保商品宣传的合规性。
6、避免在未经授权的情况下使用品牌名称
如果卖家希望发布与品牌或标识相关的内容，必须注意以下几点：
(1)卖家只能在获得品牌所有者明确许可的情况下使用品牌名称、标识和其他品牌内容。
(2)达人不得发布或分享侵犯、鼓励或允许侵犯知识产权或个人权利的内容。
(3)卖家不得在未经个人明确许可的情况下，将个人形象和姓名用于商业目的。包括商品代言、商品推广以及未经授权使用名人肖像。
7、避免提供其他下单方式
所有交易必须在TikTok Shop平台上完成，流量只能在站内循环。
(1)卖家推广的内容不得包括跳转至其他下单方式的链接。
(2)卖家不应在推广内容中加入其他网站链接、电话号码、社交媒体帐号、电子邮件地址或二维码。
(3)卖家不得以任何方式鼓励用户在TikTok Shop以外的平台下单。
