使用Skype开发客户时的经验技巧
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skype面试技巧
skype面试技巧我总结了以下几个步骤：
坐在整洁的环境内进行
很多人在视频面试时都会忘记这一点，但如果你的背景是略显狂野的海报、内衣、一张乱七八糟没有整理的床，这样面试还没开始，招生老师就会对你产生一个不好的印象——因为这都让你看起来杂乱无章、懒惰、就算给人留下不好的印象也不介意。如果你和别人住在一起，或者你的邻居吵得让人讨厌，那么你应该提前告诉他们你正在接一个重要的电话。这将确保在视频面试过程中，你不会被室友叫名字，或被大声的音乐打断面试的进行。
穿着得体
虽然你衬衫下冰淇淋覆盖的睡裤很诱人，但你绝对不应该这么穿。如果你在面试过程中不得不站起来拿东西，你会立刻暴露，给招生官的印象就是你是一个懒散的人。所以，正确的面试穿着就是从头到脚都和进行面对面面试时一样，充分展现出你的精气神，以及对这一面试的看重。因为不是现场面试，招生官接触不到你真人，所以外表在给人留下好印象方面尤为重要。因此，要想成功通过面试时，外表扮演着很重要的角色。所以好好整理一下你自己——洗澡、刷牙、梳头、打扮，样样别落下，也不要穿过于随便的衣服。
事先熟悉
如果你是Skype和视频通话的新手，你最好在面试前使用一下这个软件，以便更好地理解它是如何操作的。如果程序莫名其妙地停止工作的话，有没有什么解决办法。
刚做外贸怎么开发客户
外贸开发客户方法：
1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点)。
这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户，但是越着急开发客户就越开发不到，基本的东西还是要先在掌握的，不然就算把意向客户送给你你都开不了单，这是必然的，所以要先打好基础。
尤其是在价格方面，因为很多国家的客户都只注重价格，这个时候如果你们价格没有优势，想要拿下客户就要花费一些心思了，就要在价格方面多一些论证和分析了，当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。
2.了解公司的实力。
例如，如果公司是外贸公司，支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回报，严格来说，账期通常不会太长。但目前的趋势是，国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接，以便他们有更多的价格优势和技术交流。
所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势，在公司上班就要找出所在公司的优势了，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势，这些具体就要看自己的钻研程度，以及发挥程度了，操作起来还是有很多区别的。
3，外贸流程和基本技能。
英语写作能力，对外贸术语的理解，对外贸易流程的掌握，这些虽不是一朝一夕就能掌握的，但是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，尤其要注意口语方面的练习。
虽然平时工作邮件的方式比较多，但是写邮件你还可以查查单词，真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的，尤其是打电话的时候，连肢体语言都用不了，这个时候就很考验英语水平了，所以平时练习的时候要尤其注意口语。
扩展资料搜索客户
方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。
然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好，不用贪多。
刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。
邮件开发客户
也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。
一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。
手机开发客户
当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种方式。
第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的!重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。
而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户，最好能要到邮箱或者其它联系方式，方便以后能长期联系。
利用公司现有的平台
每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。
如何通过skype开发外贸客户
大部分客户使用Skype都是用来拨打电话，节省话费，特别是用于国际长途电话。但是也有碰到一些客户使用Skype另辟蹊径的，比如用Skype找国外友人练习外语，还有使用Skype开发客户的，这两者其实做法是相同的，接下来我就简要的介绍如何利用Skype开发客户，目前本人正在学习探索之中，也欢迎有经验的朋友共同交流。
（一）Skype开发客户的小试牛刀
下载安装Skype软件后，注册Skype账号，登入软件。就这么简单几步，你就拥有了Skype，打开Skype软件（以Skype3.8版本为例，每个Skype版本会有略微差别。），菜单>工具>搜索Skype用户，这里有个关键地方需要注意了，“名称”是指Skype联系人的昵称，“Skype用户名”是指Skype账号，所以我们要在名称处输入你想要找的潜在客户公司的关键词，例如：公司名称、网站域名、商号、品牌、或者英文缩写等，很多企业为了企业形象，会要求规范IM软件上的名称。还可以选择国家、地区、城市、语言、性别等筛选，然后轻轻点击搜索，就能根据你所输入的信息找出匹配结果，搜索结果出来后,你可以点用户名,让它排序,列出可能的联系方式。
注意,随便加人是很不礼貌的,除非你找到了很好的敲门理由切入.
skype电话的功能,企业应用比较普遍,许多公司,特别是跨国公司喜欢用skype来节省通讯成本，所以用Skype找客户特别合适（一般人我不告诉他）。
(二）如何在Skype上搜索你要找的潜在客户
使用关键字进行搜索，需要从取名心理去做一些分析.
