印尼Shopee如何完成付款
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weverse shop怎么退款
1、如何处理退款退货请求
(1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求:
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2)买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由;
(3)卖家可以点击【Refund】给买家退款,也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。
*注意:卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作,否则系统会自动同意申请退款给买家。
2.退货退款常见流程
1.买家申请部分退款应该怎么处理?
除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?
(1)马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
(2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;
b.20美金以下的订单不提供退回服务;
(3)台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;
b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。
虾皮打单系统:shopee货到付款方式怎么开通
虾皮跨境电商平台支持货到付款,操作流程简单。卖家可通过后台设置,开启货到付款功能,让买家选择此支付方式。台湾卖家发货时,需线下操作,将包裹发至圆通深圳转运仓。选择圆通、天天、汇通、顺丰、邮政、快捷、全峰、国通等快递,但需注意快递派送地址限制。发货时需附带货物交接单,并将所有小包裹贴上唯一面单,确保包装结实无破损,每件包裹单独打包。此外,需注意包装要求、特殊货品处理、买家姓名完整性和条码清晰度。
台湾卖家发货需遵循以下要求:店配包裹尺寸需小于45cm*30cm*30cm,最长边小于45cm,其他两边均小于30cm;黑猫宅配三边合计小于150cm;店配重量不得超过5公斤,宅配不得超过20kg。不符合尺寸和重量要求的包裹将被归为超材件并退回卖家。发货时,还需确保特殊货品被正确勾选,并在面单上正确标注普货和特货;买家姓名需为繁体真实姓名且完整,面单条码需清晰易读。
在发货过程中,需注意包装、面单、特殊货品、买家姓名和条码的准确性。发货至台湾的海外仓,然后等待买家下单后,通过相应物流渠道发货。首次派送不成功,宅配会在七天内免费派送一次,店配可在店内放三天,若无人收件,低于八美金的订单将被销毁,高于八美金的订单则原路返回。
在营收和订单方面,2021年一个马来西亚家居店铺在虾皮平台实现了34万林吉特的营业额,折合人民币约51万,毛利率平均在30%。由于2021年疫情的影响,电商行业得到快速发展,卖家利润空间增大。运营模式方面,包括铺货模式、精细化模式和半铺货半精品模式,其中半铺货半精品模式是更适合个人的运营模式。
在选品和货源方面,1688平台拿货渠道有限,价格往往被中间商加价。建议结合线下渠道和朋友圈渠道,找到更有竞争力的货源。线下渠道如华强北可发现新品,而朋友圈渠道能获取行业内的新款信息。与供应商保持良好沟通,争取到更优惠的价格。
在虾皮运营过程中,卖家需注意运费坑和货源问题。Shopee平台设有运费藏价逻辑,卖家需要理解并合理设置价格以避免亏损。此外,货源背后的供应链对卖家至关重要,应选择一手货源或利用尾货资源来降低成本。通过这些策略,卖家可以提高利润空间并实现稳定增长。
shopee费用如何扣具体介绍
在shopee开店卖东西,平台是会收取交易手续费、佣金以及服务费的。如果你上个月订单表现好,那么shopee会调节你下个月的佣金费率。那shopee费用是怎么扣的呢?