想想你自己是如何为msn, skype等取用户名的?非常认真的sales有可能把自己的产品名做为skype用户名的一部分,另或者公司强制要求产品名做为用户名的一部分,不然很少有人把自己采购的产品列入用户名.值得注意的是部分产品名的单词,也有被使用做人名.一些跨国公司为了同事寻找自己的方便,会作出这样的一个不成文规定,要求各地的同事按一定的规则取用户名,这就是为啥在1楼有这样的建议.但即便是找到了潜在客户公司的人员skype,他也不一定是采购.
小结:不建议用产品名作为关键字,除非你有很强的判断能力,可以区分,而不是随意敲门.
Skype上有个“搜索Skype用户”的功能，你可以按照国家、城市等地区、性别、对方的语言、年龄来搜索，当然最后一点就是别忘了在“查找Skype me状态下的用户”前面打上钩。只有标了"skype me“的用户是欢迎别人去加他的。这点很重要，如果你不打钩查找用户并添加用户的话就变成骚扰别人了。
上文提到，通过“Skype me”找到的用户肯定是欢迎您去和他聊天交朋友的，而且根据我的经验，利用skype来接听网站来电的企业一般都会设置1-2个状态为"skype me"的skype帐号。所以说，并不是所有的“skype me”用户都是无聊的人了。
以首饰类为例，在搜索栏里打入:Jewelry,然后就可以跳出很多国家的客人,不管三七二十一,除了五星红旗之外的国家使劲加,总会有几个被你搞到手的,接着就是考验你的英语了,有些新手英语不过关的,赶紧加强,要不就和MSN上一样跟不上客人的步伐.第二,很明显Jewelry是一个范围很广的产品,再接着缩小范围搜,打入:necklace/earring/bracelet/ring,so on....,差不多了,这样就能更体现针对性.第三,加别人SKYPE的话要经常骚扰,和发邮件一样,加的多了也就熟了,不过很有可能被对方拉到黑名单里去,第一次加的口号可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,第二次广告:Hello,my friend,第三次:This is xx,we have contacted by email,轰炸三次没效果的话可以休息了.说来说去其实和利用GOOGLE是一个原理,俺们做外贸的要懂的变通,脑子不灵光的人做外贸比较吃亏.恩,还有就是在添加对方的时候请将搜索里的"昵称"拉后面点,会发现有的客人实际上就是一个公司,上面还带有公司的网站,这样就可以看到人家网站上的邮箱及别的联系方式了。
还有一个关键问题就是，找到的这些人有些不是你的目标客户，如何处理？我的建议是你可以从中辨别并区分出一些同样是做业务并希望找客户的skype用户，锁定几个目标并和他交朋友。虽然他并不是你的目标客户，但是他毕竟对他自己国家或地区的市场比较熟悉，另外做业务的人一般朋友也不少，等你们真正成为朋友后，我相信对方还是愿意提供一些信息给你的，甚至直接介绍一些潜在客户给你。再说了，即使没找到客户，交几个国外朋友也是很值得的。
此外结合Google来搜索skype用户的方法相对来说，搜索的目标比较有针对性，但找到skype用户后，要和对方聊上，就比较困难了。要利用好本方法，最关键是如何选择关键词组合，这里给出一些建议：
1、用目标国家的google版本进行搜索，比如要搜索英国的用户，应该用 [url=]www.google.co.uk[/url],并采用英文进行搜索
2、关键词的组合形式：针对客户的关键词（如产品、行业、公司名称。。。）+ skype
“skype"这个关键词最好放在组合关键词的最后面，不然搜索出来的页面都是和skype介绍相关的页面了，加skype这个关键词的目的是要搜索公布了skype用户名的网站
3、针对目标客户的关键词选择主要得由您自己决定了，这个很关键，相信您是行家了
4、利用google的高级搜索框来搜索，这样你可以更加精确的锁定潜在目标客户。通过这种方法搜索到的网站，一般都是你的目标客户群的网站，然后你可以在他们的网站上去找公布出来的skype用户名。不过切记一点，因为您找到的skype用户名可能大部分都不是"skype me"状态，并不欢迎别人随便去骚扰他们，特别是向他们推销的人。所以在添加他们的skype之前，你一定要构思好如何向他们做自我介绍，如何通过他们找到相关负责人。严格来讲，这比电话销售要求更高，因为通过加skype也许你只有一次机会，对方可以通过skype的阻止功能拒绝和你谈话，而电话销售被挂断后可以再打。
（三）skype添加好友的注意事项
大部分人认为只要在skype软件上搜索用户，然后不断的添加到自己的联系人列表就可以了。这样做的话就像海里捞针，一般的人是不会接受邀请成为你的联系人的，除非是闲的无聊没事干的人才会接受。就像msn，Skype也是私密性较强的熟人之间的聊天工具，不是随便找一个人就可以交朋友聊天的。随便添加联系人并强行和对方通话是很不礼貌的事情，所以奉劝各位尽量不要这样做，这也就是为什么很多人加了很多联系人，结果大部分都是灰色显示问号的原因。在此需要特别申明一下，我这里讲的方法，不是说一定能让你找到客户。我定义的衡量标准是：你添加的联系人愿意接受你的邀请并成为你的联系人，注重质量，而不是要求数量。
在搜索添加SKYPE好友的时候，你可能会发现，你点《添加SKYPE联系人》的时候，会有提示已添加，然后搜索列表就没有了！又得重新搜索！其实，当你搜索出一大批名单的时候，可以点击查看对应的每个名字的SKYPE资料，然后在资料框上有显示《添加联系人》----这个按钮的，就说明是未添加的，如果没显示的，则说明此号已经被你加为好友了。如果这时你点搜索列表下面的《添加SKYPE联系人》，就会出现提示已添加，刚搜索的那个列表就会消失！！！又得浪费时间重新搜索。所以，先查看目标账号的SKYPE资料，再顺便点上面的《添加联系人》，这是最好的。还有别人的资料里有网站的话，可以顺便看一下网站，是否是同行，否就不必加了。这都是一些繁琐的细节问题，但却也是一些必须注意的技巧，不断地完善好这一些，细节终将成就完美！
另外可以尝试迂回的方式，通过SKYPE搜索到客户资料后，再通过google查找到客户的网站及联系方式，之后email联系，这样可以让很多不想被打扰的客户，有几率成为你的潜在客户
（四）Skype添加好友与交流的技巧心得
Skype找客户很容易，只要关键字搜索就OK了，可是搜索到以后怎么让他通过你的身份验证，顺利让你成为他Skype里的好友才是难解决的问题！(申明下是知道客户是做什么的，也就是是潜在客户)，关键就在于提交好友申请，一定不停的变换提交语。你在找买家的时候你提交时可以试试用“Supplier”作提交语，也可以用“hello”“businese”等等，都可以尝试一下，看那个提交语别人更容易接受。
加为好友了,先不要说你是做什么产品的,要不然老外理都不理你，可以先自我介绍一下，说我是来自于中国,我对你们的国家及历史文化有兴趣,可以交个朋友吗,反正知道他是做这一行的,就不要急于求成.和他慢慢的谈,如果你的客户变成你的朋友,你再说你是做什么产品的,我想他有这方面的产品要买,是一定要照顾朋友的.关于聊天的话题和内容，我的建议是：（1）可以把他们想象成你一般的朋友，你跟一般朋友聊什么你就跟他们聊什么，只是一般情况下老外感兴趣的话题都是性或者男女关系，所以要不就小心不要涉及这个话题，要不就只能尽量让自己open才能应付了。（2）针对欧洲客户，这段时间可以跟他们多聊聊世界杯，曾经一个法国客户告诉过我，在世界杯期间，在欧洲没人会管你business不 business的。所以这段时间跟他们聊世界杯准没错。（3）但对于美国人他们一般都是不喜欢闲聊的，所以多聊工作进展比较好，而法国人嘛，比较喜欢聊些关于浪漫的事。
如何让老外主动加你？如果只是为了找个老外聊天练英语而不是找目标客户的话，你们可以把自己状态选为“Skype me”，不用你去找都有人加你，而且很大一部分都是要求语聊的呢，只是话题嘛。。呵呵。。只能祈祷不要遇到色伯伯了。。。给男同胞的建议是，你们换个女生头像可能加你的人会更多。。毕竟skype上似乎男的生意人比女的多（个人感觉）,如果不想被骚扰，建议将skype me状态取消，或者隐身即可。