1.shopee平台根据店铺等级来收取佣金:
1级大于等于100万美金 5%佣金
2级大于等于50万美金 5.5%佣金
3级小于50万美金 6%佣金
以上收费情况满足于以下站点:台湾、印尼、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾
收取佣金的订单:
(1)只针对完成的订单收取交易佣金(收取佣金的基数不包含订单运费);
(2)如果订单取消将不收交易佣金;
(3)同一卖家在平台各站点的前三个月免收该站点交易佣金。
注:Shopee平台保留最终解释权,不排除收费项目和标准的调整,当前版本费率适用至Shopee平台发布新佣金费率时。
2.Shopee平台新卖家免佣期计算规则:
Shopee向首次入驻平台的新卖家提供3个月的免佣期,新卖家各站点免佣时间开始计算以卖家在相应平台开设店铺的日期开始计算。
示例:
(1)卖家A在新加坡站点开设店铺日期为7月1日,则该新加坡站点的店铺会于10月1日开始被收取佣金;
(2)卖家A在马来西亚开设店铺日期为9月1日,则该马来西亚站点的店铺会于12月1日开始被收取佣金。
3.交易手续费
Shopee平台于2019年1月1日开始对卖家收取2%的交易手续费,该费用实际为需要支付给交易清算服务商的手续费,此前该部分费用一直由Shopee承担。
交易手续费收取标准:
(1)手续费收取比例为2%;
(2)针对已完成订单(货到付款以及非货到付款订单均会被收取);
(3)针对订单金额(包括买家支付运费)收取手续费;
(4)该手续费与平台佣金相互独立。
以上就是shopee佣金和交易手续费的收取方式了。如果你想查看费用的详细信息的话,可以通过财务-我的收入,找到IncomeDetails,点击订单就可以了。
shopee货币设置选哪个好shopee的付款渠道选择
随着跨境电商的发展,不少卖家会选择在shopee平台上开店发展,卖家在运营店铺的过程中,如若需要选择货币设置的话会需要选择哪个比较好了?下面就一起来了解清楚。
卖家可以根据货物的成本价来选择基础货币(通常货价为人民币):
例如,如果卖家的产品价格为人民币,可以选择人民币作为基础货币。
如果卖家的产品价格是美元,可以选择美元作为基础货币。
卖家在上传产品的时候,产品定价都是使用当地的货币形式展现的。
也就是说台湾的价格以新台币展示、马来西亚站是林吉特(MYR)、泰国是泰铢、新加坡是新币、越南是越南盾、印尼是印尼盾、菲律宾是比索、巴西是雷亚尔。买家在结账时,主要就是通过当地的货币进行,是更加便捷。
所以大家在定价的时候,要根据汇率的转换,然后定一个有优势的价格,这样才能有更大的优势。
shopee的付款渠道选择:
目前Shopee支持三种收款工具:Payooneer, Pingpong,连连支付。
Payooner
是老牌的收款工具了,做亚马逊和独立站的应该很熟悉。成立于2005年,总部设在美国纽约,是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构。俗称P卡,优势是可以申请一张实体卡,可在境外消费,如果是要人民币提现方面,不如PingPong和连连方便。
P卡的手续费是三个收款工具中最高的,费率是1.2%,最低金额满15美金打款。
PingPong隶属于杭州呯嘭智能技术有限公司,是一家中国本土的跨多区域收款工具。PingPong的费率是1%。提现到账比较快,一般2个小时内能够到账。
连连支付是目前三个收款工具中费率最低的,费率是0.7%。并且,今年连连支付的活动比较多,一般卖家注册都会赠送一些免费提现的额度,相对来说比较划算。
通过介绍,我们清楚的了解到shopee货币设置选哪个好,卖家可以根据以上操作进行选择,并且对店铺设置好付款方式,从而提高产品的销量。
shopee付款方式
目前Shopee支持三种收款工具:Payooneer, Pingpong,连连支付。
卖家可在卖家中心直接进行注册,具体步骤如下:
登陆卖家后台中心,点击我的钱包(My Wallet),点击Payoneer、PingPong或者LianLian Pay卡片上的注册/登陆(Register/Login)按钮,页面会跳转至相应官网,卖家根据提示按步骤进行操作即可进行账户申请。
已有Payoneer、Pingong或LianLian Pay账户,卖家可以直接在卖家中心绑定账户,具体操作步骤如下:
登陆卖家后台中心,点击我的钱包(My Wallet),点击Payoneer、PingPong或LianLian Pay卡片上的注册/登陆(Register/Login)按钮,选择右上角的‘已有有Payoneer派安盈账户’、‘我已有PingPong,立即登陆绑定’或‘已有账号,立即登录’,然后根据操作提示输入相关信息。
提交信息之后需要1-2天审核时间,审核通过之后,绑定的账户卡片图标会显示已激活(Active),卖家即可正常使用该账户接收Shopee打款。











